Hotel questions
Loading data ...
In total - 24
Добрый день Есть ли свободные Beach виллы с 101-130 на даты 24.02 по 02.03 ? Но преимущественно хотелось бы с 105-125 (то есть не крайние к пирсам)
Вам понравилось или нет стоит его рассматривать?
цена трансфера из аэропорта до отеля
А где ловит вай фай в отеле и возможно ли купить местную сим карту?
А русскоязычный персонал есть?
Здравствуйте. какие напитки входят в систему все включено, какие платные? В какое время действует все включено? Что входит бесплатно в мини бар? Нужны ли переходники на розетки?
Добрый день, как можно узнать расценки на экскурсии, рыбалку и т.п. в вашем отеле
Можно ли в дайв центре взять в аренду ласты и если можно сколько стоит?или лучше взять свои с собой?
А можно где то на территории отеля или рядом купить караловые тапочки или надо с собой брать?
Подскажите,требуется специальная обувь для захода в воду на пляже данного отеля?
Добрый день!подскажите если в дьютике купить бутылку виски,то пропустят в аэропорту вьезжая на мальдивы?
Здравствуйте!какие номера пляжных вилл имеют самое удачное расположение?
Добрый ,день! Подскажите пожалуйста ,что входит в питание по системе "Все включено",в данном отеле.Спасибо.
Подскажите пожалуйста по системе FB вода включена в стоимость? И как часто мини бар обновляется? И для ребёнка 5 лет найдётся ли еда?
Здравствуйте! И можно ли забронировать отель с трансферном с 27 февраля по 13 марта на системе FB 2 взрослых и ребёнок 5 лет? Сколько стоит?
добрый день. если брать отдых на базе завтрака, где на острове еще можно поесть. есть ли кафе
Добрый день! Ниже было указано, что открытие перенесли на 1 декабря. Хотелось бы узнать, открытие произошло???
Там реально был потоп на Адду, вот статья в местной газете: https://maldivesindependent.com/society/news-in-brief-addu-city-hit-by-severe-flooding-148497 Сожалеем отелю, но как туристы все-таки надеемся на достойную альтернативу.
Здравствуйте! В случае если меня не устроит альтернативный вариант отеля, в течении какого времени я получу возврат денежных средств и в какой сумме? (Даты отдыха сдвинуть не представляется возможным) Поскольку до вылета меньше месяца и необходимо приобрести другой тур...
объясните по какой причине я, выбрав новый отель с условиями, которые меня устраивают, должна сейчас нервничать искать варианты, и по итогу получать альтернативные варианты отеля хуже классом? ведь естественно сейчас, когда до вылета осталось меньше месяца, нормальных вариантов отелей по такой цене, которая была в июле, когда я покупала тур, уже нет!!! Почему туристы остаются в минусе??? Уважаемые владельцы этого отеля! Это не моя вина, что вы не открываете свой отель во время! Поэтому, требую от вас предоставление для моего отдыха достойной альтернативы, либо возврата средств в полной мере! Жду предложений в ближайшие сутки, иначе ваш рейтинг упадет еще не успев подняться
Коллеги, добрый день! Подскажите, дата открытия 1.11.2019 уже не соответствует действительности? Открытие перенесено на 1.12.2019?
Здравствуйте!скажите пожалуйста размеры острова,где находится отель?
Что будет, в случае неоткрытия отеля 1 ноября, при условии если мной будет приобретен тур (предоставление другого отеля, возврат, доплаты и тд)? Что было с теми клиентами, кто приобрел туры в период с 1 сентября по 21 октября?
Здравствуйте! А когда открывается отель? Операторы говорят, что отель не открылся ещё!
Кухня прекрасная!
Еда в единственном ресторане для всех одинаковая - шведский стол.
All Inclusive действует во время работы баров и ресторанов. Время тоже напишем.
В мини баре только вода и газировка.
Переходники для розеток не нужны.
Подскажите пожалуйста ,что входит в питание по системе "Все включено",в данном отеле.Спасибо.
Ниже было указано, что открытие перенесли на 1 декабря.
Хотелось бы узнать, открытие произошло???
https://maldivesindependent.com/society/news-in-brief-addu-city-hit-by-severe-flooding-148497
Сожалеем отелю, но как туристы все-таки надеемся на достойную альтернативу.
Благодарим Вас за то, что нашли время на написание отзыва.
Со своей стороны хочу прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Мне искренне жаль, что находясь на Мальдивах Вы испытываете негативные эмоции, которые уже не вернешь по возвращению из отпуска. Я от души желаю Вам найти позитив - а он всегда есть - , и действительно отдохнуть. Мы сделали со своей стороны все возможное, чтобы минимизировать неудобства, и сделать Ваш отдых лучше.
Наш отель не открылся вовремя по причине, не зависящей ни от кого. Это был природный катаклизм. 18 октября 2019 мы отправили официальное уведомление партнерам о переносе даты открытия в связи с форс-мажорными обстоятельствами природного характера. Мы вместе с нашими партнерами активно искали альтернативы (непростая задача на Мальдивах в этот период, так как большинство отелей данной категории уже были заполнены) , и уже 21 октября первая альтернатива Вам была предложена. Отель South Palm 4 **** сделал все возможное ,чтобы переселить гостей в отели категории не ниже, а даже выше, как в Вашем случае. После отказа той первой альтернативы ,Вам предложили переселение в отель Amaya Kudah Raa 5*, который по уровню и по стоимости выше отеля South Palm 4*. Информация о данном отеле, его возможностях и отзывах есть в открытом доступе. Все параметры были соблюдены и Вам предоставили выбор сделать самостоятельно. Я вышла с Вами на связь по просьбе партнера, с целью понять, что происходит и помочь тем, что в моей компетенции, в данной ситуации, когда Вы уже находились на острове. Для меня как представителя, и для нашего отеля в целом - это приоритет - сделать все возможное для Вашего комфорта, даже с учетом того, что в данный момент Вы находитесь НЕ в отеле South Palm и мои компетенции здесь очень ограничены. Ваша обратная связь и комментарии доведены до руководства отеля, в котором Вы сейчас находитесь, с просьбой помочь Вам эту ситуацию решить. Мне искренне жаль, что именно такую реакцию как у Вас я получила на слова поддержки и желание помочь.
Искренне желаю Вам найти позитивные стороны и все-таки хорошо отдохнуть.
Это не моя вина, что вы не открываете свой отель во время! Поэтому, требую от вас предоставление для моего отдыха достойной альтернативы, либо возврата средств в полной мере! Жду предложений в ближайшие сутки, иначе ваш рейтинг упадет еще не успев подняться
Руководство отеля сейчас занимается поиском альтернатив для наших туристов. Делают все возможное. С нами на связи 24 часа. В ближайшее время предложим вам достойные альтернативы.
Извините за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы найти наиболее оптимальное решение выхода из сложившейся ситуации.
Подскажите, дата открытия 1.11.2019 уже не соответствует действительности?
Открытие перенесено на 1.12.2019?
Что было с теми клиентами, кто приобрел туры в период с 1 сентября по 21 октября?