05:52 14.09.19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вот мы едем семьёй 4 человека, мы можем расчитывать на номер фемели за доплату конечно, если бронировали стандарт? Если да то сколько это будет стоить.
15:12 14.09.19
Здравствуйте,Элиза.
Пожалуйста, укажите номер Вашей резервации для уточнения периода Вашего размещения, т.к. в определенные даты семейные номера могут быть на стоп-листе (забронированы другими туристами).
С уважением,
Регина Озер
Менеджер по работе с гостями
16:05 14.09.19
Мы прилетаем завтра утром
21:56 13.09.19
Скажите, пожалуйста, цветёт ли в окрестностях отеля амброзия?
15:04 14.09.19
Здравствуйте, Елена.
На территории отеля и его самых ближайших окрестностях амброзии замечено не было, однако точная информация по распространенности данного растения в Белеке и Богазкенте отсутсвует. Хотим заметить, что период цветения амброзии в Средиземноморском регионе приходится на август-сентябрь, и учитывая способность пыльцы распространяться на большие расстояния, просим Вас проконсультироваться с Вашим доктором.
С уважением,
Регина Озер
Менеджер по работе с гостями
15:12 14.09.19
Спасибо большое за внимание и оперативность, будем в отеле 18 сентября, придётся запастись лекарствами,на всякий случай.
16:57 11.09.19
Я еду в ваш отель с 28 сентября; я человек с ограниченными возможностями, скажите как далеко в метрах остановка автобуса до Анталии?
17:36 11.09.19
Метров 400-500 думаю, остановка возле мечети, её(мечеть) видно от главного входа в отель.
10:49 13.09.19
Здравствуйте, Ильмира.
Остановка общественного транспорта находится примерно в 400 м от отеля.
С уважением,
Регина Озер
Менеджер по работе с гостями
23:23 10.09.19
Здравствуйте, едем в сентябре в отель с ребенком, которому исполнилось 1.5 года. В брони указано, что наш номер Land View - это значит с видом на окрестности?? Нам крайне важно, чтобы это был не вид на бассейн сшумными колонками и дискотекой=(((
22:15 11.09.19
Самые дешёвые номера как раз во двор или в стороны или на дорогу. Чтобы был номер с видом на море и бассейн нужно доплачивать.
10:54 13.09.19
Здравствуйте,Светлана.
Land View предполагает размещение в номере с видом на окрестности.Будьте добры, укажите номер Вашей резервации, чтобы мы сделали отметку в системе о предоставлении Вам номера в спокойном месте.
С уважением,
Регина Озер
Менеджер по работе с гостями
21:33 10.09.19
Здравствуйте, приобели путёвки в отель через месяц. Едем с годовалым ребёнком, интересует возможность раннего заезда, так как ночной перелёт и в отеле будем в 7 утра, как это организовать? И очень важно номер не на бассейн, хотя бы один для малыша, мы бронировали 2 номера. Подскажите, как решить данный вопрос. Заранее благодарю
10:59 13.09.19
Здравствуйте,Елена.
В зависимости от загруженности отеля мы постараемся предоставить Вам номер как можно раньше.Вам будет предоставлен номер согласно Вашей резервации .Заранее спасибо за понимание.
С уважением,
Регина Озер
Менеджер по работе с гостями
20:33 10.09.19
Возможно ли взять детскую коляску на прокат в отеле и горшок?
11:01 13.09.19
Здраствуйте,Ольга
В нашем отеле нет услуги проката детской коляски, горшок может быть отправлен в Ваш номер по запросу.
С уважением,
Регина Озер
Менеджер по работе с гостями
12:40 08.09.19
А как доехать в анталию для шоппинга, есть ли беспла ные автобусы и сколько ьубет стоить такси?
22:42 08.09.19
Мы данной услугой не пользовались. Отельный гид предлагал ей воспользоваться бесплатно, тобишь они возят по каким то определенным ТЦ и не только в Анталию, поездка не обязывает к покупке. Ну а если хотите не быть привязанными к чему то, можно взять такси, стоянка в 20 м от отеля.
13:04 10.09.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
07:19 11.09.19
Автобус до Антальи стоит 11 лир. Остановка в квартале от отеля
11:21 06.09.19
есть ли вай фай в номерах?
11:54 06.09.19
Есть, работает отлично Wi-Fi
11:56 06.09.19
Отличный, но зависит от телефона. Я смотрела фильмы в интернете на всей территории отеля, даже на пляже.
22:44 08.09.19
В этом отеле интернет есть везде и скорость приличная, зависаний нет, даже при просмотре видеороликов)
13:06 10.09.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
17:09 05.09.19
Здравствуйте какие есть безалкогольные напитки в барах, ресторане, на пляже без доплат.
И ловит ли вай фай в каждом номер?
11:58 06.09.19
В барах много разных напитков, но что мне очень понравилось некоторые импортные алкогольные напитки (оригинальные, не Турецкие) наливали без всяких доплат.
В каждом номере не знаю, но в номере 3412 (где проживали) WIFi ловил отлично, да и по всей территории отеля, включая пляж (там даже антенны для этого введены) нормальный уровень сигнала и скорость соединения.
12:03 06.09.19
Есть везде, но они не вкусные, типа юпи, и кофе отвратительный, зато очень вкусный чай в пакетиках.
Вай Фай в отеле отличный на всей территории.
13:10 10.09.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
13:09 04.09.19
Здравствуйте!Есть ли у вас свежевыжатые соки?
15:54 04.09.19
Да,есть разные,но платные 3 доллара.
12:01 06.09.19
Свежевыжатые соки за отдельную плату - 3$ за стакан.
Первый раз был в турецкой 5-ке Orange County, где не было свежевыжатого апельсинового сока на завтрак, только из автомата разведенные концентраты.
13:11 10.09.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
16:12 29.08.19
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту Alena.kulikova.gerk@gmail.com
12:00 06.09.19
Концепция отеля есть здесь, под основной информации об отеле
13:14 10.09.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
09:09 21.08.19
Доброе утро, Аида!) Подскажите, пожалуйста, сейф платный? И часы работы Хамама и Спа-центра? Нигде не нашла информации. Спасибо.)
15:51 23.08.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
15:57 04.09.19
Добрый день!Сейф бесплатный.Если не ошибаюсь, то с 09-00 до 18-00.
11:58 06.09.19
Сейф бесплатный, спа работает где-то до 18:30-19:00, если я не ошибаюсь. Муж ходил на массаж в 18:00, полотенца сдавали до 19:00
12:48 16.08.19
Добрый день,Аида.Спасибо за оперативный ответ. Если не сложно,вышлите концепцию отеля на лето 2019.
16:14 16.08.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
20:16 14.08.19
Здравствуйте , подскажите, какие алькогольные напитки импортного производства предоставляются бесплатно?Интересует как виски, так и слабый алкоголь.
16:11 16.08.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
21:50 20.08.19
Добрый вечер. Никакие не предоставляются. Только за $$$.
12:04 06.09.19
Виски бесплатно!!! Сам брал себе Chivas и Ballantines. Про остальные алкогольные напитки сказать не могу
15:07 07.08.19
Здравствуйте. Хотим прилететь к вам в отель Оранж (Белек) на 3 недели в октябре с ребёнком 2 года. В октябре та же концепция, что и летом ? Детская и взрослая анимация будет работать ?
00:44 08.08.19
Да вы там спятите за три недели...
09:31 09.08.19
Добрый День Уважаемая Карина,
В октябре будет и взрослая и детская анимация.
С уважением,
Аида Дорбышева,
Отдел Продаж
09:40 06.08.19
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле теннисный корт? Инфлрмация на сайте разнится. Если да, то предоставляете ли ракетки, мячи?
14:46 06.08.19
Добрый День,
К сожалению нет теннисного корта.
С уважением,
Аида Дорбышева,
Отдел Продаж
15:02 05.08.19
Добрый день, Аида. Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля или в непосредственной близости магазины с детскими принадлежностями (смеси, памперсы для купания, пюрешки, игрушки для игр с песком или в воде)? Не хочется все это тащить с собой в самолет. Так же интересует есть ли поблизости аптека? Летим в к Вам в отель (как в прочем и в Турцию) в первый раз с 1.5 годовалым ребенком и очень переживаем. (начитались о всяких инфекциях и прочем). Заранне благодарю Вас за ответ.
16:18 05.08.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
00:47 08.08.19
В непосредственной близости ничего нет. Примерно в километре, за мечетью есть турецкие магазины и аптека. Ещё за парковкой есть базар.
07:57 12.08.19
Недалёко от отеля есть рынок. На нем несколько аптек. А чуть дальше пройти есть два сетевых супермаркета Micros Careful в которых есть все. По моим меркам это не далеко и прогуляться для разнообразия даже интересно.
07:58 12.08.19
Аптеки хорошие. Цены на многие препараты дешевле чем в России даже пожалела, что тащила мешок с лекарствами, но слава Богу он нам не пригодился ))
19:18 01.08.19
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая глубина взрослого бассейна?
09:26 02.08.19
Добрый День Уважаемая Ильмира,
Глубина взрослого бассейна 140
С уважением,
Аида Дорбышева,
Отдел Продаж
20:58 31.07.19
Добрый день, собираемся в Ваш Отель с 4го по 10 августа. 2+1 ребёнок. Можно ли и как заранее выбрать номер, чтобы было не шумно?
И второй вопрос: вижу по фото что на пляже мелкая гальке, обувь для пляжа можно купить на месте или лучше привезти с собой?
12:53 01.08.19
Уважаемый Медет,
Вами был забронирован номер с видом на окрестности. Мы указали в брони все Ваши пожелания. Обувь для пляжа Вы можете купите на меесте.
С уважением,
Аида Дорбышева,
Отдел Продаж
13:20 31.07.19
Добрый день, спасибо за оперативный ответ на предыдущий мои вопрос.
Подскажите, пожалуйста как регулируется система кондиционирования в номерах? Возможно ли индивидуальное регулирование?
15:10 31.07.19
Д. День! Кондиционер (система) регулируется вручную, все работает
12:47 01.08.19
Добрый День Уважаемый Медет,
Совершенно верно, кондиционер регулируется в ручную.
С уважением,
Аида Дорбышева,
Отдел Продаж
