Подскажите электронную почту по которой можно связаться с рецепцией отеля

доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер на пляж, берут ли депозит при заселении, предоставляются ли номера для курящих (например, балкон, окна открывающиеся)?

Добрый день. Будем в Вашем отеле 15 января. Скажите, пожалуйста: 1. есть ли трансфер от отеля на пляж? 2. если есть, на какой пляж? 3. как можно получить номер на более высоком этаже? Спасибо)