Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Спасибо Вам за обращение.
Всё ваши пожелания, я обязательно запишу.
Напишите мне, пожалуйста, на почтовый адрес pr@blueivyhotelprotaras.com на чьё имя была сделана Ваша резервация.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер Анна.