Добрый день! К вам еще в ноябре куплен тур на 12 сентября.
Меня смутило то, что вы здесь написали, что гостей не принимаете, но нашла еще и другую информацию о том, что отель открыт для резерваций напрямую. Это неправда? Мы не попадем на отдых в этом году?
Здравствуйте Динара,
До недавней времени мы тоже думали что откроемся, но к сожалению нет. Соседние отели тоже не дают цен на прямую, только туроператорам. Потому что они тоже могут закрыться, хоть и открылись. Туроператорами у всех отелей есть договор и ни чья сторона не может расторгнуть без веских причин (форс можор) и до последнего ждут.
Многие гости написали, связался напрямую с руководством и они сказали что закрыты на сезон 2020.