Добрый вечер! Хотим к Вам в апреле приехать, двое взрослых и ребёнок 6 лет. Какие бонусы в Вашем отеле, если есть сопроводительное письмо от топхотелс? Заранее благодарю!

Добрый день, выбрали Ваш отель, для отдыха в июне, очень важно для нас наличие водных горок для ребенка. Подскажите с какого роста можно кататься на горках? 7 лет сыну, 120 см. В прошлом году в Сиде разрешали. Также просьба направить концепцию 2025 на электронный адрес kasatkinaav90@mail.ru

Здравствуйте! Мы планируем отдых в вашем отеле в конце мая 2025 года большой компанией и хотели бы уточнить несколько моментов перед бронированием. 1. Анимация: В отзывах гости часто жалуются на слабую анимацию как для детей, так и для взрослых. Были ли приняты меры для улучшения программы развлечений? Что изменилось? 2. Детский клуб: Есть ли в вашем отеле детский клуб? Если да, можете ли предоставить фото и описание того, какие активности там предлагаются? 3. Качество алкоголя: Ваш отель позиционирует себя как 5-звездочный с концепцией «ультра всё включено», однако в отзывах встречаются жалобы на низкое качество алкоголя и даже случаи отравлений. Какие меры были предприняты для исправления этой ситуации? 4. Уборка в номерах: Насколько регулярно проводится уборка? Какие стандарты уборки установлены в вашем отеле? 5. Занятие шезлонгов: Часто встречается ситуация, когда гости занимают шезлонги ранним утром, оставляя на них полотенца, но сами отсутствуют часами. Есть ли у вас правила, запрещающие подобное? Можно ли рассчитывать, что шезлонги будут занимать только те, кто действительно ими пользуется в данный момент? Будем благодарны за подробные ответы.

Добрый день, подскажите пожалуйста, при позднем выезде срезают-ли браслеты?

скажите пожалуйста, есть ли общая дверь в туалетную комнату? Кто то писал, что общей двери нет, а только шторки в туалет и душ. Это так?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, правда что в номерах отсутствует дверь в ванную комнату? Читала, что двери нет вообще.