Ответ предоставлен Gukman, Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет полностью работать до закрытия."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, может я не в тему...но мы с Верхней Салды,и едим в те же даты ,что и вы....было бы приятно познакомиться....