Вопросы об отеле
Всего вопросов - 417
Добрый день ,подскажите цены в луна-парк и если какие абонементы на посещение в период всего отдыха?

Добрый вечер,Уважаемая Полина!
Вы сможете узнать подробности о разновидностях карт посещения Лунапарка в нашем Отеле по приезду в Игровой комнате.
Будем очень рады Вам в Гранада Лакшери Белек.
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Подскажите..когда открытие отеля в сезоне 2020..и все ли работает? Аквапарки и т.д?

Добрый день,
Отель открыт. Аквапарк работает, бары, рестораны, анимация, детский клуб, лунопарк, пляж и услуги на пляже, кинозал, СПА, спортзал, игровая комната, бассейны открыты.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
добрый день. можно уточнить бронирование номера в вашем отеле на 10 сентября 2020 года? GIBALOVA IRINA. GIBALOV ALEXSEI. GIBALOV NIKITA

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Наши туристические бюро закрыты!Можно узнать мы 10 июля отдохнём в вашем отеле или нет?Анцалинг мы заплатили а рест ещё нет!Мы-бы очень хотели полететь в Анталию и побывать в вашем отеле!!!!!!

Уважаемый Анатолий Боон,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш Отель для отдыха.
К сожалению, данный вопрос решается только через Вашего туроператора.
Надеемся на скорейшую встречу с Вами в Гранада Лакшери Белек Отеле, и желаем Вам доброго дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте ТО Анекс недавно объявил об акции перебронирования тура без доплат(в связи сложившийся ситуацией в мире)Ваш отель участвует в данном предложении.У нас тур на 19.06 но думаю к этому времени границы не откроют...Так вот и хочется узнать можно ли будет перенести тур на более позднее время без доплаты?

Добрый день!
Уважаемая Елена, благодарим за выбор нашего Отеля для Вашего отдыха!
Данным вопросом занимается туроператор, все вопросы Вы сможете уточнить в Вашем турагентстве.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте! Продолжают ли работать СПА, бассейны, тренажёрный зал, увеселительные мероприятия, шведский стол в связи с последними рекомендациями и событиями?
Заранее благодарна за ответ

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к Granada Luxury Belek Отелю.
В связи со сложившейся ситуацией, за любой информацией просим обращаться в Ваше туристическое агенство.
Желаем Вам доброго дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Доброе утро, летим к вам 24 апреля. Подскажите пожалуйста, у Вас не перенесли открытие сезона?

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим за то, что выбрали Granada Luxury Belek для Вашего отдыха!
Открытие летнего сезона запланировано на 1 апреля. Но, в зависимости от погодных условий, работа аутлетов может переноситься и меняться на усмотрение Администрации Отеля.
С нетерпением ждём Вас в нашем Отеле и желаем Вам удачного дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Доброе утро. есть ли в номере чайник и принадлежности?

Доброе утро. В номере есть и чайник, чай кофе, вода. Воду и мини бар пополняют каждое утро. А так же халаты, тапочки, гель, шампунь, мыло и т.д.

Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за вопрос.
Электрический чайник, чай и кофе предоставляются в номер согласно стандартам Granada Luxury Belek.
С более подробной информацией об отеле Вы можете ознакомиться на официальном сайте granada.com.tr .
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Во время футбольних игр,будет в отеле большой телевизионный экран!!???2020 июль EM-20

Уважаемый Анатолий,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к Granada Luxury Belek Отелю.
В нашем отеле есть спорт-бар, в котором проводятся трансляции футбольных матчей на незакодированных каналах. Более конкретную информацию по этому вопросу мы сможем предоставить в близких к этому мероприятию датах.
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Добрый день!
Почему невозможно найти тур на ноябрь-декабрь 2020 года?

Уважаемая Фарида!
Вы можете обратиться в Ваше туристическое агенство по Вашему вопросу или же задать нам вопрос через наш официальный сайт.
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте, подскажите преимущества постоянных гостей

Уважаемый Олег,
Благодарим за вопрос нашему Отелю.
Повторным Гостям присваивается ВИП статус, предоставляются небольшие приятные сюрпризы от Отеля.
Кроме этого, наши постоянные Гости приобретают право на скидку при аренде Павильона и на услуги СПА Центра.
Подробнее Вы сможете ознакомиться с концепцией на нашем официальном сайте.
Желаем Вам доброго дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте, планируем 17.10.20 к вам! Подскажите анимация до какого числа работает в полном объёме?

Уважаемая Лика,
Благодарим за то, что выбрали Granada Luxury Belek для Вашего отдыха.
Ввиду погодных условий анимационная программа может переноситься и меняться на усмотрение Администрации Отеля, но активна круглый год.
С нетерпением ждем Вас в нашем Отеле и желаем Вам удачного дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Спасибо. а заказать утюг можно в номер?? есть такая услуга? весь чемодан катить в прачечную для того чтоб погладить все как-то не удобно.

Уважаемая Лариса,
Утюги в номер не предоставляются, действует только платная услуга глажки при Отеле.
По заезду, просим обратиться в Отдел по связям с Гостями за подробной информацией.
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, есть в номере утюг ????

Уважаемая Лариса,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Отелю.
Согласно концепции Отеля, в целях пожарной безопасности, утюг в номер не предоставляется. Постирать или погладить вещи можно, воспользовавшись услугами Прачечной (за дополнительную плату).
Будем рады встретить Вас в Гранада Лакшери Белек!
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте! В январские отзывы прочитала, что ведутся работы по реконструкции на территории отеля и на пляже. Планируем отдых в вашем отеле с 20 апреля с детьми. Подскажите, к этому времени планируется окончание строительных работ? В апреле отель полностью переходит на летний сезон? Все ли атракционы работают? Можно ли посещать детский клуб ребенку (2,5 года) с родителями?

Уважаемая Татьяна,
Прежде всего благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Отелю.
Все реконструкции, проводимые на территории Отеля, являются подготовкой к летнему сезону. Открытие летнего сезона запланировано на 1 апреля. Работа атракционов зависит от погодных условий.
Посещение Детского клуба, детям до 4-х лет разрешено только с родителями.
Будем рады встретить Вас в Гранада Лакшери Белек!
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, где можно оставить вещи, при раннем приезде в отель?
я знаю, что есть багажная комната, где можно оставить чемоданы, но, есть ли сейф с замком, для того, чтобы оставить сумки с документами и пойти поесть или поплавать, например? если есть, платные ли они?

Уважаемая Ирина Каримова,
Прежде всего благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
в нашем Отеле есть и багажная комната, и камеры для хранения ценных вещей.
Данные услуги бесплатны.
По приезду, приглашаем Вас на стойку Отдела по связям с Гостями для ознакомления с Отелем и концепцией.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март 2020 на адрес max.spesivtsev@yandex.ru

Уважаемый Максим,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Oтелю.
Отравляем Вам ссылочку на официальный сайт Гранада Лакшери Белек Отель, пройдя по ней Вы сможете ознакомиться с концепцией нашего Отеля.
https://granada.com.tr/images/pdf/granada-belek/winter-ru.pdf
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, а шатры на пляже платные? и с если - да, то сколько стоят?

Уважаемая Лариса,
Прежде всего, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Oтелю.
Шатры на пляже являются платными, стоимость будет уточняться ближе к летнему сезону.
Будем рады встрече с Вами в Granada Luxury Belek!
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте ! Есть ли на территории открытые подогреваемые бассейны ? Подогревается ли открытый детский бассейн для маленьких ? Интересует период апрель - май? Бассейн с морской водой будет ли тёплым в этот период ?

Здравствуйте. Скорее всего все нет. Для детей в октябре был самый холодный. С морской водой всегда такой чистый и прозрачный и не солёный, даже летом прохладный. Точно знаю что подогрева ют закрытый в зиму.

Здравствуйте ещё раз, уточню, в мае и апреле с ребёнком там купаться негде. Все бассейны на улице никак не подогреваются, а с морской водой где пляж с песком вообще не существует. Он даже летом самый холодный.

Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Oтелю.
Хотим сообщить Вам о том, что с 1 апреля в Oтеле начинает действовать летняя концепция и все бассейны будут доступны для пользования. Подогрев бассейнов осуществляется по решению Aдминистрации Oтеля и зависит от погодных условий.
Будем рады встрече с Вами в Granada Luxury Belek!
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Добрый день,до кокого месеца работает ваш отель?в середине октября будет работать?

Добрый день ,подскажите цены в луна-парк и если какие абонементы на посещение в пери ...

Подскажите..когда открытие отеля в сезоне 2020..и все ли работает? Аквапарки и т.д?

добрый день. можно уточнить бронирование номера в вашем отеле на 10 сентября 2020 год ...

Наши туристические бюро закрыты!Можно узнать мы 10 июля отдохнём в вашем отеле или не ...

Здравствуйте ТО Анекс недавно объявил об акции перебронирования тура без доплат(в свя ...

Здравствуйте! Продолжают ли работать СПА, бассейны, тренажёрный зал, увеселительные м ...

Доброе утро, летим к вам 24 апреля. Подскажите пожалуйста, у Вас не перенесли открыти ...

Доброе утро. есть ли в номере чайник и принадлежности?

Во время футбольних игр,будет в отеле большой телевизионный экран!!???2020 июль EM-20

Добрый день!
Почему невозможно найти тур на ноябрь-декабрь 2020 года?

Здравствуйте, подскажите преимущества постоянных гостей

Здравствуйте, планируем 17.10.20 к вам! Подскажите анимация до какого числа работает ...

Спасибо. а заказать утюг можно в номер?? есть такая услуга? весь чемодан катить в пра ...

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, есть в номере утюг ????

Здравствуйте! В январские отзывы прочитала, что ведутся работы по реконструкции на те ...

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, где можно оставить вещи, при раннем приезде в о ...

Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март 2020 на адрес max.spesiv ...

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, а шатры на пляже платные? и с если - да, то ско ...

Здравствуйте ! Есть ли на территории открытые подогреваемые бассейны ? Подогревается ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Добрый день,
Благодарим за вопрос нашему Отелю.
Гранада Лакшери Белек по плану открыт круглогодично.
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Добрый день,можно уточнить мою бронь на октябрь месяц?с 15 октября!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.