14:12 09.04.23
Здравствуйте. Прилетаем к вам 10 а 11 у ребёнка день рождения. Можно ли где то рядом заказать торт и шарики.
10:38 04.11.23
Здравствуйте, а можно теперь я спрошу у Вас, как выходили из положения на ДР? где торт заказали? и есть ли какое нибудь поздравление от отеля?
14:11 09.04.23
Хочу получить сопроводительное письмо .Где фраза Собираюсь в отель?
11:55 08.12.22
Добрый день! Подскажите пожалуйста - как работает Инернет в гостинице - в лобби, в номерах, бассейне! Заранее спасибо
12:23 08.12.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PAMOOKOO RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:49 14.01.23
У бассейна и в лобби ловил замечательно, до номера дотягивался не всегда, а мы жили не далеко от ресепшен. Для работы брала симку с интернет
13:02 16.11.23
Хорошо работает везде
14:49 03.12.22
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах Делюкс/Делюкс Премиум банные принадлежности: мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер. Спасибо.
10:27 06.12.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PAMOOKOO RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть мыло, шампунь и кондиционер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13:55 14.01.23
Мы жили в делюкс, мыло и молочко для тела возле раковины в прихожей, гель, шампунь и кондиционер в самом душе. Все в больших флаконах с дозаторами.
13:03 16.11.23
Есть
11:48 31.10.22
Подскажите, есть ли зеленая территория у отеля? или только бассейн между двух зданий?
10:29 06.12.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PAMOOKOO RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель представляет собой здания и бассейн, территория достаточно зеленая." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13:46 14.01.23
Территорией это назвать сложно, узкая полоска между зданием и бассейном, цветущая, и даже пальмы есть, много растений в горшках, ухожено, поливают, цветут красиво, террасы первого этажа в цветах. Но, при всем моем уважении, это не территория.
18:55 07.03.20
Хочу уточнить, выдают ли полотенца для пляжа и бассейна??
13:03 09.03.20
Выдают полотенца для пляжа. Есть еще и сумка для пляжа
18:16 09.03.20
Ответ предоставлен PAMOOKOO RESORT 4*, Reception Eist: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем полотенца для пляжа/бассейна" С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:04 16.11.23
Да, выдают
11:40 11.02.20
Добрый день,ремонт в отеле закончен?интересует номер делюкс фемили?
18:54 16.02.20
Добрый вечер! Только что вернулись , ремонта в отеле нет. Был небольшой в Лифте 3 корпуса, но буквально 1 день.
18:00 10.02.20
Добрый день! Немного не понял, берут ли депозит? Наличие фена в номере? Где-то читал, что туристам прилетевшим через Пегас-туристик предоставляется скидка 20% в ресторане и кафе отеля?
18:48 10.02.20
Депозит не берут, фен есть,
18:56 16.02.20
Депозит не берут. Фен, халаты, тапочки, пляжная сумка, зонты . Скидка действует до 31.12.2020 г для туристов Пегаса
06:53 13.01.20
Добрый день. Предоставляет ли отель комплименты именинникам?
20:12 28.01.20
Ответ предоставлен PAMOOKOO RESORT 4*, Reception Nittaya: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет имениннику торт при предварительном уведомлении за 1 день и предъявлении паспорта " С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:48 10.02.20
Нет
18:56 16.02.20
Нет
19:30 20.12.19
Здравствуйте как с деньгами, что лучше с собой везти карту сбера? Альфа? Рубли или доллары?
02:57 21.12.19
Мы брали доллары с ними выгодней ,чем с рублями . На счёт карт не подскажу .
06:40 21.12.19
Дорого времени суток. Можно доллары , и рубли тоже в обменниках меняют, а можно просто с картой у меня Виза идет пересчет на Бат. На улице конечно картой никак , а вот в аптеке я рассчитывалась.
18:49 10.02.20
Доллары
20:00 19.12.19
Здравствуйте, скажите пожалуйста, что будет входить в Новогодний Гала ужин, планируется ли какая-то программа? Сколько кроватей в номере Deluxe Premium Room, при размещении DBL+CHD(8) - полноценная кровать или раскладушка?
14:09 16.12.19
Здравствуйте! Приезжаем в отель 26.12. Посоветуйте как не попасть в номера с видом на стройку?
18:22 17.12.19
приехать через полгода
13:00 19.12.19
Ответ предоставлен May, Службой Reservations отеля PAMOOKOO RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Deluxe и Deluxe Premium не имеют вид на стройку."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23:37 19.12.19
Для юрия из новокузнецка - через полгода ты свою жену имей, если она у тебя есть.
02:58 21.12.19
Ни как ! Если свободные номера буду только на стройку ,значит там и заселят . Но можно поднять вопрос о переселении в другой номер ,как только он освободиться ))
06:42 21.12.19
Здравствуйте, у нас был номер 3403 4 этаж с видом на бассейн,оболденный вид.
22:20 03.01.24
Там нет стройки
10:09 05.12.19
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ НОМЕРА В ОТЕЛЕ ПРЕМИУМ ДЕЛЮКС ОТ ФЭМИЛИ ДЕЛЮКС?
22:28 08.12.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля Pamookoo Resort: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В номерах Family предоставляется двуспальная кровать и двухъярусная кровать для размещения 2 взрослых и 2 детей. В номерах Premium Delux одна двуспальная и одна односпальная кровать для 3-х человек» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06:34 02.12.19
Здравствуйте! Прилетаем 14.03.2020 wi-fi будет бесплатным? У Pegas написано что будет предоставляться бесплатно только в первый год работы отеля.
Тренажерный зал открыт? Он бесплатный?
08:09 02.12.19
Здравствуйте,насколько мне известно Wi-FI бесплатный до октября 2020. Тренажёрка работала в ноябре. Детская комната тоже
23:04 05.12.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля Pamookoo Resort: «Здравствуйте, Зарина! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал открыт, доступ бесплатный. Вай фай также бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:55 01.12.19
Здравствуйте! Взимается ли депозит в отеле?
19:01 01.12.19
Добрый день. Когда мы отдыхали ( ноябрь 2019) не взимался
08:09 02.12.19
Здравствуйте,нет
10:52 03.12.19
Ответ предоставлен Ya, Службой Reservations отеля PAMOOKOO RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле взимается депозит в размере 3000 бат."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06:44 21.12.19
Здравствуйте, мы ничего не платили.
22:18 03.01.24
Нет
22:18 03.01.24
Нет
22:19 03.01.24
Нет
22:20 03.01.24
Нет
11:17 01.12.19
Здравствуйте. Подскажите,есть ли для гостей отеля бесплатная парковка? Многоуровневый паркинг работает уже? Спасибо.
19:02 01.12.19
Добрый день. Парковка для гостей бесплатная. Многоуровневый паркинг работает
08:10 02.12.19
Паркинг работал,насчёт платы не в курсе
10:53 03.12.19
Ответ предоставлен Ya, Службой Reservations отеля PAMOOKOO RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пользование парковкой отеля бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22:17 03.01.24
Парковка есть
22:19 03.01.24
Парковка есть
09:31 28.11.19
добрый день сушилка для белья на балконе есть. Детские стульчики? детский клуб открыли?
23:48 28.11.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля Pamookoo Resort: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает, в ресторане предоставляются детские стульчики. На балконе есть бельевая веревка» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:58 01.12.19
Сушилка небольшая есть)), детские стулья есть, детский клуб открыли
08:11 02.12.19
Сушилка на балконе есть,детские стульчики в ресторане тоже есть. Детская комната работает,девочки там замечательные! Дети до 5ти лет строго в сопровождении родителей
06:46 21.12.19
Добрый, да сушилка на балконе, два стула и маленький стульчик .
12:23 10.11.19
Добрый день ! Прилетаем 16.11
Интересует вопрос о наличии утюга, хотя бы по запросу!
Мы взяли Delux premium , будут ли там халаты как полагается ?
21:04 10.11.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля Pamookoo Resort: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номере Delux premium будут халаты. Отель не предоставляет утюг. Вы можете воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08:13 02.12.19
Утюгов нет,халаты просили на рецепшене. Общение с персоналом проходило легко через онлайн гугл переводчик
06:47 21.12.19
Добрый, мы были с 3 ноября по 13 у нас халатов не было.
08:11 07.11.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда откроется мини-клуб для детей, прилетаем 17.11., отели выбирали исключительно по наличию мини-клуба...
18:54 07.11.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля Pamookoo Resort: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб уже работает на первом этаже. Второй этаж скоро откроется» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05:29 08.11.19
вроде все готово, завезена мебель... но двери закрыты
06:52 07.11.19
Большое спасибо, что ответили. Только зачем нам дополнительная кровать?!
19:02 07.11.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля Pamookoo Resort: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номерах Deluxe Premium будут дополнительные принадлежности. Площадь номера deluxe room = 32.8 кв. м.,
deluxe premium = 38.5 кв. м., оба номера имеют балкон» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05:17 08.11.19
Наталья, спасибо!!!