Начну с того, что в сети отелей Яхонты я за последние 2 года отдыхал с семьей 5 раз и в целом не без шераховатостей, но меня все устраивало. Особенно всегда радовала анимация, что довольно важно для семей с детьми. Но та ситуация, что произошла со мной летом, на мой пусть субъективный взгляд, достойна того, чтобы по всем пунктам поставить отелю самые низкие оценки, тк отношение к клиентам, тем...

Высокая слышимость соседей в номере, на обращение к администратору о шуме соседей около часа ночи администратор Елена говорила, что охранник занят и как только освободится к нам подойдет. Прождали час, потом соседи видимо сами успокоились. На следующий день администратор Жанна нас переселила в другой номер, где в районе двух часов ночи вернулись люди видимо с дискотеки и продолжили у себя...