Ответ предоставлен Службой Operations отеля:

"Здравствуйте, уважаемый Aleksei! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Николай, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу:

Ответ предоставила Nguyễn Minh Đan Thanh, Assistant Director of Sales & Marketing, Regalia Gold Hotel

К сожалению, у отеля нет собственного пляжа.
Во время ужина ведется обслуживание по меню.

С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"

У нас был номер с балконом с видом на горы, у знакомых был номер с окном, в нем можно было увидеть и море и горы (но вид не панорамный на море)))

Да, при заселении вам поможет рускоговорящая девушка на ресепшене.

Есть, я писала про замечательную девушку русскоговорящую, она нам очень помогала

Где-то читал, что при заселении делают фото загранпаспорта, отельер не отвечает видимо на вопросы

Нет, у нас взяли только копию паспорта