17:08 01.02.22
Добрый день!
19 марта прилетаем к вам в отель, нас трое (3 взрослых). Подскажите, пожалуйста, раскладывается ли диван? Или могут ли нам предоставить третью кровать для более комфортного отдыха в вашем отеле. И есть ли на территории вай фай?) Спасибо!
20:16 01.02.22
Здравствуйте, Анастасия! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15:02 18.11.21
Добрый день! Скажите пожалуйста нужно ли брать с собой переходник для розетки?
17:42 22.11.21
В принципе USB зарядки там есть поэтому для зарядки гаджетов переходники не нужны.
11:23 03.09.21
Много ли водорослей сейчас?
12:01 09.09.21
Водоросли есть, но в данном отеле их не много. Пляж постоянно убирается утром и в течение дня. В море тоже временами бывают, все зависит от волн и течения.
18:54 08.08.21
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, а чайник и кофе в номере имеются или нет?
11:59 09.09.21
Нет ни чайника, ни кофеварки в номерах нет
02:48 31.07.21
Добрый день. Есть ли бассейны и зоны +18 для отдыха без детей?
17:58 02.07.21
Добрый день! Уточните пожалуйста, возможно ли на территории отеля сдать ПЦР тест на Covid-19, если возможно, то какова стоимость?
15:12 12.07.21
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Riu Dunamar- Isabel: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ПЦР теста составит 55 USD" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15:17 07.06.21
Добрый день. Собираемся в ваш отель в начале октября. Подскажите пожалуйста , можно ли взять в аренду авто в отеле.
цена 💲 вопроса аренды стоимость 💲 окончательная?! Или есть страховки сверх ? Или надо торговаться? Адрес конторы ?
Нужны ли международные права ?
Очень хотим , чтобы вы ответили.
12:50 02.07.19
Добрый день! Мы - молодожены, купили путевки в отель и хотели бы узнать, если ли комплименты для молодоженов?
18:43 04.07.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIU DUNAMAR - Celeste Euan - Customer Service Hotel Riu Dunamar:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы подготавливаем гостям по случаю медового месяца украшение номера и небольшой подарок."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:29 02.05.19
Коллеги, добрый день!
Отправляю в ваш замечательный отель RIU DUNAMAR своих туристов SAKHTUEV KANTEMIR, PSHENOKOVA ELIZAVETA с 04.05 по 14.05.2019
Номер брони 4155660. Они молодожены, едут к вам в медовый месяц. Просьба сделать комплимент от отеля. Оригинал свидетельства о заключении брака они возьмут с собой. Заранее благодарю!))
11:42 11.02.19
Добрый день! запланировали отдых в вашем отеле. У нас дочка ростом 180 см - подскажите какое будет дополнительное спальное место размером в номере DOUBLE STANDARD / TRPL. Заранее Вам спасибо! с уважением, Виорика и Светлана.
10:04 12.02.19
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
23:32 17.11.18
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха во время новогодних каникул. С нами путешествует 5-летний ребёнок. Есть ли в отеле животные и птицы? Если есть, то какие? Какие есть развлечения для детей? Много ли зелени на территории отеля (цветы, кустарники, пальмы)? Какой вход в море? Спасибо за ответ)
12:39 28.11.18
Добрый день, Наталья! Отдыхали там в этом месяце, из животных выдели игуан, свободно прогуливающихся и птиц, не много. Зелени достаточно. Вход в море пологий, но бывают иногда волны.
11:26 14.11.18
Добрый день Вам.Расматриваем ваш отель для отдыха семьёй из трёх человек.Есть ли в отеле пляжный волейбол?И есть ли на пляже бар?
22:15 15.11.18
Ответ предоставлен David, сотрудником Reception отеля Riu Dunamar: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель может предоставить мяч для пляжного волейбола. Бар расположен у бассейна» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:22 30.10.18
Доброе время суток! Скажите, а есть ли транспортное сообщение между отелем и центром города Канкун(супермаркеты СЕЛЕКТО, ЛА ИСЛА)?
20:20 31.10.18
Ответ предоставлен Anhel, сотрудником Reception отеля Riu Dunamar: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Добраться от отеля в центр города можно только на такси.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:20 10.10.18
Добрый день, в продолжение вопроса о строительных работах, хотела бы уточнить ,в одном из отзывов туристов(август 2018 ) было написано: "Смущала стройка второго комплекса",так ли это ?
21:06 31.10.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля RIU DUNAMAR - Karmen: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле нет строительных работ" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
13:28 10.10.18
Добрый день ! Собираюсь в апреле отдохнуть в отеле Riu Dunamar, не ведутся ли там строительные работы?
13:57 10.10.18
Ответ предоставлен сотрудником -Оскар- Службы Reception отеля RIU DUNAMAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данный момент в отеле не проводятся никакие ремонтные работы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:04 02.04.18
В отеле имеется прокат автомобилей и мотоциклов? Какими водными видами спорта можно заняться?
18:19 20.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Aleksii, Reception отеля RIU DUNAMAR: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть возможность арендовать автомобиль или мотоцикл. Информацию о водных видах спорта Вы можете получить также в отеле". С уважением, Помощник Tophotels.ru