Questions and answers
All questions - 29
06.10.2024
23:38
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в декабре месяце. В отеле будет проводиться анимация в это время, дискотека вечером? Также интересует вопрос, какие алкогольные и безалкогольные напитки предлагаются в отеле, только местные или также марочные импортные?
05.06.2023
12:03
Добрый День! собираюсь к вам зимой под новый год! Подскажите пожалуйста будет ли какая-нибудь анимация для подростка в этот период? спасибо!:)
12.01.2023
10:23
Добрый день. Будем гостями вашего отеля с 16.01 по 26.01.2023.У одного из гостей Aleksandr Ivanov 16.01 будет день рождения 55 лет. Как вы поздравите его с этой датой? Комплименты и предложения? А также прошу выслать концепт зима 2023 и барную карту на адрес nnyy123@mail.ru.Спасибо
13.10.2022
17:00
Добрый день, подскажите кто отдыхал в стандарте двухместном, что правда в номере нет ванных принадлежностей и одноразовых шампуней и гелек?? Кто-то писал что нет даже тапочек? Не хочется тянуть свое.
07.10.2022
12:35
Добрый день, будет ли работать бассейн на улице с подогревом зимой, рассматриваем этот отель для зимнего отдыха, спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
08.10.22
16:32
Ответ предоставлен Службой Sales отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, открытый бассейн не подогревается. Крытый бассейн с подогревом. Также он имеет небольшую открытую часть 3-5 кв.м"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.10.2021
13:53
Добрый день, какая зимняя концепция? Что будет работать? Есть ли бассейн с подогревом?
13.08.2021
16:02
Подскажите, как сейчас обстоят дела с пожарами в округе? Есть задымления?
Как море? - водорослей много? чистят береговую линию?
Вай фай как работает в номерах, на пляже?
Светлана
Moscow Турист
18.08.21
16:35
Уже пребываю в шоке. Туристы ни одного положительного отзыва не написали!! И про номера, и про волосы в еде у всех написано, про вход в море и пляж вообще молчу, но и про вай фай уже пишут ,что он не работает... а служба рецепции все продолжает хвалить......Страшно ехать!
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
14:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем не было пожаров. Пляж очищается. Wi-Fi работает на всей территории, в том числе в номерах и на пляже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Niko
Moscow Турист
18.08.21
10:16
Пожар будет, если Вы поедете в этот отель, так как пукан загорится 100%. И никакое море его уже к сожалению не потушит.
31.07.2021
08:21
Добрый день! Многие пишут про ужасный вход в море, камни, плиты. Вопрос: планируется ли в ближайшее время постройка пирса? Так как это решит сразу вопрос с заходом в море.
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
14:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Гузель! Благодарим Вас за обращение. Постройка пирса пока не планируется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
HelenCo
Istra Турист
01.08.21
22:47
Добрый день! Постройка пирса не спасет ситуацию, т.к. плиты идут до самых буйков. Поможет только очистка дна.
27.07.2021
09:30
Добрый день! Прошу уточнить возможность в отеле взять в аренду прогулочные коляски для детей ?
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
14:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга аренды детских колясок."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ядвига Макова
Minsk Турист
27.07.21
14:50
Добрый день! Нет возможности.
Marinakene
Турист
25.07.2021
21:25
Добрый день! Есть ли в отеле аквапарк? если да, то сколько горок (взрослых).
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
14:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Marinakene! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет аквапарке."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Vitaliy
Moscow Турист
26.07.21
17:43
Нету. Этот отель не готов для детей даже. горок кроме одной маленькой детской нет.
15.07.2021
00:49
Здравствуйте, подскажите пожалуйста а отель предоставляет посетителям
1- пляжную сумку
2-утюг?
Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
14:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется пляжная сумка. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Kamila
Kazan Турист
23.07.21
13:58
Пляжная сумка в номере есть
Кристина
Minsk Турист
15.07.21
08:09
Добрый день! В номере есть пляжная сумка, утюга в самом номере нет
02.07.2021
08:23
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Туристы спрашивают есть ли в номерах меню подушек?. И есть ли QR-код для выбора меню.
27.06.2021
20:40
Добрый день, подскажите, предоставляете ли вы детские кроватки?
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
14:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Kamila
Kazan Турист
23.07.21
13:59
Да, сразу приносят
24.06.2021
16:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста работает ли данный отель в зимний сезон?
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
14:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель работает в зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.06.2021
11:53
Добрый день
вы размещаете мужчин в номера ?
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
14:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одного мужчины."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.06.2021
22:44
Хотелось бы уточнить вопрос про шведский стол - гости сами набирают еду или все через официантов?
Маргарита
TopHotels Assistant
24.06.21
19:13
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что еду накладывают сотрудники ресторана."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.06.2021
18:25
Здравствуйте, есть ли пляжный волейбол от отеля?
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
14:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. На пляже играют в волейбол."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.05.2021
23:57
Уважаемая Наталья! Спасибо за исчерпывающий ответ! Сразу же забронировала отель SEADEN QUALITY RESORT&SPA 5* с 15.06.21.-27.06.21.
Не сомневаюсь, что отель уже будет работать (с 1 июня, как Вы отвечали на вопросы).
Ещё вопрос: все ли рекламируемые услуги и опции, согласно концепции отеля на летний сезон 2021 года, тоже будут задействованы или что-то будет исключено из-за пандемии или по другим причинам? Благодарю заранее за ответ.
С уважением. Лариса.
14.05.2021
15:46
Добрый день! Есть ли номера с двумя односпальными кроватями, или только одна двухспальная кровать и диван-кровать для ребёнка, которая для немолодого и не худого человека будет очень не комфортабельна. Пожалуйста, ответьте, так как для меня и подруги это очень важный вопрос для бронирования отеля.
Наталья
TopHotels Assistant
20.05.21
19:22
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. У нас есть 1 двуспальная кровать для 2 гостей и 1 диван-кровать для 1 гостя в некоторых стандартных номерах. У нас есть 2 односпальные кровати для 2 гостей и 1 диван-кровать для 1 гостя в некоторых стандартных номерах." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Natalia
Турагент
16.04.2021
15:19
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, просьба уточнить дату открытия отеля
Наталья
TopHotels Assistant
06.05.21
16:17
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется 1 июня"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.03.2021
10:28
Здравствуйте. Мы знаем,что отель готов для принятия туристов на 99% . Просим уточнить,что ещё не доделано? Территория? Что конкретно?Планируете ли открыться в мае?
Наталья
TopHotels Assistant
07.05.21
12:52
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Assistant Manager отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. Все готово к открытию 1 июня"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.03.2021
23:14
Подскажите, будет ли на пляже работать Wi-Fi?
Вечерняя анимация будет привозная или силами анимационной команды?
Будет ли в номере фен?
Наталья
TopHotels Assistant
07.05.21
12:54
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Assistant Manager отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Wi Fi работает и на пляже. В номере есть фен. Вечернюю анимацию организует наша команда аниматоров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.03.2021
10:46
Добрый день! Едем в Ваш отель с двумя маленькими детьми, скажите пожалуйста планируется ли в отеле питание для маленького ребенка, молоко в пакетах, баночное пюре? И будут ли коляски, они на букинге заявлены.
Наталья
TopHotels Assistant
07.05.21
12:55
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Assistant Manager отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. В главном ресторане есть детский уголок. Также у нас будет детское питание."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
17:45
Здравствуйте! Есть ли в отеле горки для взрослых? Марина.
Наталья
TopHotels Assistant
07.05.21
12:55
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Assistant Manager отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле нет аквапарка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.03.2021
12:26
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле возможность заказать индивидуальный трансфер из аэропорта и обратно в аэропорт?
Наталья
TopHotels Assistant
16.03.21
12:30
Ответ предоставлен сотрудником Anjelo отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет трансфер из аэропорта."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.10.2024
23:38
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в декабре месяце. В отеле будет проводитьс ...
answers
05.06.2023
12:03
Добрый День! собираюсь к вам зимой под новый год! Подскажите пожалуйста будет ли кака ...
answers
12.01.2023
10:23
Добрый день. Будем гостями вашего отеля с 16.01 по 26.01.2023.У одного из гостей Alek ...
answers
13.10.2022
17:00
Добрый день, подскажите кто отдыхал в стандарте двухместном, что правда в номере нет ...
answer
07.10.2022
12:35
Добрый день, будет ли работать бассейн на улице с подогревом зимой, рассматриваем это ...
answer
31.10.2021
13:53
Добрый день, какая зимняя концепция? Что будет работать? Есть ли бассейн с подогревом ...
answers
13.08.2021
16:02
Подскажите, как сейчас обстоят дела с пожарами в округе? Есть задымления?
Как море? - ...
answers
31.07.2021
08:21
Добрый день! Многие пишут про ужасный вход в море, камни, плиты. Вопрос: планируется ...
answers
27.07.2021
09:30
Добрый день! Прошу уточнить возможность в отеле взять в аренду прогулочные коляски дл ...
answers
25.07.2021
21:25
Добрый день! Есть ли в отеле аквапарк? если да, то сколько горок (взрослых).
answers
15.07.2021
00:49
Здравствуйте, подскажите пожалуйста а отель предоставляет посетителям
1- пляжную сум ...
answers
02.07.2021
08:23
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Туристы спрашивают есть ли в номерах меню п ...
answers
27.06.2021
20:40
Добрый день, подскажите, предоставляете ли вы детские кроватки?
answers
24.06.2021
16:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста работает ли данный отель в зимний сезон?
answer
24.06.2021
11:53
Добрый день
вы размещаете мужчин в номера ?
answer
22.06.2021
22:44
Хотелось бы уточнить вопрос про шведский стол - гости сами набирают еду или все через ...
answer
21.06.2021
18:25
Здравствуйте, есть ли пляжный волейбол от отеля?
answer
20.05.2021
23:57
Уважаемая Наталья! Спасибо за исчерпывающий ответ! Сразу же забронировала отель SEADE ...
answers
14.05.2021
15:46
Добрый день! Есть ли номера с двумя односпальными кроватями, или только одна двухспал ...
answer
16.04.2021
15:19
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, просьба уточнить дату открытия отеля
answer
28.03.2021
10:28
Здравствуйте. Мы знаем,что отель готов для принятия туристов на 99% . Просим уточнить ...
answer
25.03.2021
23:14
Подскажите, будет ли на пляже работать Wi-Fi?
Вечерняя анимация будет привозная или с ...
answer
25.03.2021
10:46
Добрый день! Едем в Ваш отель с двумя маленькими детьми, скажите пожалуйста планирует ...
answer
18.03.2021
17:45
Здравствуйте! Есть ли в отеле горки для взрослых? Марина.
answer
16.03.2021
12:26
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле возможность заказать индивидуальн ...
answer
Ответ предоставлен Службой Sales отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются шампунь и гель, а также тапочки можем предоставить по запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru