Добрый день. Хотелось бы поблагодарить всех, кто оставил свои отзывы об этом "отеле" и тем самым предостерёг остальных об отдыхе в этом "чудесном" месте! Купила тур, когда плохих отзывов было меньше, чем хороших. А потом понеслось! Ждала чуда, но увы ((( Плюнула, доплатила, поменяла (хотя поменять сложно - все неплохие отели уже в стопе), выдыхнула. Верить или не верить плохим отзывам - каждый решает сам. Я лично рисковать долгожданным отпуском не хочу. Господа, спасибо вам за реальные описания и фото и отличного отдыха в следующий раз!
Присоединяюсь. Ребята, спасибо вам огромное!!!
Я так вся испереживалаь,что стала искать людей в соцсетях,кто с детьми отдыхал..да и без...и все как один говорят про эти ужастики...так как я еду с ребенком...рисковать не хочу...хочу завтра поменять тур...скажите,пожалуйста,если еще целый месяц до тура...могут ли с меня взять штраф....или какая процедура меня ждет?
Я меняла только отель в рамках одного туроператора - штрафа не было. При полной аннуляции тура и покупке тура у другого туроператора - штраф 30$. Но у меня до вылета 1,5 месяца.
У нас оставался месяц до вылета, когда меняли тур. Тез тур штраф не взял. Сказали, что если меняем отель без замены билетов, то это вообще без проблем. Но мы ж еще и даты вылета решили поменять))). Турагент отправила запрос в головной офис, с нас запросили желаемые даты вылета. Одну дату отклонили-замена только со штрафом ( штраф большой). Мы благополучно выбрали те даты, на которые нам обещали поменять без штрафа и все. Через пару дней подъехали за новым договором и доплатили разницу
Поверьте,вы не пожалеете.я пять дней рыдала в этом отеле,пока не поменяли на другой