Сразу скажу, те моменты, на которые я здесь жалуюсь, описаны мной только потому, что отель 5 звезд, цена суток с пакетом в СПА больше 400 евро, и ожидаешь максимума. Для отеля 3 звезд эти моменты не были бы проблемой.
расположение отеля прекрасное, рядом с вокзалом, но его территория - оазис спокойствия.
мы приехали в 14-45, официально заезд с 15-00, и нам сказали - номер не готов. Мы...