Привилегии
участникам группы

Mы любим вас
Комплименты
постоянным гостям

Комплименты
для именинников

Комплименты
для молодоженов

Особые условия
для pro турагентов
Привилегии участника сообщества
№
Спецпредложение для участника сообщества
Подписчик отеля
Активный подписчик
Друг отеля
Постоянный гость
Почетный гость
1
Скидка на ужин в ресторане "A la carte"
Подписчик отеля -
Активный подписчик -
Друг отеля -
Постоянный гость 50%
Почетный гость 100%
2
Приветственный коктейль
Подписчик отеля
Активный подписчик
Друг отеля
Постоянный гость
Почетный гость
3
Тарелка фруктов
Подписчик отеля
Активный подписчик
Друг отеля
Постоянный гость
Почетный гость
4
Бутылка домашнего вина
Подписчик отеля -
Активный подписчик -
Друг отеля -
Постоянный гость
Почетный гость
5
Доступ в минибар
Подписчик отеля
Активный подписчик
Друг отеля
Постоянный гость
Почетный гость
6
Украшение номера
Подписчик отеля -
Активный подписчик -
Друг отеля -
Постоянный гость
Почетный гость
7
Скидка на цветы
Подписчик отеля -
Активный подписчик -
Друг отеля 10%
Постоянный гость 20%
Почетный гость 20%
8
Скидка на посещение спа-салона
Подписчик отеля -
Активный подписчик 5%
Друг отеля 10%
Постоянный гость 20%
Почетный гость 25%
9
Сюрприз
Подписчик отеля -
Активный подписчик
Друг отеля
Постоянный гость
Почетный гость
Ответственный за программу Huseyin Ayd?n, general manager 902425376060
Мой статус в программе лояльности
Статус в программе лояльности позволяет получать привилегии в отеле. Для участия необходимо вступить в сообщество. Количество доступных привилегий растет, если вы чаще бываете в отеле и пишете отзывы. Подробнее в разделе "Описание статусов и условия получения".
Для начала вступите в сообщество
Сделайте первый шаг для участия в программе лояльности отеля.
Вступить в сообщество Руководство пользователяПовышение статуса
Вступите в сообщество для получения персональных рекомендаций
Рекомендуем проверить, заполнены ли данные в вашем профиле. Начиная со статуса “Друг отеля” и выше, это обязательное условие.
В профиле пользователя должны быть:
-
Имя
-
Фамилия
-
Пол
-
Дата рождения
-
Город проживания
-
Страна проживания
-
Фотография
Услуги и скидки можно получить только после подтверждения заявки отелем.
Повышение статуса
Следующий статус — Активный подписчик
Приветственный коктейль • Тарелка фруктов • Доступ в минибар • Скидка на посещение спа-салона 5% • Сюрприз
Следующий статус — Друг отеля
Приветственный коктейль • Тарелка фруктов • Доступ в минибар • Скидка на цветы 10% • Скидка на посещение спа-салона 10% • Сюрприз
Следующий статус — Постоянный гость
Скидка на ужин в ресторане "A la carte" 50% • Приветственный коктейль • Тарелка фруктов • Бутылка домашнего вина • Доступ в минибар • Украшение номера • Скидка на цветы 20% • Скидка на посещение спа-салона 20% • Сюрприз
Следующий статус — Почётный гость
Скидка на ужин в ресторане "A la carte" 100% • Приветственный коктейль • Тарелка фруктов • Бутылка домашнего вина • Доступ в минибар • Украшение номера • Скидка на цветы 20% • Скидка на посещение спа-салона 25% • Сюрприз
Чтобы получить эти привилегии, нужно:
-
Побывать в отеле
-
Написать отзыв об отеле либо оценить сервисы
Рекомендуем публиковать именно отзыв или отзыв и оценку сервисов одновременно. Для получения более высокого статуса будет учитываться именно отзыв об отеле, а не оценка сервисов.
-
Заполнить свой профиль на TopHotels. Должны быть указаны:
-
Имя
-
Фамилия
-
Пол
-
Дата рождения
-
Город проживания
-
Страна проживания
-
Фотография
-
-
Оставить отзыв или несколько (для “Друга” засчитываются отзывы с оценкой 4.0 и выше)
-
Пригласить друзей и знакомых поставить отметку “Полезен” для вашего отзыва (засчитываются 3 и более отметки)
-
Оставить 2 и более отзыва об отеле (для “постоянного гостя” засчитываются отзывы с оценкой 4.0 и выше)
-
Дождаться или пригласить других пользователей поставить отметку “полезен” для ваших 2 и более отзывов (засчитываются по 3 отметки для каждого из 2 ваших отзывов с оценкой 4.0 и выше)
-
Получите статус “постоянный гость отеля”
-
Отправьте запрос на повышение статуса в отель
Описание статусов и условия получения
Статусы проходятся каждым пользователем последовательно и так же последовательно выполняются действия, предусмотренные для каждого статуса.
Подписчик — пользователь, вступивший в группу
-
Зарегистрироваться на проекте
-
Вступить в группу
Активный подписчик — пользователь, который уже отдыхал в этом отеле
-
Побывать в отеле
-
Написать отзыв об отеле либо оценить сервисы
Рекомендуем публиковать именно отзыв или отзыв и оценку сервисов одновременно. Для получения более высокого статуса будет учитываться именно отзыв об отеле, а не оценка сервисов.
Друг отеля — пользователь, чей отзыв оценен другими как полезный
-
Заполнить свой профиль на TopHotels. Должны быть указаны:
-
Имя
-
Фамилия
-
Пол
-
Дата рождения
-
Город проживания
-
Страна проживания
-
Фотография
-
-
Оставить отзыв или несколько (для “Друга” засчитываются отзывы с оценкой 4.0 и выше)
-
Пригласить друзей и знакомых поставить отметку “Полезен” для вашего отзыва (засчитываются 3 и более отметки)
Постоянный гость отеля — пользователь, у которого 2 отзыва отмечены другими, как полезные
-
Оставить 2 и более отзыва об отеле (для “постоянного гостя” засчитываются отзывы с оценкой 4.0 и выше)
-
Дождаться или пригласить других пользователей поставить отметку “полезен” для ваших 2 и более отзывов (засчитываются по 3 отметки для каждого из 2 ваших отзывов с оценкой 4.0 и выше)
Почетный гость отеля — статус, который присваивает вам отельер
-
Получите статус “постоянный гость отеля”
-
Отправьте запрос на повышение статуса в отель
№
Скорость обработки общая
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
192
45,50%
+0,050
+9,600
2
2 дня (24:01 - 48:00)
0
0
58
13,74%
+0,025
+1,450
3
3-4 дня (48:01 - 96:00)
0
0
44
10,43%
0,000
0,000
4
5 дней (>96:01) или не обработано
0
0
128
30,33%
-0,050
-6,400
Всего
0
0
422
+4,650
не обработано всего
0
0
0
№
Скорость обработки отельер
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
185
48,56%
+0,050
+9,250
2
2 дня (24:01 - 48:00)
0
0
55
14,44%
+0,025
+1,375
3
3-4 дня (48:01 - 96:00)
0
0
41
10,76%
0,000
0,000
4
5 дней (>96:01) или не обработано
0
0
100
26,25%
-0,050
-5,000
Всего
0
0
381
+5,625
№
Скорость обработки Помощник ТХ
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
7
17,07%
+0,050
+0,350
2
2 дня (24:01 - 48:00)
0
0
3
7,32%
+0,025
+0,075
3
3-4 дня (48:01 - 96:00)
0
0
3
7,32%
0,000
0,000
4
5 дней (>96:01) или не обработано
0
0
28
68,29%
-0,050
-1,400
Всего
0
0
41
-0,975