Добрый день всем! Решили мы семьей отправиться на выходные в Кисловодск, захотели так сказать релакс отдыха, ну и выбор пал на данный отель. Отель находится в здании жилого дома на первых трех этажах. Заселение прошло быстро и без проблем. Номер нашли без проблем. Огромный номер, как нам показалось пустой и из-за этого неуютный. ХОЛОДНО! Холодно везде и всюду: в холлах, в номере, в ресторане!...