Уважаемые представители отеля, хотелось бы понимать отзывы с отметками 5 по всем пунктам, вы организовываете отелю сами? У нас бронь в ваш отель, но отзывы начинают приходить очень шокирующие! Назревшие вопросы по прочитаному напрашиваются сами собой: 1. Ветер волны на море в период с 24.06-02.07 ? 2. Есть ли ротовирус в отеле, многие пишут, что есть и ничего не предпринимается? 3. Очереди на электромашины с пляжа( урегулирован этот вопрос)? 4. Что с посудой в отеле, почему показывают туристы грязную посуду в ресторанах, в которых приносят напитки? 5. Хотелось бы понимать что в номерах blue planet с коврами? Поймите правильно это не претензии это уточнение деталей, перед тем как потом высказывать претензии по приезду, лучше принять правильное решение по выбору отеля для отпуска! Заранее благодарю за ответ
Уважаемая Дарья,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за то, что внимательно ознакомились с отзывами. Мы полностью разделяем ваше стремление заранее уточнить важные детали это разумный и ответственный подход. Позвольте кратко ответить на ваши вопросы:
1. Погодные условия:
Наш отель расположен в естественной ветреной зоне, и ветер ощущается здесь практически круглый год. Он помогает легче переносить жару, но в отдельные дни возможны волны. Купание обычно возможно, особенно в второй половине дня. На пляже работает пирс с удобным заходом в воду.
2. Ротовирус / санитарные меры:
На данный момент официальных случаев не зафиксировано. Отель соблюдает строгие санитарные нормы: регулярная дезинфекция, контроль продуктов, поддержание гигиены в зонах общего пользования.
3. Электромобили (багги):
Дополнительные машины уже добавлены, интервалы движения сокращены. В часы пик сотрудники оперативно регулируют движение.
4. Чистота посуды в ресторанах:
Проводится постоянный контроль и дополнительное обучение персонала. Такие случаи рассматриваются как исключения.
5. Номера Blue Planet:
В этих номерах есть ковер. Это часть дизайнерской концепции интерьера.
Отзывы с высокими оценками публикуются реальными гостями. Мы ценим каждую обратную связь и всегда готовы к открытому диалогу.
Если у вас будут дополнительные вопросы с радостью ответим. Будем рады приветствовать вас в Rixos Radamis и подарить вам комфортный отдых.
С уважением,