Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

15:16 21.01.20

Здравствуйте!Ваш отель теперь не работает с Россией?!

15:24 23.12.19

Добрый день!
Принимает ли отель на отдых граждан Турции?
Спасибо!

05:00 26.12.19

принимает! При нас много приезжали парами и компаниями на выходные турки.

07:23 21.12.19

Здравствуйте! Указано, что отель в сети NUMA и ссылка на сайт http://www.numabeach.com/index.php?lng=4 , но этого отеля там нет. почему?

16:39 22.10.19

Здравствуйте!

Собираюсь отдохнуть в вашем отеле с 25 октября по 01 ноября.
Хотелось бы узнать стоимость услуг в SPA на массаж.
Прошу также уточнить - в угловых люксах есть утюг и гладильная доска?

С уважением, Ирина.

16:42 23.10.19

Добрый вечер Ирина!
Спасибо за то, что выбрали наш отель. По прайс в СПА вам нужно обратиться к ним в администрацию. По поводу утюга у нас есть прачечная куда вам нужно сдать вещи за дополнительную услугу.
Напишите ваши данные и номер телефона, чтобы мы могли с вами связаться на эл.почту hc@sentidonumabay.com.
С уважением,
Муниса

14:21 30.10.19

Добрый день! Если вы имеете ввиду двухкомнатные corner suite, то в таких номерах есть и утюг, и гладильная доска. Отдыхали с 18 по 29 октября 2019 года.

09:50 04.10.19

Подскажите, пожалуйста , какой в отеле фитнес зал? Пускают обязательно в спортивной обуви?

10:32 04.10.19

Добрый день Артур,

Спасибо за ваше письмо. Как вы знаете для вашей же безопасности обязательно нужно обувать спортивную обувь при пользавании спортивного зала.

С уважением,
Муниса

11:21 13.09.19

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в середине октября. В связи с этим несколько вопроса: 1. Действует ли летняя концепция в это время года? Все ли работает в полном объеме? 2. Возможно ли заселение 3 взрослых ( дочь 45 лет и родители по 70 лет в семейный номер corner suite или необходимо заказать 2 номера?)3. Есть ли в семейных номерах дверь между комнатами или только перегородка? 4. Вид из данного типа номеров на окрестности или на море? Спасибо.

10:53 13.09.19

Добрый день. Подскажите Спа центр бесплатно? ( Сауна, бассейн , хамам?). В баре на пляже есть, алкогольные напитки? И в октябре концепция питания какая?

22:32 15.09.19

СПА центр платно, находится на 6 этаже (написано в описании отеля, что там все платно). В баре напитки есть, вот только мы тоже не поняли какие? Везде написано по разному, а ответ почему то никто не дает. В октябре концепция питания "ультра все включено". Мы тоже туда прилетим 10 октября и хочется узнать обо всем по-подробнее, но мало кто отвечает на вопросы.

11:29 12.09.19

ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КТО НИБУДЬ! Что такое "ультра все включено" в отеле и чем отличается от просто "все включено"? Это только цена путевки(т.к. есть разница в цене между "УВВ" и "ВВ"), или же есть еще какой то дополнительный сервис, какие то преимущества туриста?

15:29 05.09.19

Подскажите кто может и знает по подробнее, расписание работы баров и что там в них находится.

10:42 08.09.19

До 12 ночи бесплатно . Всё только местное.

23:44 01.09.19

Здравствуйте, подскажите есть ли в номере утюг?

11:03 02.09.19

Здравствуйте, утюг в номере был, мы им не пользовались)

12:59 04.09.19

Даже гладильная доска есть.
Утюг гладил вполне себе!)

00:30 05.09.19

Есть

17:20 01.08.19

Добрый день, как обстоят дела с пляжными полотенцами? Замена за дополнительную плату?

23:54 04.08.19

Нет, сдаешь вечером, а утром берешь новые

11:03 02.09.19

Здравствуйте, полотенца без проблем каждый день получать можно на последнем этаже, там где сауна. без доп платы.

06:26 31.03.19

Добрый день, подскажите пожалуйста, открытие сезона лето 2019, с какого числа?

17:19 21.03.19

если ребенку 15 лет, пустите ли в данный отель или нет?

06:11 04.08.19

Конечно пустят.

20:20 16.01.19

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха и хотелось бы уточнить информацию. Есть ли бар на пляже? И есть ли бар, работающий круглосуточно?

20:54 16.01.19

бар на пляже есть.

14:21 17.01.19

БАР НА ПЛЯЖЕ ЕСТЬ

13:38 22.03.19

Здравствуйте, на пляже бар есть и на ресепшене бар работает круглосуточно))

21:33 24.11.18

Good day. Tell me, what pools are heated in February-March?

18:32 23.11.18

Добрый день. Скажите, какие бассейны подогреваются в ферале-марте?

21:05 24.11.18

без понятия) Напишите отелю

13:41 22.03.19

Добрый день. Если не ошибаюсь то бассейн около водных горок с подогревом и есть закрытый бассейн.

13:39 10.10.18

Скажите пожалуйста есть ли утюг в стандартном номере? Если нет, то во сколько обойдется им воспользоваться?

18:47 23.11.18

Утюг есть

21:05 24.11.18

вроде был, я точно не помню

11:45 25.08.18

Здравствуйте. Пишу вам как турагент. Вчера к вам должна были заселиться семейная пара из Казани, но им ответили , что мест в отеле для них нет и отправили в соседний отель!!!!Скажите, как такое может быть??? Отель бронировали еще в июле, на моментальном потверждении. И тут от ворот поворот!Люди в возрасте, специально выбирали спокойный и тихий отель , без детей! Очень неприятное начало отдыха, настроение у туристов испорчено! Прошу разобраться в данной неприятной ситуации !

05:11 28.07.18

Скажите пожалуйста можно ли курить в номерах или на балконе? И где вообще на территории отеля ,пляжа ,ресторана можно курить?

12:56 28.07.18

Здравствуйте, Марина.
Вы можете курить на балконе и другой территории, которая находиться на улице, но в самом помещении курить запрещено.

12:39 24.11.18

Курить можно на балконе, на территории ограничений нет.

23:54 12.05.18

Добрый день, почему у вас написано, что отель 4 звезды, туроператор сказал 5 звезд

14:27 16.05.18

Здравствуйте, Наталья.
Отель Sunprime Numa Beach имеет 4*, однако это никак не относится к сервису. Скорей всего из-за этого туристические операторы и позиционируют его как 5*.

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну