Правда, что после августа отель закрывается на неопределённый срок ? Туроператор Пегас остановил продажи, пока до ноября...

День добрый кто нибудь кто щас отдыхает в этом отеле ......расскажите ситуацию!!

Здравствуйте! Скажите, где там ловит Wi-Fi ? И на сколько он быстрый?

Добрый день. И еще вопрос... кто-нибудь брал в прокат у местных мопеды или что-то типа? Хочется объездить всю эту часть острова самостоятельно, подскажи кто пробовал как лучше это сделать. Заранее спасибо.

Добрый день, Подскажите пожалуйста что лучше брать с собой доллары или евро? В Инете противоречивая инфа слишком. На сайте пегаса написано принимают только евро при оплате поездок на месте, кто покупал это действительно так?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а рождественские и новогодние ужины в отеле входят в стоимость или за доп плату?

Здравствуйте. Работают ли на территории отеля обменные пункты? И если работают, с какими русскими картами?

Здравствуйте. Можно ли на территории отеля в магазине оплачивать русскими картами Мир, Visa?

Здравствуйте. Подскажите, понимают ли тебя там на русском и к кому обращаться, чтобы взять полотенца в бассейн или на пляж и нужно ли его там сдавать каждый раз?

Здравствуйте. У отеля катамараны и каяки на пляже за отдельную плату?

Здравствуйте. Продают ли в магазине при отеле кофе, чтобы купить в подарок и запираются ли замки в номер или он постоянно открыт, как пишут?

Здравствуйте. Какой у вас дресс код в ресторанах Аля карт? Обязательно брюки или главное чтобы не пляжная одежда была?

Товарищи! вопрос: как можно добраться до большой земли, до некого транспортно-пересадочного узла без покупки экскурсий? чтобы оттуда можно было спокойно путешествовать по Кубе. и есть ли какие то бюджетные варианты экскурсий от "уличных" агентств, чтобы без туроператора?

Добрый день. Я представитель турагенства, мои туристы выбрали ваш отель для своего отдыха, и турист SHARGORODSKAIA VALENTINA 20.12.1976 именинница в период проживания. В программе лояльности у вас указан комплимент для именинника, будем признательны, если вы его предоставите. Заранее благодарны,Татьяна.

Добрый день! купили тур в ваш отель с 17 по 26 декабря 2023 г. можно вас попросить предоставить номер на втором или третьем этаже в корпусе где нет проблем с сантехникой.

Добрый вечер, мы к Вам 21 октября заезжаем, нашему парню день рождения будет 23 октября, поздравляют ли там как от отеля?

Добрый день! Хотим заехать в этот отель через пару недель. Есть сейчас кто-то из туристов, кто сейчас там находится. Отзывы противоречивые - кому-то нравится, кому то не нравится совсем. Хотелось бы реальную картину понимать. Спасибо всем кто ответит

Добрый день! Насколько можно доверять отзывам об этом отеле, если аниматоры просят туристов, с которыми хорошо общаются, писать сюда хвалебные и положительные отзывы, чтобы "поднять рейтинг отеля на топхотелс"? Возможно последние хорошие отзывы и правда введут какую-то часть туристов в заблуждение и они к вам приедут, но этот мыльный пузырь лопнет, потому что они же потом придут сюда снова и напишут правду. Не лучше ли работать над минусами отеля и реально исправлять всю эту жесть, чтобы люди писали правдивые хорошие отзывы, чем просить врать по дружбе?

Добрый день . Подскажитк в сентябре погода постоянно дождь или есть солнечные часы и можно позагорать

Мой второй отзыв удалили. Видимо нельзя оставлять 2 отзыва. Там был призыв ко всем пострадавшим, собраться компанией и потребовать от отеля возмещения потраченных средств на путевку и возмещение морального ущерба. Может есть в нашем числе юрист, который возьмется за это дело?

Вниманию: ANNA Здравствуйте! Подскажите пожалуйста название отеля в который вы переселились и стоимость за человека за переселение. И к кому обращаться по вопросу переселения. Спасибо!

Здравствуйте, вижу , что отель не отвечает , но все же попробую)) Купили тур в данный отель в начале июня , выбор был сделан на основе отзывов . На тот момент их было не много и они все были очень положительные. Сейчас в чатах пишут просто ужасные отзывы . В отеле отключают воду , люди не могут сходить в туалет и помыться, также отключают электричество, соответственно не работает кондиционер, а также опять нет воды , потому что вырубаются насосы . В столовой вообще ужас , рой мух везде , на посуде , еде и столах . Хотелось бы узнать, как решаются данные ситуации? Делается ли что-то для решения проблем?

Добрый день! Предусмотрены ли какие-то комплименты для именинников в день рождения?

Добрый день! Никогда не писала отзывы, но предвкушая поездку в этот отель не смогла пройти мимо. Уважаемый "Пегас" и руководство отеля. Я очень надеюсь, что вы обратите внимание на многочисленные жалобы, которые оставляют ваши бывшие и будущие туристы. 1. Огромные очереди при заселении, свой номер можно ждать 3-4 часа. Все это время вы с дороги стоите в очереди на ресепшене, где нет даже кондиционера. Я все понимаю, но наверное можно выделить больше людей для заселения вновь прибывших туристов, которые еще от супер перелета не отошли. 2. Грязь в номерах и ресторане/местах для приема пищи. Не буду обобщать - в каких-то корпусах горничных хвалили, они чисто убирались, стелили свежее белье и вовремя меняли полотенца. Но часто говорят и о том, что полы в номере не моют, тумбочки не протирают, туалетного ершика нет, туалетную бумагу не кладут, постельное белье и полотенца грязные - вплоть до чьих-то месячных и коричневых пятен. Это НЕПРИЕМЛЕМО. Я даже проверять не хочу, порядочная горничная нам попадется, или нет. 3. Мухи, несоблюдение санитарных норм при приготовлении пищи, грязные приборы. Тут без комментариев. С мухами надо бороться, еду готовить чистыми руками. Посуду надо хорошо мыть и она тоже должна быть чистой, равно как и приборы. Мы туристы, а не свиньи.

Добрый день отдохнувшим в этом отеле ! Читая последние отзывы ,возникает вопрос ,стоит ли вообще ехать в этот отель ??? Он даже в рейтинге упал !! Управляющие отеля вообще читают отзывы !!