12:36 11.03.24
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будем в отеле в конце марта . Идёт месяц Рамадан , будет ли работать пляж в это время ?? Или есть какие-то ограничения ? Заранее спасибо за ответ !
20:19 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж работает, никаких изменений в связи с Рамаданом не было принято." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:21 26.02.24
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли раннее заселение в номер? Работает ли бассейн на крыше в данный момент? Нужно ли брать переходники для розеток?
12:23 26.02.24
YES OPEN
07:42 29.02.24
Мы приехали в отель в 8 утра, нам предложили сразу позавтракать и потом дали ключи от номера, хотя по правилам заселение в 14ч, и первый завтрак у нас только на следующий день. Ничего не доплачивали.
Переходники они нам дали. Мы были в сентябре, бассейн работал только днем. вечером после 5 уже был закрыт.
20:19 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент Вашего заезда в отель. Переходники предоставляются по запросу. Бассейн работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21:29 25.02.24
добрый день. карты каких банков Беларуси работают в ОАЭ? Может работают Мастеркарт? Виза? БелкартМир?
09:31 26.02.24
Думаю, что никакие
09:48 26.02.24
Здравствуйте! у меня карты приорбанка мастеркард и виза, обеими успешно оплачивала покупки. Белкарт точно не пройдет. Мир тоже
12:04 27.02.24
Visa работает
20:18 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить информацию у Вашего банка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:16 23.02.24
Есть ли в каждом номере интернет?
07:56 24.02.24
В каждом номере есть модем с WI-FI, кроме того есть интернет на всех этажах, кроме крыши с бассейном.
17:14 24.02.24
Да
07:12 26.02.24
Да
09:30 26.02.24
Конечно
20:17 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к интернету есть во всех номерах отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:15 23.02.24
Добрый день. Планируем отдых с мужем с 12.03.2024. 1. Возможно ли заранее договориться о расположении номера? Очень хотелось бы без шума улиц. 2. Можно ли рассчитываться в отеле картой МИР?
17:15 24.02.24
Карта Мир не работает, отель расположен у дороги, шумновато
09:51 26.02.24
Здравствуйте! Вы можете написать письмо на эл.почту отеля, а лучше попросите своего туроператора, чтобы они написали письмо с просьбой разместить туристов (фамилия имя такие-то) в таких-то номерах. На моей практике всё равно приходится договариваться на месте, даже если было письмо) не переживайте. будьте вежливы, думаю Вам не откажут в просьбе
20:17 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за поздний ответ, карты МИР к оплате не принимаются. Надеемся, пребывание в нашем отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:42 07.02.24
Добрый день. На сайте туроператора Санмар указано что в отеле не работает бассейн, так ли это?
17:16 24.02.24
Бассейн на крыше, работает в определенное время
20:16 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:38 26.01.24
Добрый день, коллеги!
Просьба уточнить, предоставляет ли отель комплимент гостям на День Рождения?
Сколько стоит доп. кровать для ребенка в сутки при оплате на месте в отеле?
Заранее спасибо.
15:10 01.02.24
BIRTH DATE CAKE WE PROVIDE FREE FROM OUR HOTEL TO THE GUSET.
EXTRA CHARGE FOR BED 100.00 UAE PER NIGHT.
17:08 20.01.24
Подскажите пожалуйста, в отеле необходимо вносить депозит?
09:21 21.01.24
Здравствуйте, нет, депозит мы не вносили
18:47 21.01.24
Нет.
17:17 24.02.24
Нет
20:15 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:12 18.01.24
Здравствуйте.трансфер до тц Дубая прям от отеля?и есть какие-то расписание туда-обратно и сколько дается времени на пребывание там?
09:24 21.01.24
Здравствуйте, расписание есть внутри отеля на стойке. Автобус отъезжает прямо от отеля. Забирает людей из нескольких отелей( наш кажется четвертый)Но имейте ввиду, что народу очень много бывает, и можно не влезть в него. Стоя водитель не разрешает ездить.
18:49 21.01.24
Расписание есть в холле отеля. Людей собирают из нескольких отелей
20:15 03.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Сити Центр, отправление в 15-45, обратно - в 21-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14:01 04.01.24
Есть ли бесплатный трансфер в Шарджу и Дубай?
09:13 06.01.24
YES HAVE EVERYDAY
23:31 13.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный трансфер предоставляется в Deira City Centre, Sahara Center, Mega Mall и Sharjah City Center." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:25 21.01.24
Здравствуйте, в шардже в три разныхт торговых центра возят. Расписание внутри отеля на стойке. В Дубай тоже возят, один раз в день.
18:50 21.01.24
Есть трансфер в торговые центры. От туда сможете добраться куда вм хочется
20:51 03.01.24
Подскажите, пожалуйста, возможно ли использовать депозит на оплату услуг отеля?
01:37 04.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит можно использовать для оплаты дополнительных услуг." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14:52 30.11.23
Добрый день. Планируем приехать в этот отель на новый год, подскажите, пожалуйста, будет ли какая-нибудь праздничная программа, новогодний ужин в ночь с 31,12 на 01,01?
10:00 11.12.23
@ DUBAI MALL HAVE FESTIVAL THERE.
10:15 29.12.23
HAPPY NEW YEAR IN ADVANCE..
SORRY WE DONT HAVE IN OUR HOTEL.
15:03 27.11.23
Здравствуйте.
Были в апреле 2023 года в ROYAL. Очень понравился муниципальный пляж. Но из за шума от мечети и удалённости от центра города захотелось посетить ваш отель. Есть ли на пляже глубина для плавания? Буйки?
Как долго проходит времени от прибытия до убытия трансфера в ТЦ Дейра в Дубае?
С уважением.
20:38 09.12.23
Здравствуйте. На пляже есть глубина для плавания и буйки. У буйков глубина 2,5-3,5м, но во время отлива около 2м.
Автобус в ТЦ Дейра в Дубае отправляется от отеля в 16 часов и забирает в 21 час с места высадки.
12:13 10.12.23
Константин. Спасибо за ответ.
19:11 20.10.23
Здравствуйте. Скажите, в настоящее время тренажерный зал работает?
12:40 21.10.23
Тренажерный зал, одно название находящееся в подвале. Все в жуткой пыли
07:29 22.10.23
YES OPEN
11:09 23.10.23
YES OPEN DAILY FROM 09.00--- TILL 19.00
11:53 31.10.23
YES
16:43 19.11.23
YES WORKING FROM09.00 AM TILL 19.00 PM
21:49 15.10.23
Здравствуйте! Возможно ли заселение в 18 и 19 лет ? Просто прочитали, что некоторые отели не заселяют туристов до 21 года, если без сопровождения взрослого
13:34 16.10.23
NO ACCEPT THIS AGE ONLY 21 YEARS
22:01 14.09.23
Здравствуйте. В какие торговые центры отправляются бесплатные автобусы от отеля?
Спасибо.
21:58 19.09.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный трансфер предоставляется в Deira City Centre." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:11 23.10.23
DERIA CITY CENTER
SAHARA CENTER
MEGA MALL
SHARJAH CITY CENTER.
11:15 12.01.23
Здравствуйте! Бассейн с подогревом? Спасибо!
17:18 15.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Bustan Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бассейна с подогревом." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
10:29 26.11.22
Добрый день.
У нас тур в отель с 10.12. по 15.12. Питание - HB. Наша семья прилетает в Шарджу 10.12 в 8.00 и вылетает 15.12. в 9.00. На завтраки в день прилета и вылета не успеваем.
Какое питание предлагает нам отель 10.12. и 15.12. ?
23:07 24.10.22
Здравствуйте. Предоставляется ли чай, кофе га обед (ужин) при концепции НВ ???
19:30 26.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AL BUSTAN HOTEL: "Здравствуйте, Георгий! Благодарим Вас за обращение. Чай и кофе входят в концепцию HB только во время приема пищи - за обедом и ужином" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12:41 21.10.23
Да
12:36 24.10.22
Добрый день. Подскажите стоимость лежаков и зонтиком на пляже. Предоставляет ли отель пляжные полотенца. Что входит в систему питания "полный пансион", входят ли какие то напитки?Есть ли в отеле система "все включено"?
18:18 27.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AL BUSTAN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки и зонтики на пляже не предоставляются отелем. Мы предоставляем только пляжные полотенца бесплатно. В концепцию полный пансион входят чай, кофе, вода во время приемов пищи. В отеле также есть концепция Все Включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
