Правильно было сказано, что с виду отель кажется неплохим..но внутри капец. Жил и в люксах и в комфортах. Первые ещё более менее, сан узел даже нормальный, но номера комфорт просто ужасны(например душевые кабинки ну ооочень старые, вода хлещет во все стороны...как буд-то кабинки и нет вовсе)...какие 3 звезды :) ими и не пахнет. Представляю какие у них номера эконом :) Во всех номерах...

Гостиница с улицы выглядит привлекательно. Но стоит зайти внутрь, как впечатление меняется. Царит тягость и уныние.. Персонал не приветливый и не дружелюбный, на просьбы - не внимательный. Останавливались с коллегой в номерах Комфорт. За номером в течении дня не следят. Новое мыло и шампунь на день не кладут. В моем номере была забита ванная, плавала грязь. Два раза обращался, чтоб прочистили...

Останавливались в номере ЛЮКС, это единственное что можно было найти в Костроме в праздничный день, с нас взяли двойную переплату, все остальные отели просили тройную. Подтвердили бронь только после оплаты 50% через сбербанк (опять таки с комиссией банка).
Отель находится в одном здании с Шелестофф"ым, парковка одна прямо на рельсах, кто успел тот и встал. остальные где хотят. Неоднократно...