Reviews and ratings of hotel

Name: SPA-hotel Grace Imperial 5*
Address: Красная поляна, Эсто-садок, Сочи, Лунный переулок, 6, Красная поляна, Эсто-садок, Сочи, Лунный переулок, 6, Russia
Telephone: 88005516350
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4

SPA-hotel Grace Imperial 5*

Russia Estosadok

RATINGS AND REVIEWS ALL REVIEWS ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

LIMIT THE OUTPUT OF BY PARAMETERS

Опубликованные

Pending Moderation

В архиве

Deleted

My reviews

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Mini-reviews

Hide suspicious reviews

ДОП. ПАРАМЕТРЫ

Mini-reviews

Gratitudes

Complaints

Services ratings

Mini-ratings

Promotional tour

All

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

All ratings

Positive

Нейтральные

Negative

recommend

Do not recommend

abstained

С фото

Videos

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Reviews - All time

for 3 years

2 years

1 year

Now in the hotel

All authors

Tourists

Travel Agents

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All authors</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All types</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All cities</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All countries</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 31

По добавлению Посещению Rating Relevance Number of views

Выводить блоками таблицей

Add your hotel review

Открыть в новом окне

4.67 Recommend this hotel

4Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2024

January

Семейный отдых

Неплохой отель В целом отель хороший, новый, чистенький, уютный. Очень хорошее спа: баня, сауна, хамам, бассейн внутри и под открытым небом, прикольно плавать в горячей воде под падающим снегом. Но много непродуманных моментов: например, идти в тот самый бассейн через центральный вход по улице, зачастую (когда безостановочно валит снег) приходится по скользким ступеням, заваленным снегом, да и возвращаться...

25.02.2025 Correct review 0 фото и видео 3 плюсов / 1 минусов

23 оценок сервисов

81 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.6 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
4.5 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
4.5 Спокойный

4.5 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.8 Удобство расположения
4.5 К подъемникам, остановкам ski bus
4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
- Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

4.3 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Tusyaka

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.67 Do not recommend the hotel

3Accommodation

3Service

5Food

Не подтверждено проживание

2024

December

31.12.24 - 04.01.25

Семейный отдых

"Осадок" от пребывания в этом отеле. Добрый день.
Отдыхал с семьёй с 31.12.2024 г. по 04.01.2025 г. в отеле Grace Imperial (пос. Эстосадок). Перед бронированием читал отзывы, смотрел обзоры в сети. Надеялся, что мы получим удовольствие от пребывание в отеле.
С самого начала отдых был "смазан". Я заказывал трансфер из аэропорта в гостиницу. По прилёту никто не встретил. Дозвониться до отеля или до контакта, с которым шёл...

24.01.2025 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

150 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Чечура Дмитрий Геннадьевич

Турист

Brest

Открыть в новом окне

3.33 Do not recommend the hotel

2Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2025

January

05.01.25 - 11.01.25

Семейный отдых

Не очень Если хотите тишины, Вам не сюда.
Проживаем в 3 корпусе отель Grace Imperial. 5-11.01.2025г.
Первый этаж - круглосуточный ресторан. Соответственно круглосуточные гости в алкогольном опьянении всего горнолыжного посёлка, которые не могут разойтись и прощаются под вашими окнами. Ресторан не отельный, поэтому повлиять на это никто не может.
По периметру корпуса ресторанная вытяжка диаметром...

10.01.2025 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

149 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Анатолий

Турист

Pskov

Открыть в новом окне

2.33 Do not recommend the hotel

3Accommodation

1Service

3Food

Не подтверждено проживание

2023

December

28.12.23 - 02.01.24

Семейный отдых

Деньги пропадают сейфа Отель точно не 5 , уборка только одно слово . Клопы как были там так и остались. Жили в люксе , во 2 корпусе , 31.12-01.01 нам вообще номер не убирали при этом целый день нас вообще не было в отели . Полотенца оставляли на полу , приходили они так же лежали на полу , фужеры чашки приходилось мыть со мой . Туалетную бумагу приходилось звонить на ресепшен чтобы принесли . Самое интересное в этом...

10.01.2024 Complaint 4 фото / 0 видео 0 плюсов / 3 минусов

0 оценок сервисов

237 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

angel01

Турист

Tatarstan

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2023

December

05.12.23 - 07.12.23

Отдых парой

Отличная 5-ка!!! Отличный отель, отдыхали с супругой, понравилось абсолютно всё, особенно теплый открытый бассейн с водой в +30 в декабре!!
Отдыхали 3 дня, номер улучшенный стандарт во 2м корпусе. Питание - брали завтраки.
Номер на 5+ придраться не к чему, свежий, чистый, все как и смотрели в промо роликах и на сайте отеля. Небольшой балкон, панорамные окна, выходят на бассейн. Ресторан в корпусе №1, крытого...

14.12.2023 Gratitude 7 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

20 оценок сервисов

241 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.1 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.0 Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.5 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Димон

Турист

Kemerovo

Открыть в новом окне

4.33 Recommend this hotel

4Accommodation

4Service

5Food

Не подтверждено проживание

2023

November

12.11.23 - 15.11.23

Отдых парой

Отдых Были всего 3 дня , вполне приемлемый отель .Есть плюсы , есть минусы , как везде. Хороший номер , хорошее питание ( у нас был завтрак ), подогреваемый бассейн , относительно недалеко от кафешек , ресторанов , торговой улицы. Минусы - недоработка сотрудников при встрече - подъехали не к главному входу , где то со стороны , никто не встретил, багаж не поднес . Пришлось самим искать центральный...

29.11.2023 Mini-reviews 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

8 оценок сервисов

237 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

4.2 Номера
- Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

4.0 Инфраструктура отеля
3.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

ЛЕОНИД

Турист

Ivanovo

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2023

October

Семейный отдых

Здесь есть всё для комфортного отдыха! Жили тут 2 недели. Номер на мансарде, не очень большой, но вполне уютный, спокойный, тихий. Есть всё что нужно для отдыха. Очень порадовала чистота, в санузле светло. Кофемашина даже есть, вода в бутылках при заезде была. Кондиционер работает, телевизор показывает много каналов. Короче всё хорошо. На территории есть подогреваемый бассейн на улице. А ещё спа-комплекс, там финская сауна,...

22.10.2023 Gratitude 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

27 оценок сервисов

181 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Леонид Кудряшов

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2023

October

Семейный отдых

Отличный отдых получился Отель пятизвездочный, и хочу сказать, что уровню сервиса соответствует полностью. Работа персонала практически безупречная, давно такого не видела. Сам отель красивый, что снаружи, что внутри. Большой и тёплый бассейн, комфортные номера. Везде современный интерьер, все работает нормально, без сбоев. Есть детский клуб, где ребёнок может поиграть. Завтраки по системе шведского стола, очень...

22.10.2023 Gratitude 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

27 оценок сервисов

126 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Ирина Горшкова

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.00 Abstain

4Accommodation

3Service

2Food

Не подтверждено проживание

2023

April

01.04.23 - 07.04.23

Отдых парой

Приличный отель который не дотягивает до своих звезд Только что вернулись из Империала. Есть небольшие ньюансы и пожелания.
Пришлось пожить в двух корпусах 1 и 2 одной категории и сравнить. (Номер стандарт с балконом) в 1 корпус номер больше по размерам чем во втором, есть большой диван, кровать по размерам шире чем в корпусе 2, но постоянно пропадает сигнал на телевизоре, балкон над входом в отель, и он ни о чем. Удобно что в этом корпусе...

05.09.2023 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

513 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Тася

Турист

Nizhny Novgorod

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2022

December

13.12.22 - 18.12.22

Отдых c друзьями

Шикарная перезагрузка в горах Всем доброго времени суток! Только дошли руки написать отзыв об отдыхе в этом прекрасном отеле (отдыхали с 13 по 18 декабря 2022 года). Посчастливилось совершенно случайно попасть в этот отель, приобретя тур буквально за пару дней до вылета. Всего каких-то 5 дней, но они того стоили, отдых состоялся на 5 баллов,полная перезагрузка, и в этом заслуга - именно отеля Grace Imperial. Отличное...

13.07.2023 Gratitude 0 фото и видео 5 плюсов / 0 минусов

27 оценок сервисов

253 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Ольга Д

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Подтверждено проживание

2021

December

25.12.21 - 30.12.21

Семейный отдых

прекрасный отель и для лыж и для спа у нас сгорал ваучер, оставшийся вместо аванса за несостоявшийся из-за пандемии круиз. Стали искать как потратить, подвернулся этот отель. Решили поехать в него до того как приедут друзья и старшая дочь (потом перебрались в апарты).
жили несколько дней в 2 номерах, почему то не получилось оформить в агенстве сына в тот же номер, хотя по приезду оказалось что в номере есть место и даже стоит...

20.01.2023 Correct review 2 фото / 0 видео 1 плюсов / 0 минусов

10 оценок сервисов

262 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.4 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.5 Номера
- Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

елена иванова

Турист

Открыть в новом окне

1.00 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

1Food

Не подтверждено проживание

2022

December

16.12.22 - 23.12.22

Отдых парой

Отвратительное отношение!!! В июле 2022 года был зарезервирован номер в отеле Грэйс Империал на двоих человеком с завтраком и ужином с датой заезда 16 декабря 2022 сроком на 16 ночей. В ходе семейных обстоятельств было принято решение об отмене брони. Отмену произвели 16 ноября 2022 года (за месяц прошу заметить). По просьбе отеля был составлен официальный документ с указанием счета на который должна была вернуться...

21.12.2022 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов / 1 минусов

12 оценок сервисов

286 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха
1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера
1.0 Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Владислав Степанов

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

2.33 Do not recommend the hotel

5Accommodation

1Service

1Food

Не подтверждено проживание

2022

July

22.07.22 - 02.08.22

Отдых с маленькми детьми

Все очень плохо!!! Отдыхаем сейчас в отеле.Природа супер,номер премиум люкс очень удобный и хороший.На этом положительное заканчивается!!!!Питание ужасное,скудный завтрак с одноразовыми стаканами!!!Обслуживание в ресторане очень плохое.Если кто то что то закажит,то один раз,детей кормить нечем.Номеоа,люкс !Убирают после 5часов вечера.Один раз извинились и принесли комплимент,через день опять не убрано,не...

27.07.2022 Complaint 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

725 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Людмила

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.67 Abstain

3Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

June

13.06.21 - 20.06.21

Отдых парой

Неоправданные ожидания Неоправданные ожидания-это отзыв о нашем отдыхе в данном отеле.

Настрой был положительным. Так как нам хотелось отдохнуть в небольшом отеле, это так и было, отель небольшой, внешне симпатичный.

Из плюсов: периодические тематические вечера возле бассейна, наличие бассейна, хорошие лежаки (но их не хватает на всех гостей), к сожалению нет зонтиков, чтобы спрятаться от солнышка, оно там очень...

01.07.2021 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 112 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Ксения Абрамова

Турист

Kaluga

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

-Food

Не подтверждено проживание

2021

May

Отдых парой

Services ratings

09.06.2021 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

24 оценок сервисов

7 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.6 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.0 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.8 Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.6 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.7 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
4.5 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

Екатерина

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5-Accommodation

5-Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2021

April

30.04.21 - 03.05.21

Отдых парой

Отличные виды и шикарные бассейны Отель очень понравился, особенно наличием хорошего СПА и открытым бассейном с подогревом. На территории парковка. В целом атмосфера отеля бутиковая и симпатичная. Чистота, красивое оформление интерьера. Номер был джуниор сьют в главном корпусе. Большое спасибо за предоставление номера на 4 этаже, как и просили изначально. Вид потрясающий - на бассейн и горы. Номера Джуниор дабл к слову...

09.06.2021 Correct review 0 фото и видео 4 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

620 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Екатерина

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2020

August

24.08.20 - 25.08.20

Отдых с маленькми детьми

Одна незабываемая ночь Провели одну ночь в августе 2020 в Грейс Империал. Заселение в 15:00, мы приехали позже, заселили моментально, заранее заказывали детскую кровать, по приезду стояла. Хороший номер с видом на горы:сейф, чайные(Чай, кофе, чайник), гигиенические принадлежности(щётка, паста, бритва, гель, бальзам, шампунь, лосьон). Ужинали в ресторане по меню , очень вкусно, но ждали долго. Хорошие завтраки, есть...

07.05.2021 Correct review 2 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

305 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Галина Токарева

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

April

01.04.21 - 04.04.21

Семейный отдых

День Рождения в горах ❤ Привет! Отдыхали в отеле с 01.04-04.04.21. От аэропорта Адлер дорога заняла 40 минут на авто. Прибыли в отель в начале 12, заселили в 14.00. Расположение отеля, на мой взгляд, самое лучшее. Вдали от оживленной дороги, тишина, трели птиц, свежий горный воздух, а вид просто потрясающий. Погода в горах переменчивая, то солнце, то дождь. Удалось загорать лицом =)
Отель просто шикарный, новый,...

05.04.2021 Correct review 2 фото / 0 видео 4 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

435 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Nataly

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

April

01.04.21 - 04.04.21

Семейный отдых

День Рождения в горах ❤ Всем привет! Отдыхали в отеле с 01.04-04.04.21. Прилетели встретить свой новый личный год в горах.

05.04.2021 Gratitude 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

27 оценок сервисов

79 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.7 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.8 Удобство расположения
5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
5.0 Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Nataly

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

4.33 Recommend this hotel

4Accommodation

5Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

January

21.01.21 - 24.01.21

Отдых парой

Хороший отель! Здравствуйте, дорогие туристы!
Начну свой отзыв как обычно - с итогов - отель хороший, мне понравился, отель рекомендую!!!
Теперь по порядку. Скажу сразу, зимой в России отдыхаю первый раз, я не горнолыжник, вообще лыжи бось, я больше турист по экскурсиям. Так что делайте выводы. Некоторые скажут, "зачем вы в горы лезете, ведь Эльбрус из самолета видно здорово...", но мне было просто...

46 Медиа

25.01.2021 Correct review 46 фото / 0 видео 3 плюсов / 1 минусов

27 оценок сервисов

492 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.6 Подходит для отдыха
4.5 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

4.0 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
4.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения
4.5 К подъемникам, остановкам ski bus
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.5 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

4.9 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории
4.5 Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Александр Угольников

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

2.33 Do not recommend the hotel

2Accommodation

2Service

3Food

Не подтверждено проживание

2020

November

18.11.20 - 22.11.20

Отдых парой

Для далеко непритязательных -завтраки
Кто пишет, что потрясающие завтраки, вы чем дома питаетесь? Мерзкая яичница, овощи на пару, круасаны с майонезом. Никаких сладостей, заветренная хурма, курица?! Вы дома едите в 8 утра курицу??

Ужины прекрасные. Все вкусно. Реально все. Были во всех ресторанах в центре. Ничем не уступают. Персонал молодцы!

Берём номер с балконом. Балкон 1.5 метра вырезают из вашей площади номера....

22.11.2020 Correct review 0 фото и видео 4 плюсов / 4 минусов

0 оценок сервисов

417 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Олеся Нода

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2020

October

27.10.20 - 28.10.20

Отдых парой

Отличный отель!! Отдыхали в отели уже не первый раз! Один раз зимой, один раз летом!!! Отель очень уютный, все сделано со вкусом! Хорошие просторные номера, всегда есть наборчики для ванны, белые халаты, кстати прям в них можно спуститься в спа))) Так же в номере есть мини Кухня, можно сделать чай кофе или подогреть что нибудь в микроволновке!!! Мы брали завтраки ( шведский стол), такое ощущение что ты...

01.11.2020 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

292 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Александра

Турист

Krasnodar

Открыть в новом окне

3.67 Abstain

1Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2020

July

29.07.20 - 08.08.20

Семейный отдых

Скорее НЕТ, чем ДА Вот уже неделю мы гости этого отеля. Ещё три дня. А я хочу домой. Давно со мной такого в отпуске не было.
Сам отель находится на окраине. Вокруг стройки. Пока так себе. Но, до цивилизации пешком не далеко.
Отель внешне симпатичный. Небольшой. Новый.
Номер. Это основная причина моего желания свалить отсюда.
Премьер нам не продали. Был занят. Согласились на Сеньор сьют. Наш номер пародия...

05.08.2020 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

772 Readership
2 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

The author has more than 10 reviews

Наталья

Турист

Kaliningrad

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2019

May

11.05.19 - 13.05.19

Отдых с маленькми детьми

28.11.2019 / Mini-ratings

Павел

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2019

October

26.10.19 - 29.10.19

Отдых с маленькми детьми

Отличный отель и супер отдых! Не знаю, кто здесь пишет негативные отзывы об отеле. Супер вежливый персонал. Вкусные ужины и завтраки. Я сама турагент и к выбору отеля подходила очень тщательно! За такую цену, которую мы заплатили это просто супер 👏🏻. Отдельная благодарность персоналу отеля. Такое обслуживание ни в одном отеле я не видела. Ужины в формате ресторанных блюд, а не шведского стола. Бассейн с очень тёплой водой....

28.10.2019 Gratitude 0 фото и видео 2 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

626 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- К подъемникам, остановкам ski bus
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории
- Профильная инфраструктура

Ольга

Турист

Krasnodar

1 2

25 50 100 200

loading reviews ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.

Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.

Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.

Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.

Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.

Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.

Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.

Отзыв-рецензия

Влияние отзывов на рейтинг отеля

Что такое подозрительный отзыв

Ratings and Reviews Написать свой отзыв

View all search results