Rus
Eng
Rus
Eng

Sensitive Premium Resort & Spa 5*

Богазкент Белек Средиземноморский регион Турция

4.56

166 / 337

отзывов

Влияют на рейтинг/всех оценок

602

подписчика

Подписаться на отель
Навигация проекта

14:23 22.05.19

Добрый день!
На пляже мне нужен зонтик. Сможете предоставить? Тент не подходит. К кому надо будет обратиться?

11:22 23.05.19

Добрый день уважаемая Елена,К сожалению мы не можеи предоставить Вам зонтик, так как в концепции он не предусмотрин. Если возникнут еще вопросы или просьбы обращайтесь на отдел Guest Relations к Инне.

16:47 14.05.19

На пляж могу ходить только туристы этого отеля ,и как пляж огорожен ?

08:22 15.05.19

Мария, пляж не отгорожен. Но поблизости отелей нет, поэтому чужих людей на территории пляжа не замечали, только те, кто или мимо по береговой линии. Если смотреть на море, то справа городской пляж, а по левую руку пляж отеля Альва Донна, но он находится через пустую территорию.

15:41 21.05.19

Добрый день уважаемая Мария.
В первую очередь благодарим за интересс к нашему отелю.
Територия пляжа принадлежит отелю, поэтому его могут посещать только гости этого отеля.
Спасибо за вопрос.

10:43 23.05.19

Пляж не огорожен,рядом ловят рыбу местные,и гуляют собаки

18:01 11.05.19

Заселяет ли отель одинокого мужчину в номер?

10:49 12.05.19

Заселяются одиноких мужчин! Вообще заселяют того, кто берет турпутёвка, им все равно, кто приедет, тем более русских в отеле всегда очень мало! Это международный отель и в нём отдыхают иранцы, турки, немцы, арабы, африканцы, поляки, англичане, и т.д., русских всегда очень мало, так как доя русских- это дорогой отель! Но русские одинокие девушки бывают, как повезёт, заезды разные, бывают и только бабушки или семейные пары с детьми, хотя отель совершенно не подходит для отдыха с детьми, скорее отель только доя взрослых! Проблемы с питанием! Еды очень мало и ассортимент очень маленький! По питанию отель тянет только на 4 звезды! Для детей из еды ничего нет, для взрослых , любителей морепродуктов, их не наблюдается, даже в рыбном ресторане! Со спиртным проблем нет, спиртное разнообразное и качественное! Отель для взрослых! Одинокие мужчины и парни приезжайте в этот отель , а то без вас там скучно!

15:58 21.05.19

Добрый день,уважаемый Олег.
В первую очередь благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Если Вы сделали резервацию через тур оператора в наш отель, мы заселяем.
Спасибо за вопрос

23:23 20.04.19

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста есть ли HDMI на телевизоре в номерах?

05:49 21.04.19

добрый день, нет HDMI, телевизор так установлен что не добраться

18:53 11.05.19

телевизоры плотно вмонтированы в мебель и добраться до задней стенки невозможно

19:52 11.05.19

Нет, там они встроены в стену

07:17 13.05.19

HDMI есть, и добраться можно. Нужно надавить на верхний край телевизора, он отодвинется и разъемы будут доступны

16:05 21.05.19

Добрый день уважаемая Виолетта.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В номерах на телевизоре есть выход под HDMI.
Единственное нужно об этом сообщить на отдел Guest Gelatios, и Вам помогут в этом вопрпосе.
Спасибо

22:59 16.04.19

Здраствуйте , по какой причине заявка на привелегии день рождение не рассмотрена ?

10:53 20.05.19

Данный сайт в Турции не работает. Сюда писать бесполезно

13:46 16.04.19

Здраствуйте, какая концепция у отеля 2019 г, по какой причине убрали чайный набор.

04:13 21.04.19

Чайный набор в марте был

10:54 20.05.19

Не обман. Чайников в конце апреля уже не было. Они меняли концепцию в сторону строжайшей экономии, так как со стоимостью путевок немного пролетели. Лично узнавала, чайников не будет. Пива в холодильнике тоже.

10:56 20.05.19

Но это не проблема, в номере есть халаты, утром надел, в лифте спустился в лобби - работает круглосуточно и взял с собой кофе или чай. Без проблем. Кстати, импортные напитки тоже исключены из концепции. Там многие из за этого скандалили в барах. Имейте в виду

16:10 21.05.19

Добрый день уважаемая Анжелла.
Извините ,что не смогли вовремя ответить .
В летней коцепции чайный набор есть во всех номерах.
Спасибо за вопрос

02:26 23.05.19

Были в отеле с 16 по 29 апреля. Чайников в номере не было. Специально по этому поводу обращалась на ресепшн и к гестрелейшн - мне сказали, что изменилась концепция и чайников теперь нет. Очень удивлена ответом представителя отеля от 20 мая... ничего не понимаю. Может, в мае опять летняя концепция изменилась??

08:37 23.05.19

Я прилетела 11 мая чайного набора не было, а с 13 мая он появился во всех номерах. Не переживайте, он есть в номерах

07:34 16.04.19

Здравствуйте! В концепции на 2019 год заявлены горячие напитки в номере, т.е наличие чайника, что и было в прошлом году. Почему от отдыхающих идет информация, что чайники убрали с наборами для кофе-чая??? Это обман. Что еще убрано задним числом из летней концепции? На tophotels в описании тоже чайник есть.

04:13 21.04.19

В марте был чайный набор. А вот миниьаре только вода

16:13 21.05.19

Добрый день уважаемая Татьяна.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В летней коцепции чайный набор есть во всех номерах.
Все соответствует концепции.
Спасибо за вопрос

Читать полностью на http://th.ru.net/hotel/al306155/questions?answered=0

08:43 11.04.19

Добрый день!У моего мужа 17 мая день рождения!!Мы как раз прилетаем 17 мая.Будем отмечать день рождения в отеле,что нам предоставляется.Спасибо!

20:25 12.04.19

только отдельный столик торт за свой счет

10:58 20.05.19

Нам вообще ничего, хоть и напоминала 2 раза

16:33 21.05.19

Добрый день уважаемая Элнара.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
В нашем отеле к дню рождения в номер приносят комплимент, такой как фрукты и вино.
Также Вы можете обратится на отдел Guest Relations за дополнительной информацией.
Спасибо за вопрос


Читать полностью на http://th.ru.net/hotel/al306155/questions?answered=0

09:26 10.04.19

Подскажите подробнее по поводу детского стола - готовят каши?, есть ли творог или растишка. Блендер есть на столе?

04:12 21.04.19

Каша рисовая и овсяная. Ребёнок 10 мес. ел. Творога и растишки нет, только йогурт и сыр. Блендера не видела

16:41 21.05.19

Добрый день уважаемая Анна.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Детское питание в отеле есть.
Из каш есть рисовая и овсяная. Блендер тоже есть.
За более подробной информацией обращайтесь на отдел Guest Relations.
Отдельно также есть диетическое меню..
Спасибо за вопрос
Надеемся увидеть Вас в нашем отеле.

Читать полностью на http://th.ru.net/hotel/al306155/questions?answered=0

22:04 08.04.19

Здравствуйте) Очень понравился отель, ожидаем только положительного отдыха)
Скажите пожалуйста, в номерах family room присутствуют халаты?

17:21 09.04.19

Здравствуйте, да, халаты есть!

16:43 21.05.19

Добрый день, уважаемая Эльвира.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Халаты есть во всех номерах.
Спасибо за вопрос


Читать полностью на http://th.ru.net/hotel/al306155/questions?answered=0

10:08 30.03.19

Добрый день. Скажите а с какого числа(месяца) будет работать детский стол?

16:24 22.05.19

Добрый день уважаемая Ирина .
Детские меню у нас открыто круглый год.
Спасибо за вопрос, будем рады приветствовать Вас в нашем отеле
Отдел Guest relations .

09:26 26.03.19

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли у вас теплый бассейн с морской водой. Если да, то работает ли он в середине мая?

11:30 26.03.19

добрый день, бассейна с морской водой нет.

16:36 22.05.19

Добрый день уважаемая Юлия.
Крытый обогреваемый бассейн у нас есть и до окончания мая он будет работать.
Спасибо за вопрос.
Всего доброго.
Guest relations Инна

23:10 25.03.19

Здравствуйте ! Планируем вам 1 апреля! Скажите как обстоит дело с наличием морепродуктов в меню? С какого числа работают рестораны а ля кар?

08:50 27.03.19

На ужин бывает рыба жареная и на пару. Других морепродуктов не встречали

20:26 12.04.19

морепродуктов нет даже в рыбном ресторане аля карт

16:42 22.05.19

Добрый день уважаемая Анастасия.
В главном ресторане по отдельным дням готовят ужин на морскою тематику.
В рыбном ресторане из морепродуктов есть крабовое мясо, креветки, кальмары и рыба.
Спасибо за Ваш вопрос
Всего доброго
С ув.Guest relations Инна

13:43 14.03.19

Здравствуйте! Летим в середине октября. Подскажите пожалуйста, в этот период действует летняя концепция?

16:53 22.05.19

Добрый день уважаемая Анастасия.
Мы рады что Вы выбрали наш отель.
Надеемся что нам удастся соответсвоватьт Вашим ожиданиям.
В октябре отель еще будет работает по летней концепции.
Спасибо за вопрос.
С ув. Guest relations Инна.

21:50 11.03.19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста обязательно ли заселение в family двух взрослых и двух детей(3 и 7лет) или возможно проживание в standart?

09:45 09.04.19

Добрый день! Мы в первый раз ездили 2 взрослых и 2 детей (3 и 6 лет) ,размещались в Standart .(размеры Standart номеров кстати отличаются. Если не смущает шум, то просите номер с видом на бассейн, он намного больше по площади.).Во вторую поездку ездили 3 взрослых и 2 ребенка, разместились в 2 Standart номерах.И как раз заметили разницу по площади номеров.

15:31 23.05.19

Добрый день уважаемая Виолетта.

Мы рады что Вы интересуетесь нашим отелем.

Для двоих взрослых и двоих детей Вам нужно бронировать семейный номер.

Спасибо за вопрос.

С ув. Guest relations Инна

18:29 07.03.19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, с какого месяца начинается летняя концепция ?

16:56 22.05.19

Добрый день уважаемая Татьяна.
Мы рады, что Вы интересуетесь нашим отелем
Надеемся что нам удастся соответсвоватьт Вашим ожиданиям.
На летнюю концепцию отель перешел 15 апреля.
Спасибо за вопрос.
С ув. Guest relations Инна

08:02 05.03.19

Подскажите, где найти банкомат Дениз банк?

11:46 05.03.19

возможно в белеке

18:55 06.03.19

есть только в Белеке (2 шт)один не доходя рынка. другой около дороги как Вьезжаете в Белек (если ехать из отеля)

23:06 21.04.19

есть единственный банкомат, далековато от отеля, мягко говоря...лучше у местных спросить направление... в районе отеля Кристал...ориентир для вас - мечеть и от нее дальше в том же направлении...

11:00 20.05.19

Есть в районе рынка ближе к Алва Донне. Это точно, друзья ходили деньги снимать

16:59 22.05.19

Добрый день уважаемая Елена.
Мы рады что Вы интересуетесь нашим отелем.
Надеемся что нам удастся соответсвоватьт Вашим ожиданиям.
Денез банкоматик находится в 1 км от отеля.
Спасибо за вопрос.
С ув. Guest relations Инна

01:41 02.03.19

Добрый день. Есть ли в марте мороженное в отеле? Какую рыбу(названия) готовят в отеле? Это очень важно, т.к едем с детьми.Спасибо .

10:46 02.03.19

мороженное было неск видов в том числе фисташковое(зеленое) .шоколадное(коричневое).молочное(белое)ягодное(розовое).по поводу рыбы.тоже неск варинтов и жареная .и тушеная .и вареная. отварная что касается сорта рыбы-не скажу .извините. на детском столе так же была рыба.

11:00 01.03.19

Добрый день!
На пляже мне нужен зонтик. Смогут предоставить? Тент не подходит.

10:47 02.03.19

навряд ли там вообще присутствуют зонты .по крайней мере мы не наблюдали

15:34 23.05.19

Добрый день уважаемая Елена.

К сожалению мы не можем Вам предоставить зонтик, так как это не входит в концепцию отеля.

Спасибо за понимание.

С ув. Guest relations Инна

16:59 23.02.19

Подскажите по поводу моря и пляжа... пляж песок ? какой вход в море песок или галька?

19:40 23.02.19

Пляж- крупный песок, вход в море галька и практически сразу глубина...

14:53 01.03.19

Почитайте мой отзыв об этом отеле . Там как раз говорится про вход в море .

06:12 02.03.19

Пляж песок, вход в море галька мелкая. Но очень быстро становится глубоко.

10:50 02.03.19

ПЛЯЖ-ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПЕСОК.но вход в море мелкая галька .и дно также песок и камень .песок на самом пляже оч горячий.поэтому от лежаков под тендом до моря необходимы тапки .особенно детям

12:51 02.03.19

Заход в море мелкая галька, от берега метров 100, затем глубоко

17:11 22.05.19

Добрый день уважаемая Ната.
Мы рады что Вы выбрали наш отель.
Надеемся что нам удастся соответсвоватьт Вашим ожиданиям.
Пляж в нашем отеле песчано- галечный .
Спасибо за вопрос.
С ув. Guest relations Инна

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну