14:41 18.09.19
Добрый день!
Прошу выслать концепцию 2019г на почту S_BELOGUROVA@list.ru
спасибо!
11:34 14.09.19
Зарина добрый день! Что то я не получил концепцию.
09:10 15.09.19
Добрый день,
Вышлете мне вашу электронную почту еще раз ,
Я высылаю, но не доходит,
С уважением,
Зарина
09:26 12.09.19
Добрый день!
Прошу выслать концепцию 2019г на почту a.v.k-75@mail.ru.
Заранее спасибо!
09:29 14.09.19
Добрый день,
Я высылаю вам концепцию.
07:26 11.09.19
ZARINA, Добрый день!
Я правильно понял, что на ресепшн можно попросить пляжную сумку
08:44 11.09.19
Да. Где-то с середины августа стали давать.
09:36 14.09.19
Добрый день,
Да можете получить на Ресепшен.
09:28 10.09.19
Прошу выслать концепцию отеля на 2019 год, 79086345520@yandex.ru
15:55 10.09.19
Добрый день,
Я высылаю вам концепцию.
13:29 09.09.19
Добрый день! Прошу выслать концепцию 2019г на почту real-tatiana@yandex.ru
Заранее спасибо!
17:36 09.09.19
Добрый день,
Концепция 2019 высылаю,
Так же по всем вопросам можете обращаться к Зарине
16:44 31.08.19
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту olga.matusevich28121989@gmail.com.
И, если можно, фото номера ROOM CLUB 2 BEDROOMS.
А также есть ли в номерах шампунь? Или только гель для душа?
13:03 29.08.19
Зарина, добрый день. Можем мы заранее забронироваться в ля карт ресторан? Прилетаем 1 октября, годовщина 2 октября. Боюсь что по прилёту не успеем
09:32 07.09.19
Добрый день,
Спасибо за выбор нашего отеля,
По приезду подойдите к Отделу по работе с гостями,
С уважением,
Зарина
11:52 26.08.19
добрый день
прошу выслать концепцию 2019г на почту mazitovaev@mail.ru
спасибо
11:32 27.08.19
Добрый день
Я вам выслала по элекронной почте Концепцию
14:50 22.08.19
Добрый день! Рассматриваем ваш отель (благодаря хорошим отзывам) для отдыха тремя семьями 4-ро взрослых и 3-е детей по 12 лет в конце октября на 9-10 ночей (примерная дата заезда 25-30 октября).
Хотел у вас спросить: 1) Когда закрывается отель на зимний период. 2) Будут ли в это время изменения в концепции питания, работы ресторанов а"ля карт. 3) Будет ли в это время работать анимация и водные горки.
Заранее большое вам спасибо! В прошлом году в конце октября отдыхали в "Джустиниано Делюкс", очень понравилась ваша бухта, пляж, местоположение!
15:57 24.08.19
Добрый день,
Уважаемый Анатолий, отель открыт до ноября и Концепция остается в силе до конца закрытия. Аля Карт открыт. Конечно горки и Анимация ,могут внести изменения в Конепцию. Уверяем вам здесь тоже понравится,
С Уважением,
Манаджер по работе с гостями,
Зарина.
12:01 22.08.19
Добрый день, мы с дочерью приезжаем в ваш отель с 5-12 сентября с города Краснодар. Но к нам с города Нижневартовска хочет приехать брат, ему 35 лет. И ему не продают тур. Говорят одного мужчину нельзя. Но он к нам же едет и тур никто нам не продал с разных городов , но в один номер. Как нам быть? Может можно как то решить данный вопрос?
16:05 24.08.19
Добрый день,
Если у вашего брата есть резервация ,которая была сделана раньше, то тогда он сможет заселиться, но если нету, то есть если он будет проживать с вами , в одном номере, одни сутки, день проживание в номере, будет стоить 40 долларов,
С Уважением,
Зарина
15:45 25.08.19
А как добраться? Самим покупать билет, транфер и страховку? Если честно не очень поняла ответ. если мы купим тур и пометим что он не одинок то одобрят?
23:56 20.08.19
Мы взяли путёвки в даный отель, как бы понять как выглядит room club 2 bedrooms?? Есть фото? Какой этаж?
07:21 21.08.19
Это бунгало, на первом этаже состоит из двух комнат , в первой комнате стоит двухспальная кровать и телевизор , поднимаешься на три ступеньки вторая комната , там стоит 3 кровати ( одна из них двухяросная , телевизора нет ))) нам очень понравилось жить в бунгало ( у насмбыло самое близкое к рецепшен. Все в шаговой доступности , берите не пожалеете
12:03 20.08.19
Здравствуйте! В продаже на начало октября только номера в бунгало. Неужели весь отель заполнен в это время, вряд ли.. Можно ли на месте поменять на номер в основном корпусе, нас устроит стандарт на троих?
07:23 21.08.19
Зачем вам стандарт ?! В бунгало очень клевые террасы , бегите просто ближе к рецепшен , стандарты ложе разные , многим доставался без ремонта
12:52 19.08.19
Здравствуйте!!! Скажите, чем отличаются номера CLUB 3 BEDROOM (45 - 46 м2) и CLUB 2 BEDROOM (44 - 45 м2)? На каких этажах располагаются эти номера и какой у них вид из окна (балкона)? И еще, Скажите, какой заход в море? Песок, камни? Плиты есть? Глубоко сразу? или постепенный пологий вход? Есть ли бар на пляже? есть ли там алкоголь и можно ли там пообедать? В номере воду и напитки ставили в мини-бар? Интернет есть бесплатный?
06:45 20.08.19
Здравствуйте!CLUB 3 BEDROOM Находится в бунгало на 2 этаже.А CLUB 2 BEDROOM на первом. Это количество комнат 2 или 3 комнатные.Вид у них из окна на сад.Было у нас в 3 два балкона,один из которых с шезлонгами. Вход в море галечный постепенный.Немного некомфортно конечно.Ну там такое все побережье. Бар на пляже есть работал вроде с 11 до 17:00 перекус не плохой,котлетки и картофель фри,салатики.Соки,мин.вода,есть пиво разливное.( Efes ) Мини бар скучный конечно,заполняли один раз при заселении,а в дальнейшем приносили только газ воду. Нам этот отель пришёл по вкусу,не скажу что ставлю 5 ну 4+ однозначно. Были там с 22.05.19 по 31.05.
08:58 17.08.19
Добрый день! Хотим приехать числа 12-15 октября на 10 дней! В связи с этими возникают вопросы: какая у отеля территория по площади, есть где погулять? Кто был в октябре примерно в это же время, как там погода и море? Будет ли работать бар на пляже и а-ля карт? Есть ли в номерах халаты и тапочки?
14:33 18.08.19
Добрый день!
Территория отеля, 42 000 км отель, работает до конца, Ноября и Анимация, Аля Карт, открыт. Погулять можете в город, Манавгат, Сиде или Алания, так же рядом есть базар Алара, Сохо. Погода будет хорошая, иногда дождь. Халаты есть платно .Тапочки бесплатно.
18:15 20.08.19
Тапочки есть ... халатов нет ... территория не большая но кроме территории есть где гулять ...
12:31 15.08.19
Подскажите,пжл,на троих взрослых предоставляется 3 раздельных спальных места?
Какие достопримечательности рядом,куда можно недалеко доехать?
09:09 16.08.19
Доброе утро,
Для гостей на 3 человека, предоставляются комната стандарт с одной большой кроватью и одна софа, или же раздельная кровать. Есть семейные номера в Бунгало и в Главном здание, можете зарезирвировать по возможности,
С Уважением,
Администрация
08:57 13.08.19
Добрый день ,подскажите для семьи из 2 взрослых и двух детей (16 и 5 лет)какой номер предполагается. Номера с ламинатом находяться в бунгало или в основном корпусе?
09:21 13.08.19
Добрый день,
Для семьи с детьми, предоставляется Клуб Бунгало и покрытие пола, плитка в Бунгало.
10:15 11.08.19
Добрый день. Собираемся приехать в отель 18 октября на 10 дней. Будет ли работать летняя концепция? Не получится так, что анимации уже не будет и по питанию тоже будет урезано (не будут работать рестораны а-ля карт).
09:34 12.08.19
Добрый день,
Анимация работает, до закрытия отеля, Аля Карт в зависимости заезда гостей,
С уважением,
Администрация
15:49 01.08.19
Добрый день Зарина. Уточните, пжл., что значит "нет продажи семейных номеров"? Мы забронировали и оплатили в декабре именно эту категорию номера (с годовалым ребенком пнципиален одноэтажный двухкомнатный номер на состав 2+3). Куда нас заселят? Приезжаем к Вам 18 августа. Спасибо.
16:16 09.08.19
Здравствуйте, уважаемая Алена!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
16:51 31.07.19
Добрый день,подскажите пожалуйста, сколько ехать с Аланьи к отелю? И ещё вопрос,если обратно вылет с Аланьи в 15.30. выезд с отеля восколько будет? Заранее спасибо
10:56 01.08.19
Добрый день,
С Алании до отеля где то 1 час времени ,
Выезд приходит информация за один день раньше на Ресепшен,
С отеля забирают где то за 4 часа раньше,
С уважением,
Администрация
10:58 07.08.19
Светлана, у нас вылет был в 18.00. Из отеля забрали в 13.05. Вылетали из Газипаши.
