Questions and answers
All questions - 52
Добрый день! Можем ли мы их другого отеля приехать к вам самостоятельно в аквапарк? Если да, то какая стоимость?
Подскажите пожалуйста ребёнку 8 лет, как проходят активности для детей, а также интересует как проходят активности для взрослых?
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на апрель и карту отеля на почту Ksemenova77@list.ru
Здравствуйте! У меня вопрос: у Вас в отеле как-то поздравляются туристы с днём рождения? Если да, то как и с кем можно связаться по этому вопросу? Ответьте пожалуйста по электронной почте lukaolya@yandex.ru
Заранее очень благодарна!
Добрый день.Будем отдыхать в вашем отеле с04.05.25 по 14.05.25.Возможно ли зарезервировать номер в бунгало8301-8391.На первом этаже с выходом на бассейн.Нас двое взрослых и ребенок 11 лет.Спасибо
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на апрель 2025, карту отеля. Разрешено ли купаться в бассейнах в буркини. Подогревается ли детский аквапарк в этот период?

Дорогой Станислав,
Пожалуйста вышлите ваш адрес электронной почты

markizylya@mail.ru
Здравствуйте! Выбираем из 2 отелей. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться серфингом, проживая в Аква Блю? И время работы серфинга? Заранее спасибо

Уважаемый Евгений,
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort SSH.
Гости отеля Pickalbatros Aqua Blu 4* могут пользоваться бассейнами и горками в Pickalbatros Aqua Park 5* и барами в зоне Aqua Park с 10:00 до 17:30 в летнее время. В зимнее время до 17:00. Гости отеля Pickalbatros Aqua Park 5* могут в полной мере пользоваться удобствами в Pickalbatros Aqua Blu 4*.

Так и не понял... Можно ли пользоваться серфингом, проживаю в Блю и время его рабоиы
Нахожусь сейчас в отеле. Очень расстроил фитнес зал . Пол грязный, ни одна дорожка не работает . Пишу для того что бы может обратили на это внимание, так как отель 5 звезд и хочется что бы и зал соответствовал.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

комната 7118

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вы сейчас смеетесь ? Сегодня в зале так и не работает ни одна из трех дорожек и ни кто не удосужился даже полы помыть там .
Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли какая нибудь программа в новогоднюю ночь?

Здравствуйте Диана,
Будет гала ужин и так же программа к новому году. На вашу почту можем отправить более подробную информацию.

diva1903@yandex.ru
Также будьте добры прислать информацию по подогреваемым бассейнам. Заранее Вас благодарю!
Здравствуйте, что входит в набор бесплатных туалетно-косметических принадлежностей?, что бы лишнее с собой не везти. Спасибо.

Дорогая Татьяна,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
В набор бесплатной косметики входят гель для душа, мыло, шампунь, кондиционер для волос и лосьон для тела.
Спасибо!
С уважением, администрация!

в обзорах про отель везде зубные щётки и зубная паста есть, уже нет?

Дорогая Татьяна,
Зубная паста, счетка, тапочки и халат в номер отправляються по запросу гостя.

Спасибо большое за ответы!
Добрый день! Забронировали категорию номера standard pool 2 +2(6-12.99)+ (6-12.99). Туроператор ответили , что будет одна кровать king-size и плюс одна кровать . Можно ли добавить в номер евро раскладушку, чтоб у всех были полноценные спальные места ?
второй момент: скиньте пожалуйста концепцию на 2024 год .
Третий момент: в лобби бар работает 24/7 , какие напитки будут в ночное время?

Дорогая Нина,
Теплый привет из курортного отеля Пикальбатрос Аква Парк Ресорт.
В категории этого номера в комнате находиться односпальная и двуспальная кровать. По вашему запросу мы предоставим в комнату дополнительную кровать раскладушку. Пришлите пожалуйста номер ваучера что бы мы смогли внести запрос в систему.
Для отправки концепции пожалуйста напишите вашу почту.
Лобби Бар работает 24/7 (адкоголь с 10-00 до 00-00). В ночное время на лобби можно выпить безалкогольные напитки.

tooagentura@mail.ru
Для отправки концепции

Номер ваучера 8023585. Огромная просьба поставить доп место для второго ребенка.
У одного из туриста день рождения 2 апреля, очень хочется с Вашей помощью максимально комфортно организовать отдых замечательной семьи в Вашем отеле. 🙏🥰
Здравствуйте. прошу прислать концепцию отеля аква парк и аква блю на декабрь-январь. zhukova_yulia@mail.ru
И вопрос такой, возможно ли в начале января пользоваться горками или холодно без подогрева?
Добрый день, пришлите концепцию отеля на декабрь 2023 и карту отеля. Спасибо

Добрый день Алексей, пришлите пожалуйста эмейл для отправки концепции и карты отеля.

marcelomorena@rambler.ru
Добрый день! Прилетаем к вам 03.11.23г. можно выслать концепцию отеля на ноябрь на электронную почту Elenapechkurova@mail.ru. И подскажите есть ли утюг в отеле?
Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию отеля на декабрь 2023 на почту evstjinina@rambler.ru.
Подскажите, на день рождения во время отдыха будет поздравление от отеля? Заранее спасибо
Добрый день! Сколько стоит входной билет в аквапарк, если приехать самостоятельно? 1 взр+1 реб(8 лет) и что входит в стоимость билета? На сайте нигде нет информации, к группе не хочется быть привязанным по времени.

Добрый день Уважаемый Знат!
Цена на пользвоание нашкго аква парка для взрослого 40 долларов - входят напитки и обед в нашем сестра отеле аква блю, дети до 12 лет - половина стоимости билета. Так же можно приобрести билет без питантия, только с софт напитками за 30дол взросдый и ребенок 8 лет оплачивает пол цены.
С Уважением Администрация Отеля!

СПАСИБО большое за развернутый ответ!
Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на сентябрь-октябрь 2023 на xxxaxaraxxx@yandex.ru
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли доп.место для 2-го ребенка?
Я так поняла в во взрослом аквапарке нет обогрева это экономия на туристах как и в Джангл аквапарке ?Или это завист от заполняемости отеля,

Я как понела что нету, но люди купались и катались с горок немогу сказать что вода очень холодная была, ну это как кому. У нас и погода была 27 градусов

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
В настоящее время подогреваются три бассейна, горки не нагреваются. Температура воды в бассейнах с подогревом в пределах 27-30 градусов.
Спасибо!
С уважением, администрация!

Если погода солнечная и температура больше 22 градусов. То можно кататься с горок -не так и холодно. А когда пасмурно и ветер, то и в теплый бассейн желающих нет идти. К сожалению с 13 по 21 декабря было 2 дня когда ну прям пуховик хотелось достать, а не то чтобы купаться идти куда-то. А в остальные дни было достаточно тепло мы и с горок катались и в море купались.

А причина по какой аквапарки не подогреваются есть,ведь удовольствия мало в ледяную воду окунаться ,отель классный,новый,горки все что надо ,но без подогрева аква зоны не пойдет конечно,ради чего и едем

Эльза, я бы не назвал отель новым и прям вот классным. Хороший наверно больше подходит к описанию, но не более. Ну не тянет он ни в одном месте на 5 заявленных звезд. Разве что количеством бассейнов. И еще - локация для шоу, в том числе из-за которой люди выбирают отель, закрыта на капитальный ремонт.

Подогрева нет вообще в аквапарке. Есть простые бассейны с подогревом

Аквапарк холодный независимо от количества народа
Вопрос больше к отдыхающим: Как качество интернета? Потянет, если включить мультик онлайн через wifi в номере?
Заранее благодарю.

Да, но не всегда одинаково. Мои смотрели.

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Интернет доступен на всей территории отеля, качество хорошее.
Спасибо!
С уважением, администрация!

Отвечу сам, может кому-то будет полезна информация.
Wi-fi в этом отеле постабильнее, чем в том же Aqua Blu, но посмотреть онлайн фильм не получится. Звонки на viber, тоже не стабильные, с плохой и не стабильной связью. В общем, качайте все на винт, если есть в этом необходимость, подключиться к ТВ можно.
P.S. Если планируете купить симку местного оператора, то имейте ввиду, что в аэропорту идёт ремонт и вы прилетаете в совершенно другой терминал. Раньше при выходе было всегда не меньше 3 точек продаж, то теперь стоит только 1 - Vodafone, прямо возле пункта выдачи багажа. Других вариантов я не нашел. Цены поднялись и теперь за 10 Гб интернета просят от 14 долларов (2 года назад было 10).
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, чем (кафе, рестораны,горки) и в какое время могут пользоваться Ваши гости на территории Aqua Blu? Можно ли будет гостям Вашего отеля пользоваться территорией, баром и т.п. отеля Beach Albatros, когда тот откроется?

Дорогие гости,
С наилучшими пожеланиями от аквапарка «Альбатрос».
Гости 5 * отеля могут полноценно пользоваться 4 * Aqua Blu Hotel - без ограничений по времени.
Если у вас есть какие-либо вопросы об отеле Beach Albatros, пожалуйста, обращайтесь напрямую к администрации Beach Albatros.
Спасибо!
С уважением, администрация!

Спасибо большое, за ответ!

Добрый день! Можем ли мы их другого отеля приехать к вам самостоятельно в аквапарк? Е ...

Подскажите пожалуйста ребёнку 8 лет, как проходят активности для детей, а также интер ...

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на апрель и карту отеля на почту ...

Здравствуйте! У меня вопрос: у Вас в отеле как-то поздравляются туристы с днём рожден ...

Добрый день.Будем отдыхать в вашем отеле с04.05.25 по 14.05.25.Возможно ли зарезервир ...

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на апрель 2025, карту отеля. Разрешено ...

Здравствуйте! Выбираем из 2 отелей. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться сер ...

Нахожусь сейчас в отеле. Очень расстроил фитнес зал . Пол грязный, ни одна дорожка не ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли какая нибудь программа в новогоднюю ночь ...

Здравствуйте, что входит в набор бесплатных туалетно-косметических принадлежностей?, ...

Добрый день! Забронировали категорию номера standard pool 2 +2(6-12.99)+ (6-12.99). ...

Здравствуйте. прошу прислать концепцию отеля аква парк и аква блю на декабрь-январь. ...

Добрый день, пришлите концепцию отеля на декабрь 2023 и карту отеля. Спасибо

Добрый день! Прилетаем к вам 03.11.23г. можно выслать концепцию отеля на ноябрь на эл ...

Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию отеля на декабрь 2023 на почту evstjinin ...

Добрый день! Сколько стоит входной билет в аквапарк, если приехать самостоятельно? 1 ...

Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на сентябрь-октябрь 2023 на xxxaxar ...

Я так поняла в во взрослом аквапарке нет обогрева это экономия на туристах как и в Дж ...

Вопрос больше к отдыхающим: Как качество интернета? Потянет, если включить мультик он ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, чем (кафе, рестораны,горки) и в какое время мог ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Дорогой Владимир,
Пожалуйста вышлите ваш номер ваучера.
Добрый день.Ваучера еще нет.Есть договор
Добрый день,
Номер брони тогда пришлите пожалуйста
#23145519 от22.03.2025 тезтур
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо я и имел ввиду двухэтажный корпус с выходом на бассейн 8301-8391.Буду очень признательн.
Мы внесли вашу просьбу в систему, го все будет зависеть от наличия свободных комнат в этот день и не гарантировано
Большое спасибо