13:34 27.07.23
Добрый день! Возможен ли возврат средств за бронирование, какая сумма и за сколько дней до заселения
15:34 27.07.23
Добрый день! отмена без штрафов возможна за 28 дней до даты заезда. Если за две недели до заезда - то штраф 50%.
08:35 16.03.23
Добрый день! В отеле есть номер с ватсап для прямого общения по вопросам бронирования?
16:25 16.03.23
Добрый день! уточните, пожалуйста, какого толка вопросы вы имеете в виду? Общего номера ватсап у нас нет. Но будем рады вам помочь с вашим вопросом, если вы его конкретизируете.
18:34 16.03.23
Нужен расчёт стоимости бронирования
19:28 16.03.23
Уважаемый Тимур, вы можете самостоятельно забронировать проживание на сайте www.robinson.com. Там можно выбрать разные даты, количество человек и категории номеров и определиться, что вам больше подходит по стоимости. Или же воспользоваться услугами туроператоров или турагентов в вашей стране и городе проживания. Возможности принять бронирование через ватсап в отеле не предусмотрено. Надеюсь, эта информация была полезна, и мы скоро увидим вас в числе наших гостей.
14:56 26.02.23
Здравствуйте, я купил авиабилеты, хочу забронировать ваш отель, с трансфером от и до
10:18 19.02.23
Добрый день! Маска с трубкой для плавания у вас входит в услуги или за дополнительную плату.
13:50 19.02.23
Маска и ласты Входят в стоимость. Где водные виды спорта (на пирсе) записываетесь. Вам дают на весь период отдыха, и в предпоследний день выписываетесь.
10:45 22.02.23
Наталья, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу:
Ответ предоставила Amelie Hinz, Assistant Front Office Manager, Robinson Noonu
Маски и трубки предоставляются бесплатно в дайвинг-центре отеля.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
12:49 25.10.22
Добрый день! Нужен ли ПЦП тест при заселении? Спасибо.
13:51 19.02.23
ПЦР тест не спрашивали, но мы на всякий случай делали.
12:48 25.10.22
Добрый день! Нужен ли ПЦР тест при заселении в отель? Спасибо.
16:40 25.10.22
Добрый день! нет, с 1 сентября 2022 требования о ПЦР тестировании отменено во всех отелях Robinson.
Ждем вас на отдых!
С уважением,
ваш ROBINSON
17:30 25.10.22
Спасибо!
10:14 21.01.22
Здравствуйте! Какие в отеле есть бонусы для молодоженов? А также подскажите стоимость свадебной церемонии. Спасибо!
10:54 21.01.22
Добрый день! Бонусы - шампанское и фрукты по прибытии. Стоимость свадебной церемонии от 400 USD
00:23 12.05.21
Всем Здравствуйте! Планируем отдохнуть в отеле Robinson club Noonu 5* в июне. Хотела узнать есть ли там русскоговорящий персонал? Заранее спасибо за ответ!
14:01 17.05.21
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROBINSON CLUB NOONU :
"Здравствуйте, уважаемая Анель! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет русскоговорящего персонала."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17:12 19.02.23
Добрый день! На ресепшене нет ни одного русскоговорящего сотрудника!
Есть девушка-хореограф в команде аниматоров, она русская! Если ее попросить, она сходит с вами на ресепшен и переведет все, что нужно
