Вопросы об отеле
Всего вопросов - 12
16.06.2025
15:30
Добрый день!Летим в Ваш замечательный отель 02 июля 2025г на 10 ночей. летим 2 семьи ( 2 взр+2 взр) 2 номера, очень бы хотели жить рядом друг с другом, большая просьба нас так поселить)))) у нас 6 июля день рождения в одной семье и 8 июля годовщина свадьбы в другой семье)))) Очень просим номера на высоком этаже с хорошим видом и рядом друг с другом. Будем очень признательны и обязательно оставим отзыв. Были в Риксос Шарм-Эль-Шейха, очень понравилась ваша сеть, теперь только Риксос, надеюсь вы не подведете)))).
05.06.2025
08:24
"летний период", когда есть дневная анимация, вечерние шоу, работают аля карт на пирсе и торговый центр - это какие месяца? Только июнь-август? Нигде не можем найти такой информации об отеле
Tatiana Averkieva
Представитель отеля
11.06.25
14:52
Уважаемый Иван добрый день! летнее время это июнь-сентябрь, доступна вся инфраструктура отеля
03.06.2025
11:50
Добрый день! Категория номера «студия», есть ли какие то ограничения в отеле (питание, посещение Аля карт, алкоголь, уборка и т.д.)?
Tatiana Averkieva
Представитель отеля
11.06.25
14:53
Добрый день уважаемая Ольга! туристам категории "Студия" доступна вся инфраструктура/услуги отеля как и туристам других категорий отеля.
17.05.2025
13:08
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, в номере категории One Bedroom Suite две комнаты. В одной двуспальная кровать, в другой на фото диван. Уточните, пожалуйста, диван раскладывается? Возможно на нем спать туристам?
Tatiana Averkieva
Представитель отеля
03.06.25
11:23
Добрый день! В данной категории диван не раскладывается, отель может предоставить одну дополнительную кровать.
С уважением,
26.04.2025
13:30
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля all inclusive на эл.почту ssnufa@mail.ru
Tatiana Averkieva
Представитель отеля
03.06.25
11:32
Уважаемая Диана,
Концепция отправлена.
С уважением,
19.04.2025
20:07
Привет. подскажите, работаете сезонно или только в летний период? когда уже море будет теплое?
Tatiana Averkieva
Представитель отеля
03.06.25
11:27
Уважаемая Ника,
Отель работает круглогодично. Идеальное время для купания в море с конца апреля до начала ноября.
14.04.2025
12:15
Hello. I would like to clarify a few questions:
1. What activities are available for children?
2. Are there waves at the beach?
3. Activities like riding the banana boat or using scooters do they cause any disturbance?
Tnack you.
Tatiana Averkieva
Представитель отеля
03.06.25
11:26
Dear Veronika,
In the hotel there is kids playground available and full-day entertainment activities. Waves are minor, sea is calm most of the days. Some water activities are available and do not disturb guests.
19.02.2025
19:36
планируется ли расширение спортивных и водных активностей, например, организация регулярных турниров по пляжному волейболу или внедрение новых водных видов спорта?
08.01.2025
11:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько времени ехать с аэропорта до отеля?
Эльмира Ес
Алматы Турист
20.02.25
04:49
Здравствуйте! Примерно 1,5 часа. Я так думаю. Мы прилетели после обеда, везли нас в отель Rixos и уже еле успевали на ужин. Вспомнила, 1) визу долго оформляют сами туристы и сотрудники, 2) мы не могли с аэропорта выехать долго, так как там нас (весь автобус) собровождает сотрудник полиции или военный. Объект охраняемый. Все так строго с заездом и выездом из аэропорта.
11.07.2024
14:32
Добрый день!
А как добраться до Аламейн , есть ли прямые прелеты из Казахстана или только через Каир?
Спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
15.07.24
12:09
Ответ предоставлен Службой Operator Отеля Rixos Premium Alamein: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к туроператору, так как мы не располагаем данными о полетной программе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Эльмира Ес
Алматы Турист
20.02.25
04:51
Здравствуйте! С Алматы открылись полёты с июня в Аламейн. Ред си или эйр Каиро, не помню. И уже туры продаются. Прямой рейс.
18.06.2024
15:36
Добрый день!
Можно ли оплачивать рублями или Российскими картами?
Заранее спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
15.07.24
12:10
Ответ предоставлен Службой Operator Отеля Rixos Premium Alamein: "Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Российские карты к оплате в Египте не принимаются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18.06.2024
15:34
Добрый день!
Планируем отпуск в декабре, какя будет погода, хотя бы примерно?
Заранее спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
15.07.24
12:10
Ответ предоставлен Службой Operator Отеля Rixos Premium Alamein: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
16.06.2025
15:30
Добрый день!Летим в Ваш замечательный отель 02 июля 2025г на 10 ночей. летим 2 семьи ...
ответа
05.06.2025
08:24
"летний период", когда есть дневная анимация, вечерние шоу, работают аля карт на пирс ...
ответ
03.06.2025
11:50
Добрый день! Категория номера «студия», есть ли какие то ограничения в отеле (питание ...
ответ
17.05.2025
13:08
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, в номере категории One Bedroom Suite две комнаты ...
ответ
26.04.2025
13:30
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля all inclusive на эл.почту ssnufa@ma ...
ответ
19.04.2025
20:07
Привет. подскажите, работаете сезонно или только в летний период? когда уже море буд ...
ответ
14.04.2025
12:15
Hello. I would like to clarify a few questions:
1. What activities are available for ...
ответ
19.02.2025
19:36
планируется ли расширение спортивных и водных активностей, например, организация регу ...
ответов
08.01.2025
11:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько времени ехать с аэропорта до отеля?
ответ
11.07.2024
14:32
Добрый день!
А как добраться до Аламейн , есть ли прямые прелеты из Казахстана ил ...
ответа
18.06.2024
15:36
Добрый день!
Можно ли оплачивать рублями или Российскими картами?
Заранее спа ...
ответ
18.06.2024
15:34
Добрый день!
Планируем отпуск в декабре, какя будет погода, хотя бы примерно?
З ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Уважаемая Юлия, будьте добры направить Ваши пожелания на нашу официальную почту, прикрепив ваучер RIXOS.PREMIUMALAMEIN.SalesandMarketing@accor.com
Хорошо, напишу как только получу ваучер от турагента🤗