АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.51 12 / 18 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Cocoon Maldives 5*

Отель
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
16 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

09:24 22.09.24

Добрый день! Beach Villas - есть ли номера с раздельными кроватями?

21:14 15.04.24

Здравствуйте. Собираемся в отель в июле . Прочитал объявление ,что с 15августа отель закроется на ремонт.
Не сказажится это на нашем отпуске в виде ремонта или приготовления к ремонту на острове. Если это объявление верно.
И ещё пришлите на почту все включено ,что входит. И мини бар ,что в нем доступно мне.
Спасибо

14:38 14.03.24

Добрый день, прилетаю с детьми 11.04 к вам в отель. Подскажите, какие розетки в номерах?
Что включено в концепцию ALL?
Выдают ли для снорклинга маски или нужно привозить свои?
Можно ли бесплатно покататься на сап-серфах и каяках ( видела в каких -то отзывах).

15:34 29.10.23

Здравствуйте!
Прилетаем компанией 13 человек в отель с 11.11. По 19.11.
2 туриста уже ранее отдыхали в отеле.

Вопрос по розеткам: нужны ли переходники ( какие?). Предоставляются ли?

Вопрос по утюгу . Есть ли в номерах? Или заказывать с ресепшен?

12:24 12.10.22

Просьба уточнить информацию, работает ли в отеле мини-клуб?

06:15 13.10.22

Hello Oksana,

Thank you for your message.

Yes, we do have a kids club.
We will also have a kids pool near the kids club.

Please do not hesitate to let us know if you have any further question.

Best regards,
Cocoon Maldives

17:43 27.10.21

Добрый день! Подскажите пожалуйста чем отличается концепция питания ALL от концепции ALL XXL?

15:39 23.07.21

Здравствуйте!

Beach Villa это 2 номера или отдельная на семью?

20:31 20.07.21

Добрый день. Два вопроса - у меня вся техника заряжается европейскими вилками. в номерах предусмотрен такой тип розеток ? и второй вопрос - как обстоят дела с входом в воду ? требуется ли специальная обувь что бы не поранить ноги, спасибо )

08:35 20.07.21

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить доплатить за концепцию xxl если у нас уже приобретён all на 9ночей/10дней. И в улучшенную концепцию входит одно посещение экскурсии или возможно каждый день пользоваться данный услугой бесплатно? Заранее благодарю

14:08 25.07.21

Ответ предоставлен сотрудником отеля Cocoon Maldives - Charlame Barte - Corporate Senior Reservation Agent:
«Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что все экскурсии включены в пакет концепции XXL ALL».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

09:21 10.09.19

Добрый день! собираемся семьей (я, муж и ребенок) в ваш отель в ноябре, скажите можно заранее забронировать какую-то из этих вилл (с 140 по 150)?

11:02 10.09.19

Good day,
We are pleased that you are coming to Cocoon.
We have taken note of your villa location preference and if any of those rooms are available, we will allocate it to you.
We will do our best to satisfy your request.
Best Regards
Ram Bhoyroo

19:27 17.07.19

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли депозит в отеле и что входит в систему всё включено?

18:43 19.07.19

Ответ предоставлен Ahmed Zain Reservations Supervisor отеля Cocoon Maldives: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит. Концепция ALL - в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:13 12.07.19

Здравствуйте!подскажите есть ли в отеле организация свадебной церемонии?сколько будет стоить?и если ли отдельно фотограф и его стоимость?

23:55 08.07.19

Здравствуйте.
Собираемся посетить Ваш отель. Прошу пояснить, что входит в концепцию all inclusive. Ответ прошу направить на электронную почту: maksim-samoilov@list.ru.
Заранее благодарю!

18:46 19.07.19

Ответ предоставлен Ahmed Zain Reservations Supervisor отеля Cocoon Maldives: «Здравствуйте, Макисм! Благодарим Вас за обращение. Концепция ALL - в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:42 28.01.19

Здравствуйте подскажите пожалуйста, LAGOON VILLA , есть ли тут свой бассейн.

23:43 30.01.19

Ответ предоставлен Charlame Barte, сотрудником Reservations отеля Cocoon Maldives: «Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Lagoon villa не имеет своего бассейна. Номер Lagoon suite - с собственным бассейном.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:07 13.01.19

Добрый день. Планируем посетить ваш отель.
Подскажите пожалуйста, что входит в систему Все включено?
Где можно увидеть примерное меню на питание в ресторанах? Где можно ознакомиться с ценами в ресторанах на еду и напитки, как без алкогольные, так и алкогольные.
Спасибо!

19:44 28.01.19

Ответ предоставлен Danica Joice Despi, сотрудником Reservations отеля Cocoon Maldives: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в главном ресторане стоит US $20 с человека, обед - US $35, ужин US $35. Остальная информация - в приложенных файлах» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:29 11.01.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля русскоговорящий представитель? Если да, то как связаться? Заранее спасибо

15:43 12.01.19

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Cocoon Maldives - Danica Joice Despi: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле есть русскоговорящие сотрудники. Любезно просим обращаться по приезду в отдел Guest Relations".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15:37 17.12.18

Добрый день! Подскажите какие виды рыбалки возможны ?

08:20 22.12.18

Ответ предоставлен сотрудником -Faruzana Ahmed- Службы reservation отеля COCOON MALDIVES 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы организуем рыбалку на рассвете и рыбалку на закате».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:41 11.08.18

Добрый день, рассматриваем ваш отель для семейного отдыха- нет информации практически никакой о детской площадке/ клубе, детском меню; ребенок 3,5 года- это приоритетный вопрос для нас. Заранее спасибо

14:39 11.08.18

Dear Elena,

Thank you for your interest in staying at our beautiful hotel.
Please send us an email to booking@cocoonmaldives.com, We will certainly get back to you with all the required information.

We wish to welcome and host you here :)

09:55 01.08.18

Добрый день! Есть ли депозит в отеле? и что входит в концепцию всё включено? питание только в основном ресторане Октопус? Если можно, пришлите, пожалуйста, ответ на электронную почту amurhot@yandex.ru

14:10 04.08.18

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, интересующая Вас, информация была отправлена на Вашу электронную почту. Ответ предоставлен Службой Sales отеля Cocoon Maldives

11:34 04.07.18

Добрый день! Что входит в систему «all inclusive в вашем отеле?

15:30 04.07.18

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующая Вас информация была отправлена на Вашу электронную почту. Ответ предоставлен Службой Sales отеля Cocoon Maldives

Отель редко следит за вопросами