Водоросли я бы не назвала так: на деле плаваете в цветах , красивые в виде цветов, и да - их много. Не смотря на то, что стоят уловители и каждое утро чистят берег. Отдыху не мешает абсолютно! Это не наши Уральские озёра с цветущей зелёной жижей :) Чистое море карибское. Выбирайте отели со стороны карибского моря. Мы выбирали по большей части из-за горок для детей. По факту в океане плаваете до обеда максимум, а потом шикарная инфраструктура отеля на все оставшееся время: куча коктейлей, бассейнов, джакузи, горки, море еды

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - Starling: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ситуация с водорослями в океане меняется ежедневно. На данный момент водоросли есть, но персонал отеля ежедневно очищает пляж." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - Starling: "Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности в качестве комплимента мы предоставляем молодоженам бутылку шампанского и тарелку клубники в шоколаде. Убедительно просим Вас сделать пометку "молодожены" при бронировании, чтобы мы могли подготовить комплимент ко дню заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Сергей и Юлия тоже спасибо огромное!!! :)

Ирина спасибо большое :)

Добрый день!
1. WiFi на территории отеля бесплатный , ловит даже на пляже
2. На балконе есть не большая вешалка для сушки
3. Сейф в номере бесплатный
4 Переходник не нужен . Розетки подходят и для наших разъёмов, и для местных.

Здравствуйте! Да Вай фай бесплатный в номерах и очень приличный, веревки не нужны, обошлиси небольшой сушилкой на балконе, сейф бесплатный и простой в использовании, розетки с USB разъмами две. Отдыхайте, завидуем вам белой завистью

Добрый день!
Обязательно нужно иметь переходники на американскую розетку(
На балконе есть на чём сушить бельё

Не знаю. Наверное за доплату. Ждите ответа от отеля. Но судя по отелю (а мы тут уже 4 день)- мы бы сделали, как в Тайланде- переоделись в комфортных чистых туалетах в купальники и нырнули в бассейны с джакузи:) вещи никто не тронет ваши они стоят до заселения спокойно на ресепшн. Зачем переплачивать , когда отдых уже можно начать прямо так. Единственное без браслета вас наверное не обслужат в бесплатном баре но занырнуть в бассейны и океан можно и так !

Заселяют сразу по прибытию

нас заселили сразу без долгого ожидания

Да. Нужно сказать персоналу, столики напротив рецепшена. В номере будет торт и украшения! А если с тортом пойдёте на обед или ужин, в основной ресторан , будет ещё поздравление от обслуживающего персонала

В океане стоит сетка, которая должна сдерживать водоросли, но она не помогает. В декабре должно быть чисто, сезон саргасов заканчивается в октябре.

Добрый день! Мы были в отеле в сентябре 2021 года, фильтры от водорослей уже стояли, но это не очень то помогало, пляж все равно был грязный, в водорослях. Что будет с водорослями в декабре не могу вам подсказать.

Здравствуйте , сейчас там натянута просто сетка и водоросли все равно есть и их не мало. А чтобы занимались установкой фильтров, такие работы не велись во время нашего прибывания.

Добрый вечер. Фото пока не прикрепила, но поверьте на слово, вернулись 2 ноября и вода напротив отеля - коричневого цвета, бывают дни, когда она прозрачная почти, но цвет - это что-то... Водоросли не могут переплыть сквозь сетку и плещутся под ногами. Мы чуть не переехали в другой отель на Карибы, но почитали отзывы - там испортилось питание. А тут мы ходили налево, если смотреть на океан, там дикие пляжи - чистые. Единственно на берегу бывает трава с колючками, смотрите внимательно. Идти минут 20-35, смотря, где больше понравится.
Хотя на экскурсии гид обещал, что скоро океан очистится. Не знаю, в прошлый раз были в апреле - вода была кристальная, но мы были левее данного отеля.

55$ за сутки на человека