Приехали в отель, достаточно быстро заселили в номер, учли предпочтения. В номере нас ждал комплимент от отеля (шампанское). Уборка была произведена, не хватало тапочек, полотенец пляжных и комплекта белья для ребёнка. На ресепшен позвонить из номера возможности нет, сходили к ним, они все исправили быстро. Море и пляжная зона вполне достойная. Но путь к морю (амброзия огромная) удивил.
На...

Отдыхали с семьей с 05.08 по 13.08, 2 взрослых и 2 ребенка 10 лет и 4 года.
Сразу хочу обозначить для полного понимания, мы сами из туристического города (не курортный) и часто по работе пользуемся отелями своего города, т.е. хорошо знаем уровень сервиса в России, надежд и иллюзий не строили, с заграницей не сравниваем.
1. При заселении в отель сразу бросается в глаза духота, на ресепшне...

Это место совсем не соответствует красивой картинке на сайте, обещаниям оператора.разочарование почти по всем пунктам,но самое основное это хамское ,нескрываемо наплевателькое отношение к клиентам(общались со многими постояльцами,люди в шоке,многие ехали по рекомендации или имея положительный опыт прошлых сезонов,но все сошлись в том,что место испортилось,потеряло свои плюсы).руководитель...