Hotel questions
Loading data ...
In total - 34
Добрый день! Есть ли в отеле депозит? если есть, то сколько ? спасибо.
Добрый день. Можете прислать концепцию отеля.
Добрый день, подскажите какой выбрать номер для размещения 3-х взрослых человек?
Здравствуйте, подскажите, в номерах есть утюг? И если есть, то в каких
Добрый день! Прилетаем к вам 22.01.26. На следующий день у мужа День рождения, есть ли у вас комплимент от отеля?
Забронирован номер Executive на 1 взрослый+дети 13 и 9 лет. В номер одна двуспальная кровать стоит, будет ли предоставлено дополнительное спальное место для ребенка 9 лет - раскладная кровать? или нужны какие то доплаты за это?
Добрый день. Можно ли курить на балконе в номере?
Добрый день! Есть ли номер из двух комнат для комфортного размещения двух семей: 2 взрослых + 2 взрослых и ребенок 6 лет? Или есть ли возможность предоставить два соседних номера на высоком этаже с видом на море? Какие виды номеров есть в отеле?
Добрый день! Летим к Вам в отель, заселение 02.11.2025 рано утром и по 09.11.2025 и есть несколько вопросов. 1) купили номер premier ocean view with balcony room - double (с доп.кроватью) можно ли рассчитывать на более высокий этаж при заселении? 2) взяли завтраки и ужины, но в отзывах почему-то про ужины не пишут 3) как можно заказать трансфер в отель из аэропорта? 4) по статистике какая погода в этих числах ноября? везде пишут по разному Заранее спасибо за ответы!
Добрый вечер. Хотим забронировать отель на букинге, самолёт прилетает в час ночи, возможно ли заселение ночью? И тогда с какой даты бронировать? Как можно оформить трансфер до отеля?
Здравствуйте, дополнительная кровать, сколько будет стоить на 6 дней?
Подскажите как размещаются 2 взрослых и дети 17 и 6 лет?? Турагентство предложило номер family, мы его и купили.Но во всех номерах 2 кровати! А дети большие!заезд 15.06
здравствуйте, мы забронировали у вас номер 30.05-05.06 2взр+1реб(одна кровать), Мы хотим взять еще одного ребенка, мы можем поменять номер чтобы также была одна большая кровать и одна доп.кровать(или диванчик)?
Здравствуйте. Летим к вам в отель 10 мая.Давно мечтала посетить именно ваш отель,так как он мне очень понравился.Везу с собой ещё несколько пар.Забронировали номер с балконом с видом на море Могу ли я рассчитывать на более высокий этаж при заселении?
Здравствуйте, хотим взять ужины в отеле у туроператора , вопрос - на каком этаже проходят и в каком формате : шведский стол и по меню заказ ? Раньше были морепродукты на ужине , есть они сейчас ?
Добрый день, скажите, пожалуйста, лежаки на пляже платные? Если да, то какая стоимость?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в отеле или поблизости банкоматы?
Здравствуйте. Есть ли какие-либо бонусы молодожёнам? Какие нудны документы для подтверждения? Сколько стоит массаж в спа-салоне?
Здравствуйте, что входит ALL( всё включено) ??
Здравствуйте. Подскажите, нужно ли в вашем отеле доплачивать за размещение ребенка на имеющихся кроватях? Возраст 9 лет.
Добрый день. С 18 февраля по 1 марта будем отдыхать у вас, но нигде не нашел информацию о депозите. в каком размере или паспортом?
Добрый день.Подскажите информацию по питанию(завтрак+ужин). В категории номера «Executive ocean view balcony» , включены завтраки и ужины на 28 этаже? Или только за дополнительную плату?
Здравствуйте! Планируем остановиться в вашем отеле в июле. Подскажите, сколько стоит ужин (шведский стол) на одного человека?
Здравствуйте! Имеется ли бесплатный доступ в VIP lounge для номеров категории Премьер? Из отзывов неясно, есть постояльцы номеров Премьер, которым был доступен Вип. А кто-то указывает, что доступ только у проживающих в номерах Executive
Здравствуйте,можно ли курить на балконе?
Можете прислать концепцию отеля.
Или есть ли возможность предоставить два соседних номера на высоком этаже с видом на море?
Какие виды номеров есть в отеле?
1) купили номер premier ocean view with balcony room - double (с доп.кроватью) можно ли рассчитывать на более высокий этаж при заселении?
2) взяли завтраки и ужины, но в отзывах почему-то про ужины не пишут
3) как можно заказать трансфер в отель из аэропорта?
4) по статистике какая погода в этих числах ноября? везде пишут по разному
Заранее спасибо за ответы!
По п.3 такси можно вызвать например через приложение Максим. Или трансфер заказать на трип ком.
Хотим забронировать отель на букинге, самолёт прилетает в час ночи, возможно ли заселение ночью? И тогда с какой даты бронировать? Как можно оформить трансфер до отеля?
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
"У нас есть два ресторана, где подают обед и ужин:
Pool Bar Restaurant 6-й этаж: открыт с 06:00 до 22:00 https://drive.google.com/drive/u/0/folders/14QWyk6Ly_wMjRRbzlSnwNJxLlageaIvr 6-й этаж
Ocean Queen Restaurant 28-й этаж: открыт с 03:00 до 23:00 28-й этаж
Меню: À la Carte Menu https://drive.google.com/drive/u/0/folders/197SlzoeeXLSmqmozmmcS_fSei1nXEIXq
Кроме того, для групповых бронирований от 50 гостей у нас есть банкетные залы на 3-м и 28-м этажах. Если вам нужно личное использование, вам придется заплатить дополнительную плату за банкетные залы.
Emerald Hall 1 и 2 3 этаж: https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1E5mBycDQCGedWpEOC3jQa9yXAzwvYHKO
Sapphire Hall 28 этаж: https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1HDcH4xQxazc5jWZBMJ_EXIAXK9oxsk4R
Для обзора фотографий нашего отеля перейдите по следующей ссылке: https://drive.google.com/drive/folders/1lsG6VA2tSp_RHdHssvDyAtUVlUELYbU9 ".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли какие-либо бонусы молодожёнам? Какие нудны документы для подтверждения?
Сколько стоит массаж в спа-салоне?
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Молодоженам отель предоставляет украшение номера. Предъявлять свидетельство о браке не нужно. Прайс в приложении."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет завтрак шведский стол, бассейн для детей и взрослых, частный пляж с лежаками и зонтиками, детский клуб, тренажерный зал, послеобеденный чай и так далее."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент завтраки проходят на 28м этаже, но концепция может измениться, пожалуйста, уточните на ресепшен по прибытии"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На балконе курить не разрешается"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".