Здравствуйте! 16 мая прилетаем в ваш отель. Номер забронирован на 1 взрослого и 2 детей (16 лет и 10 лет). В номере только две кровати при размещении на троих. По физиологическим особенностям дети не могут поместиться на одной кровати. Возможно ли в номер принести дополнительную кровать? Или есть номера с тремя отдельными кроватями?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! НА ПОЛНОМ ПАНСИОНЕ ,ДЕПОЗИТ МОЖНО ОТМЕНИТЬ?

Добрый день. У нас забронирован стандартный номер на 3 ночи с 13 по 16 августа, тип питания FB+. Два вопроса, во первых какой депозит и налог в данный сезон? Можно ли депозит оплачивать в долларах и сколько это будет стоить по вашему курсу и можно ли от него отказаться или уменьшить, учитывая что у нас полный пансион плюс? Во вторых: у нас ранний вылет 16.08 в 05:45, работает ли ресепшн в около 3:00 ночи ?

Здравствуйте, отдыхали у вас в период с 7.03.2025-14.03.2025, внесли депозит за номер 500дирхам, при выселение было сказано, деньги переведут обратно в течении 2х недель, уже прошел месяц, денег нет , туроператор никак не отвечает на данный вопрос, о возврате средств, от отеля тоже нет информации, куда я могу обратиться?

Добрый день! Подскажите, какой депозит будет взиматься при проживании в отеле 3 нч. И также интересует стоимость раннего заселения в отель.

Добрый день! Подскажите в концепции HB какие напитки подаются на завтрак? И есть ли вода на ужине?

Здравствуйте! При бронировании Номера-студио с кроватью размера «king-size» возможна ли организация дополнительного спального места для ребенка 8 лет?

Можно ли при покупке питания "Завтрак-ужин" менять ужин на обед?

Здравствуйте. У на забронирован номер без балкона. Можно ли по приезду доплатить за номер с балконом? Сколько доплата на 7 ночей?

Доброе утро! Скажите пожалуйста, предоставляется комплимент от отеля молодоженам? И надо ли брать с собой свидетельство о браке?

Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 02.08.2025,на 13 ночей, каков будет размер депозита, за весь срок пребывания в отеле? Номер One Bedroom.

Добрый день, скажите пожалуйста чем отличаются системы питания 'Завтрак, обед, ужин+' от 'пансион+' Я понимаю '+' это дополнительно бесплатные напитки

Добрый день! Будем гостить у вас в сентябре 10 дней с ребенком 1 год 8 мес предоставляет ли отель коляску или в аренду платно для прогулок ? Тип питания hb будет ли ребенку также отдельная порция на ужин ? Благодарю

Здравствуйте. Едем к вам в отель в конце июля. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дресскод?

Добрый день , прилетаем в конце июля на 9 дней , 8 ночей . Какой будет депозит за номер , сколько ещё туристический налог ?

Добрый день, Игната! Едем отдыхать в Ваш отель, подскажите, пожалуйста по депозиту. Номер Studio, King (2AD). 1000 AED за номер или за человека? У операторов вижу разную информацию. И у нас будет ранний прилет, подскажите, пожалуйста, стоимость завтрака в ресторане?

Добрый день. Подскажите пожалуйста в номерах категории Studio King и Studio Twin при размещении 3 взрослых - какой тип дополнительной кровати ставится? Судя по фотографиям номера - он небольшой и места там для доп кровати почти нет.

Можно ли приобрести обеды и ужины в отеле и по какой стоимости?

Можно ли депозит оставить в долларах и сколько это будет за 7 дней?

Есть ли в отеле комплимент на день рождения?

Добрый день! Подскажите можно ли договорится не оплачивать депозит если все услуги будем оплачивать самостоятельно? И подскажите пожалуйста в каком формате обед и ужин шведский стол ?

Добрый день, подскажите пожалуйста будем в отеле в марте, выезд с отеля до 12.00, реально ли оформить поздний выезд, т. к самолёт поздно вечером?

Добрый день, уважаемые коллеги! Информация о взимаемом депозите 1000 дирхам/7 ночей/номер, будет актуальна на март2024г?

Здравствуйте. Есть ли возможность в номере категории «Номер-студио» поставить дополнительную кровать? Услуга предоставляется платно? Сколько это будет стоить?

Какой депозит берет отель за 10 дней? Депозит берется с номера или туриста?