Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будем в отеле в конце марта . Идёт месяц Рамадан , будет ли работать пляж в это время ?? Или есть какие-то ограничения ? Заранее спасибо за ответ !
20:19 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж работает, никаких изменений в связи с Рамаданом не было принято." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли раннее заселение в номер? Работает ли бассейн на крыше в данный момент? Нужно ли брать переходники для розеток?
12:23 26.02.24
YES OPEN
Мы приехали в отель в 8 утра, нам предложили сразу позавтракать и потом дали ключи от номера, хотя по правилам заселение в 14ч, и первый завтрак у нас только на следующий день. Ничего не доплачивали.
Переходники они нам дали. Мы были в сентябре, бассейн работал только днем. вечером после 5 уже был закрыт.
20:19 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент Вашего заезда в отель. Переходники предоставляются по запросу. Бассейн работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый день. карты каких банков Беларуси работают в ОАЭ? Может работают Мастеркарт? Виза? БелкартМир?
20:18 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить информацию у Вашего банка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли в каждом номере интернет?
20:17 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к интернету есть во всех номерах отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Планируем отдых с мужем с 12.03.2024. 1. Возможно ли заранее договориться о расположении номера? Очень хотелось бы без шума улиц. 2. Можно ли рассчитываться в отеле картой МИР?
Здравствуйте! Вы можете написать письмо на эл.почту отеля, а лучше попросите своего туроператора, чтобы они написали письмо с просьбой разместить туристов (фамилия имя такие-то) в таких-то номерах. На моей практике всё равно приходится договариваться на месте, даже если было письмо) не переживайте. будьте вежливы, думаю Вам не откажут в просьбе
20:17 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за поздний ответ, карты МИР к оплате не принимаются. Надеемся, пребывание в нашем отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. На сайте туроператора Санмар указано что в отеле не работает бассейн, так ли это?
20:16 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, коллеги!
Просьба уточнить, предоставляет ли отель комплимент гостям на День Рождения?
Сколько стоит доп. кровать для ребенка в сутки при оплате на месте в отеле?
Заранее спасибо.
15:10 01.02.24
BIRTH DATE CAKE WE PROVIDE FREE FROM OUR HOTEL TO THE GUSET.
EXTRA CHARGE FOR BED 100.00 UAE PER NIGHT.
Подскажите пожалуйста, в отеле необходимо вносить депозит?
20:15 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.трансфер до тц Дубая прям от отеля?и есть какие-то расписание туда-обратно и сколько дается времени на пребывание там?
20:15 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Сити Центр, отправление в 15-45, обратно - в 21-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли бесплатный трансфер в Шарджу и Дубай?
09:13 06.01.24
YES HAVE EVERYDAY
23:31 13.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный трансфер предоставляется в Deira City Centre, Sahara Center, Mega Mall и Sharjah City Center." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, пожалуйста, возможно ли использовать депозит на оплату услуг отеля?
01:37 04.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит можно использовать для оплаты дополнительных услуг." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Планируем приехать в этот отель на новый год, подскажите, пожалуйста, будет ли какая-нибудь праздничная программа, новогодний ужин в ночь с 31,12 на 01,01?
10:00 11.12.23
@ DUBAI MALL HAVE FESTIVAL THERE.
10:15 29.12.23
HAPPY NEW YEAR IN ADVANCE..
SORRY WE DONT HAVE IN OUR HOTEL.
Здравствуйте.
Были в апреле 2023 года в ROYAL. Очень понравился муниципальный пляж. Но из за шума от мечети и удалённости от центра города захотелось посетить ваш отель. Есть ли на пляже глубина для плавания? Буйки?
Как долго проходит времени от прибытия до убытия трансфера в ТЦ Дейра в Дубае?
С уважением.
Здравствуйте. Скажите, в настоящее время тренажерный зал работает?
Здравствуйте! Возможно ли заселение в 18 и 19 лет ? Просто прочитали, что некоторые отели не заселяют туристов до 21 года, если без сопровождения взрослого
13:34 16.10.23
NO ACCEPT THIS AGE ONLY 21 YEARS
Здравствуйте. В какие торговые центры отправляются бесплатные автобусы от отеля?
Спасибо.
21:58 19.09.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный трансфер предоставляется в Deira City Centre." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:11 23.10.23
DERIA CITY CENTER
SAHARA CENTER
MEGA MALL
SHARJAH CITY CENTER.
Здравствуйте! Бассейн с подогревом? Спасибо!
17:18 15.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Bustan Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бассейна с подогревом." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
У нас тур в отель с 10.12. по 15.12. Питание - HB. Наша семья прилетает в Шарджу 10.12 в 8.00 и вылетает 15.12. в 9.00. На завтраки в день прилета и вылета не успеваем.
Какое питание предлагает нам отель 10.12. и 15.12. ?
Здравствуйте. Предоставляется ли чай, кофе га обед (ужин) при концепции НВ ???
Добрый день. Подскажите стоимость лежаков и зонтиком на пляже. Предоставляет ли отель пляжные полотенца. Что входит в систему питания "полный пансион", входят ли какие то напитки?Есть ли в отеле система "все включено"?
18:18 27.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AL BUSTAN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки и зонтики на пляже не предоставляются отелем. Мы предоставляем только пляжные полотенца бесплатно. В концепцию полный пансион входят чай, кофе, вода во время приемов пищи. В отеле также есть концепция Все Включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"