Questions and answers
All questions - 1 138
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2025 год. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в мае.
За ранее, спасибо! С уважением, Валентина. valentinakr@mail.ru

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 28 мая. Бронировали отель в декабре 2024г. Тогда была лишь одна категория номеров стандарт. Есть ли у нас возможность не попасть в Eco room?

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на ватсар.
+905435500707
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте!
Ранее уже писала,ответ получила спасибо!
Но есть еще вопрос-заезд 30.04,можно номер повыше и с видом на внутреннюю территорию,бассейн например?
И хотелось бы 100% закрыть стеклянную дверь в туалет (занавесить) простыней ,например.Мы едем с дочкой подростком 14 лет,все на вид выставлять не за чем ,ни ей,ни нам.Спасибо за понимание .
Семья Кальненко из Новосибирска

Здравствуйте Наталья.
Мы сделали пометку о ваших пожеланиях.
По возможности постараемся вам помочь.
После заселения подойдите, пожалуйста, к стойке Отдел по работе с гостями.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день ! Пришлите, пожалуйста концепцию лето 2025 на почту ivanova_olya2011@mail.ru Спасибо большое!

Здравствуйте Ольга!
Проверьте, пожалуйста, вашу электронную почту.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Мы приезжаем 30.04 утром, около 9.00,возможно ли раннее заселение ?возможен ли ранний завтрак?подогревается ги вода в бассейне?какая температура в бассейне и в море на данный момент?

Здравствуйте Наталья!
При наличии свободных номеров, ранее заселение возможно.Завтрак начинается в 07.00 поэтому вы сможете покушать. Часть открытого бассейна с подогревом температура 25-27 градусов. Касаемо моря- по информации предоставленной Гидромед центром в нашем регионе 19 градусов.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день ) пришлите пожалуйста концепцию 2025 на электронную почту ro44romanchik@yandex.ru

Здравствуйте Роман!
Проверьте, пожалуйста, вашу электронную почту.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте, куплен тур с категорией номера standard room side sea view. Скажите, что это за категория номера, на каких этажах может располагаться и куда вид?

Здравствуйте Мария.
Side sea view номера находятся на 4,5,6,7,8 этажах.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте!
Прилетаем к вам с мужем 19,05,2025
Kuropov и Kuropova
Хотели бы 6 этаж и вид на бассейн.
Также у мужа 19 мая в день заселения день рождения )
Спасибо большое
И хотелось бы получить концепция на почту Kuropowa2017@yandex.ru
☺️

Здравствуйте Виктория.
Мы сделали пометку о ваших пожеланиях.
По возможности постараемся вам помочь.
Проверьте, пожалуйста, вашу электронную почту.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте!
Прилетаю к вам с ребенком .
04.07 июля . LOKTSEVA и Drapeza
Хотели бы попросить если возможно, номер повыше и с видом на бассейн ❤️
Спасибо большое ☺️

Здравствуйте Кристина.
Мы сделали пометку о ваших пожеланиях.
По возможности постараемся вам помочь.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день ! Будем отдыхать в вашем отеле с 17.05 .2025 ( BABII ROMAN , FROLOV IGOR ) просьба к вам , разместите нас пожалуйста повыше и свидом на бассейн 😎 заранее благодарен!

Здравствуйте Роман.
Мы сделали пометку о ваших пожеланиях.
По возможности постараемся вам помочь
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте! Подскажите, что за категория LAND VIEW?

Здравствуйте!
Это стандартные номера находящиеся на 1,2,3 этажах , за исключением номеров с видом на соседний отель и с видом на реку.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.

Здравствуйте. В описании номеров появилась категория номера Eco Room. Что это за номер?

Здравствуйте!
Это стандартные номера с видом на соседний отель.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте, предоставляются ли детские кроватки-манежи?
Едем с ребенком 2 взрослых и дети 3 года и 11 лет, возможно ли разместится в одном номере стандарт?

Здравствуйте Маргарита
Все стандартные комнаты 30-34 м2
На нашем официальном сайте можете посмотреть стандартные и семейные комнаты.
Размещение в стандартных комнатах 2+1 и инфант.
В вашем случае конечно же удобнее была бы семейная комната.
Детские кроватки-манежи предоставляем, в общем они рассчитаны на маленьких детишек 0-2 года. Но также зависит от роста и веса ребенка, иногда и немножко старше детки могут там спать.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в апреле подогревается только закрытый бассейн? Или открытый бассейн тоже с подогревом?

Здравствуйте.
Открытый и крытый бассейн подогревается до 15 мая .
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте. Есть ли в отеле аренда детских колясок, если да, то какая стоимость ?

Здравствуйте Маргарита.
В отеле ,к сожалению, аренды колясок нет
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте!
В период с 5 по 15имая работают подогреваемые бассейны?

Здравствуйте
Бассейн с подогревом работает с момента открытия отеля до 10-15 мая (зависит от погодных условий) и в конце сезона.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день. Прилетаем к вам в июне .Есть 2 вопроса .
Есть ли в отеле номера с раковиной не комнате а в санузле , и с нормальными (не стеклянными дверями) ? Если да , то как их можно забронировать ,?
Правда что с этого года система все включено стала круглосуточно ?

Здравствуйте Глеб
Прежде всего, хотели поблагодарить вас, что вы выбрали наш отель для вашего отдыха.
Дизайн всех стандартных комнат одинаковый.
Только в комнатах для людей с ограниченными возможностями обычные деревянные двери и внутри туалет с душем.
В этом году наш отель перешел на концепцию Ультра Все Включено.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день,
Я турагент, отправляю в ваш отель в мае мужчину. Уже есть подтверждение, ваучер 9422565 Пегас. Он прочитал, что отель не размещает одиноких мужчин, в списках ТО я данной информации не нашла. Не будет проблем с заселением? Спасибо.

Здравствуйте Диана
Прежде всего, хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего туриста.
Резервация сделана на Komissarov Stanislava, верно?
Не волнуйтесь, резервация есть
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.

Верно, да Stanislav Komissarov (не могу в ответ на ваше сообщение написать это)
Здравствуйте, подскажите какая температура воды в начале мая? Знаю что рядом река и бывают холодные течения. На сколько комфортно купаться в мае?)))

Здравствуйте Екатерина
К сожалению, мы не можем с уверенностью ответить на ваш вопрос. Все зависит от погодных условий.
Обычно в начале мая около 20-22 градусов температура воды.
Что касается реки, то она далеко от отеля впадает в море, и соответственно ее течение к нам не доходит.
Надеемся, что весна в этом году придет рано и температура воздуха, воды в начале мая будет комфортной для вашего отдыха
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.

Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2025 год. Рассматриваем Ваш оте ...

На территории вашего пляжа есть площадка для волейбола.Мяч предоставляется?

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 28 мая. Бронировали отель в декабре 2024г. Тогда б ...

Здравствуйте!
Ранее уже писала,ответ получила спасибо!
Но есть еще вопрос-заезд 30. ...

Добрый день ! Пришлите, пожалуйста концепцию лето 2025 на почту ivanova_olya2011@mail ...

Мы приезжаем 30.04 утром, около 9.00,возможно ли раннее заселение ?возможен ли ранни ...

Добрый день ) пришлите пожалуйста концепцию 2025 на электронную почту ro44romanchik@y ...

Здравствуйте, куплен тур с категорией номера standard room side sea view. Скажите, чт ...

Здравствуйте!
Прилетаем к вам с мужем 19,05,2025
Kuropov и Kuropova
Хотели бы 6 эт ...

Здравствуйте!
Прилетаю к вам с ребенком .
04.07 июля . LOKTSEVA и Drapeza
Хотели ...

Добрый день ! Будем отдыхать в вашем отеле с 17.05 .2025 ( BABII ROMAN , FROLOV IGOR ...

Здравствуйте! Подскажите, что за категория LAND VIEW?

Здравствуйте. В описании номеров появилась категория номера Eco Room. Что это за номе ...

Здравствуйте, предоставляются ли детские кроватки-манежи?
Едем с ребенком 2 взрослы ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в апреле подогревается только закрытый бассейн? ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле аренда детских колясок, если да, то какая стоимость ?

Здравствуйте!
В период с 5 по 15имая работают подогреваемые бассейны?

Добрый день. Прилетаем к вам в июне .Есть 2 вопроса .
Есть ли в отеле номера с рако ...

Добрый день,
Я турагент, отправляю в ваш отель в мае мужчину. Уже есть подтверждени ...

Здравствуйте, подскажите какая температура воды в начале мая? Знаю что рядом река и б ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте Наталья.
У нас есть площадка на пляже. Мероприятие проводится утром в 11.00 и после обеда в 16.00 часов.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.