20:01 18.07.23
Здравствуйте. Хотели бы к вам приехать с 3х летним ребёнком на отдых, подскажите условия использования мини-клуба, можем ли в нем оставлять ребёнка?
22:03 19.05.23
Как насчёт массажа в отеле?
21:26 19.05.23
Здравствуйте. Возможно ли подключить к телевизору в номере флешку?
09:57 21.05.23
Да, есть USB разъем
15:33 13.05.23
Добрый день! А есть ли импортный алкоголь в барах и бесплатный он или платный? Так же есть ли полноценный ресторан на пляже?
08:39 14.05.23
На пляже бар с закусками.В обед более расширенный ассортимент,можно покушать .Но совсем не ресторан.
12:45 13.05.23
Здравствуйте! Прилетаем к Вам утром 12 июня 2023г. семьёй в третий раз, будем признательны если поселите нас ранее положенного времени в хороший номер с видом на пруд.
Семья Пивоваровы
17:19 17.04.23
Здравствуйте! Лечу одна с детьми, 5 мая, возможно нам предоставить номер на первом этаже? Пожалуйста
08:52 04.04.23
Добрый день! Есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн с 15 по 30 апреля?
21:50 30.08.22
Добрый день, уважаемая администрация Otium Family Eco Club!
Мы приедем к Вам 1 сентября ближе к полудню. При наличии возможности просим заселить нас сразу по прибытии в номер "потише". Будем очень признательны! Номер ваучера 30006484.
С уважением!
11:27 28.08.22
Добрый день.
У нас будет вечерний прилёт в аэропорт Анталии. Можно ли заказать трансфер от Отеля (аэропорт- отель) и следят ли за переносом вылета (летим чартером). Спасибо!
17:16 25.08.22
Добрый день! Планируем снова в этом году посетить любимый OTIUM FAMILY ECO CLUB, с 30.09.2022 по 11.10.2022 . В предыдущий раз мы останавливались в номере 3357, хотели бы и в этот раз поселиться в нем:) Номер заявки/ваучера 10292290. Спасибо!
17:54 25.08.22
Здравствуйте Мария!
Ввела Ваше пожелнаие насчет номера 3357, в зависимости от занятости будет сделано.
С уважением
20:53 23.08.22
Кто летал с ребёнком на искусственном вскармливании до года , можно ли брать в аэропорт и самолёт термос с горячей водой чтобы делать смесь?
19:11 19.08.22
Подскажите пожалуйста сколько стоят бунгало на пляже (беседки ) и можно ли оплачивать картой ?
12:27 29.08.22
Здравствуйте,
Павильон на пляже 15 Евро без сервиса и 30 Евро с сервисом
18:46 15.08.22
Добрый день. Приезжаем в отель утром 18 августа, возможно ли раннее заселение? Номер ваучера 10244794 :)
10:21 16.08.22
Здравствуйте,
Ввели пожелание насчет раннего заезда, по возможности и занятости отеля отдел размещения примет во внимание.
С уважением
16:18 13.08.22
Подскажите пожалуйста нужен ли переходник для европейской розетки для айфона?
12:27 29.08.22
В отеле розетки обыкновенные, как и в России
13:48 05.08.22
Добрый день, какая цены на спа услуги : массаж, пилинг. Спасибо
16:36 05.08.22
В самом спа массаж 50 евро.А у туроператора 25
11:48 05.08.22
Добрый день. Какие цены в луна-парке. Спасибо
12:28 29.08.22
5 минут 3 евро
11:06 05.08.22
Здравствуйте, подскажите в луна парке оплата в долларах или можно в лирах.
11:10 05.08.22
Можно и в лирах
13:24 01.08.22
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно по времени едет групповой трансфер Coral Travel аэропорта до отеля в утренне время?
Прочитала страшный отзыв про 5 часов((
14:27 01.08.22
Здравствуйте Александра,
Ехать на самом деле всего максимум час. Но, к сожалению, в последнее время очень много жалоб именно на трансферное время. Ждут и соединяют рейсы видимо. Потом развозят по отелям. Поэтому не всегда мы, как отельеры, не можем прогнозировать данное время, это не в нашей компетенции.
12:23 10.08.22
Спасибо большое за информацию. Заказали индивидуальный трансфер.
16:53 29.07.22
Добрый день. Подскажите, на фотографиях на booking.com были фото с мини зоопарком, есть ли такое на самом деле? И подскажите, какая стоимость фотосессии на территории отеля (или где это можно узнать).
07:39 01.08.22
Добрый день! Зоопарка в отеле, к счастью нет))) даже мии)
09:08 01.08.22
Зоопарк есть в соседнем отеле , узнавали по поводу фотосессии 100$
12:15 01.08.22
Здравствуйте,
У нас нет мини зоопарка с 2018 года.
Фотосессия в отеле у частных лиц и только по объему работы могут цену.
С уважением
13:38 26.07.22
Добрый день!
Планируем прилететь в отель в октябре этого года на моё день рождение!Каждый год мы выбираем новый отель и в этом году выбор пал на этот.
1)Какие бонусы или сюрпризы имеются для именинников?
2)как часто в главном ресторане подают морепродукты?и подают ли их вообще?(читая отзывы я поняла что морепродуктов не бывает,но на фото отеля куча фотографий раков,креветок и рыбы)
3)Можно ли курить на пляже?
4)какие развлечения есть для взрослых?
5)Есть ли возможность договориться с персоналом что-бы дали номер с красивым видом на море?
17:09 28.07.22
Добрый день Анастасия,
Благодарим Вас за Ваши планы:)
1. Для именниников в отеле : украшение номера, фрукты, поздр.карточка, дискаунт карточка в СПА (один массаж 25% скидка) карточка на одну бесплатную фотографию пт отельного фотографа
2. Один день в неделю в ресторане отеля рыбный вечер. Морепродукты у нас не навалом, но подаются. Т.е. по отзывам гостей мы дожны их давать всегда, но всегда не получается.
3. В Турции на открытом воздухе курить не запрещается законом, мы выделяем некурящие зоны.
4) Для взрослых дневные мероприятия, вечером живая музыка либо шоу в амфитеатре
5) Отель находится в 450 метрах от моря(надеюсь Вы знаете) поэтому номеров с видом на море нет.
