Questions and answers
All questions - 169
Добрый день. Сколько ехать от отеля до Новомалла?

На индивидуальном трансфере мы ехали минут 20
Добрый день!
Купили тур на 14 дней, туроператор убедил, что отель хороший. Теперь появилось сомнение. Не отвечают на сообщения. Отзывов за 2025 год нет совсем. Видеообзор нашли один и так себе впечатления. Будьте аккуратны при выборе этого отеля.

Отель отличный! Отзывы просто нужно было подождать, не все сразу после отдыха рвутся писать.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2025 год. Есть ли какие-то изменения в связи с изменением названия отеля?Заранее благодарю!
Выбираем для большой компании.
Добрый день, можно выслать концепцию отеля, спасибо 🙏

Добрый день. Отель очень оперативно ответил и направил концепцию отеля по питанию через 2-3 минуты после запроса в мессенджер на сайте отеля. На топхотелс, вероятно,они не смотрят вопросы.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, с 1.02.2025 отель переименовали в VITA SILVA 5 *. Сменился я так понимаю хозяин. Известно ли что-то о концепции отеля? Всё останется также? Питание UAL? Сейф и Вай фай бесплатно? Рестораны, бары, особенно на пляже бар останется?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста .Работают ли сейчас водные горки? А то писали туристы что они не работают. Нам для ребенка это очень важно

Работают с 10.00 до 12.00
Забронировано 28.07-12.08 два номера от туроператора ICS. Бронировали 03.05, бронь подтверждена. Но сегодня 14.05 ICS написал, что у отеля овербукинг, наши брони сняты. Туристы Kazarina+3.
Действительно ли отель снимает бронь?
Просьба сохранить брони, если это так.
здравствуйте ! не заселяют туристов : PODOLIAK MIKhail - у них оплачено раннее заселение. не может добитсья ответа ни от ресепшн ни от туроператора - Анекс тур
Добрый День туристы !Едем в этот отель 22.06.Едем с хорошим настроением ,Надеюсь отдохнём хорошо,подскажите отношение персонала к отдыхающим?И заход в море для детей обязательно в тапочках?Как я понимаю отель тут не участвует в дисскусиях .Может кто то ,кто был ,посоветует какие есть нюансы в этом отеле?)))
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, отель предоставляет на День рождения (юбилей) какие-либо комплименты?
Есть ли в шаговой доступности маркеты типа Migros?

Здравствуйте, если вы сами на ресепшн оставите запрос о своей дате и времени поздравления , то тогда да, второй вопрос - неет ,нету ничего, только 3-4 бутика в отеле , остальное на такси от 30-40 мин до ближайшего торгового базара, ещё хотела предупредить, про то что мы были с 6-13.06.23 , украли деньги, 4 этаж ,нет камер нигде
Здравствуйте. Подскажите, можно ли на месте доплатить за номер family? И сколько будет стоить?
Здравствуйте. Будем у вас 4 мая, скажите пирс будет открыт для захода в море? Начало сезона, концепция какая будет? Спасибо.
Добрый день. Какие зарубежные напитки (названия) входят в систему питания ультра всё включено?

Там нет зарубежных, только местные. Всё наливают из бутылочек 100мл.
Добрый день! В какой период работает детский городок на территории отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMELIA BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская площадка работает." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, 19 июля приезжаем к вам с дочкой по имени Амелия! Выбор пал на ваш отель из-за положительных отзывов и из-за совпадения с именем! Думаю, что хорошо отдохнём! Если придумаете сюрприз для нашей дочки, будем благодарны! 20.07 приезжают наши молодые бабушки Амелии, хотелось бы номера поближе! Благодарю!

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

принимает ли отель одиноких мужчин

Какой номер нужно брать, чтоб балкон был большой, не скошенный?

Заход в море пологий или резкий?

Добрый день. Сколько ехать от отеля до Новомалла?

Добрый день!
Купили тур на 14 дней, туроператор убедил, что отель хороший. Теперь ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста концепцию отеля на лето 2025

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2025 год. Есть ли какие-то изме ...

Добрый день, можно выслать концепцию отеля, спасибо 🙏

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, с 1.02.2025 отель переименовали в VITA SILVA 5 *. С ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста .Работают ли сейчас водные горки? А то писали тур ...

Забронировано 28.07-12.08 два номера от туроператора ICS. Бронировали 03.05, бронь по ...

здравствуйте ! не заселяют туристов : PODOLIAK MIKhail - у них оплачено раннее заселе ...

Добрый День туристы !Едем в этот отель 22.06.Едем с хорошим настроением ,Надеюсь отдо ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, отель предоставляет на День рождения (юбилей) ка ...

Здравствуйте. Подскажите, можно ли на месте доплатить за номер family? И сколько буде ...

Здравствуйте. Будем у вас 4 мая, скажите пирс будет открыт для захода в море? Начало ...

Добрый день. Какие зарубежные напитки (названия) входят в систему питания ультра всё ...

Добрый День! Есть ли банкомат в отеле?
Заранее Спасибо!

Добрый день! В какой период работает детский городок на территории отеля?

Здравствуйте, 19 июля приезжаем к вам с дочкой по имени Амелия! Выбор пал на ваш отел ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Конечно)))