Добрый день. Забронировали в отеле номер Femily room можно узнать на каких этаж расположены такие номера и какой балкон. Ранее задавала вопрос про номер брони и депозит, ответ не получен.
Добрый день. Подскажите есть депозит в отеле, сколько. Можно в отеле менять деньги. Уточните номер брони с 12.06 ANDREISHEVA ANNA (семья 4 человек).
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 01 апреля 2020 года, 2 раза писала сообщение на электронную почту отеля , с просьбой забронировать номер выше 17 этажа , но к сожалению ответа так и не получила. Возможно ли все таки выполнить нашу просьбу?Спасибо
Добрый день. Какой номер все таки выбрать, чтобы балкон был не в коридор и не французский. Размещение вдвоём? Как правильно называется номер в брони?
Здравствуйте. Можно ли курить на балконе, который выходит в коридор?
13:30 10.01.20
Ответ предоставлен ERICA NHA TRANG HOTEL 4*, Reception Puyen: "Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Курить на балконе не разрешено, для этого есть отдельно отведенное место около ресепшен." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.В четвертый раз планируем отдых в Нячанг на начало апреля. Очень понравился Ваш отель на видио. Но возникли вопросы.Есть ли официальный сайт отеля? не выходит по поиску. Как определиться с выбором номера? Какие категории номеров с балконом?
Хотелось бы уточнить про балконы. Они есть в каждом номере. Два номера с видом на город( сбоку море), два номера- балкон в коридор( сбоку стекляная стена,море видно). И два номера тоже с видом на город( на другую сторону улицы) и сбоку видно море. Номера с балконами в коридор- 2х местные. На город-3х местные( две кровати). Из-за поломки кондиционера мы пожили в обоих номерах и сравнили. Плюсы с видом на город: вид на город)). Минусы: балкон такой конструкции,что невозможно сушить белье( некуда прицепить,вытаскивали стул и на него вешали), по квадратом номер меньше,поэтому кондиционер прямо над кроватью и шум! с улицы( музыка). Спать невозможно! Поэтому сделали вывод что наш номер с балконом в коридор был лучше- была тишина, на балкончике очень быстро сохли купальники,он просторнее.
здравствуйте. У меня вот какой вопрос. А в отеле все балконы маленькие? или есть номера с нормальными балконами???
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 19.12 рано утром. Возможно ли раннее заселение?
13:14 17.12.19
Ответ предоставлен Puyen, Службой Front Office отеля ERICA NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Арина! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение до 10.00 предоставляется за дополнительную плату. Стоимость раннего заселения составит 50% от стоимость номера за ночь. После 10.00 раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Интересует если детская кроватка для малышки. Платная и если да то стоимость ? И на завтраках если каши опять же для деток
13:15 17.12.19
Ответ предоставлен Puyen, Службой Front Office отеля ERICA NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. На завтрак подается каша."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Отдыхали в отеле с 16.12.2019 по 28.12.2019. Два взрослых, двое детей 2 и 4 года. при бронировании тура, туроператор Coral travel подтвердил Kingsize кровать+ доп место (кроватку) для маленького ребенка. При заселении в доп.кроватке было отказано!!!! Только за дополнительную оплату. Никакие разговоры с туроператором, турагенством и отельным гидом не помогли, кроватку так и не предоставили. Это очень омрачило наш отдых!
Добрый день! Мне необходим номер на троих взрослых 1 двуспальная и 1 односпальная кровать (без раскладушки). Какой номер мне выбрать для такого размещения?
Здравствуйте,есть ли у вас в отеле комплимент для молодоженов?
Добрый день! Пожалуйста, ответьте. Отель как далеко находится отель от европейского квартала? Далеко ли до моря и есть ли там зонтики и лежаки от отеля? Рядом есть стройка?