Questions and answers
All questions - 21
05.10.2025
23:40
Добрый день, планируем на будущий год приехать в ваш отель с ребёнком 11 лет, хотела бы уточнить, не планируете ли вы приобретать надувной аквакомплекс, как в соседнем отеле. Также предоставляете ли вы сушилку для белья в номер, как делают в других отелях, где отсутствуют балконы.
01.10.2025
16:29
Добрый день! Подскажите есть ли трансфер из аэропорта в отель при покупке тура? Спасибо!
27.09.2025
16:21
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по каким дням организован трансфер в Дубай-мол?
25.09.2025
22:49
Здравствуйте! Подскажите какие в отеле розетки, нужен ли переходник?
Инна
Ufa Турист
26.09.25
12:52
Добрый день! Розетки английские, имеется USB разъем.
23.09.2025
19:17
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номерах халаты и тапочки?
галина
Moscow Турист
26.09.25
15:09
Здравствуйте, только по запросу, в номерах нет
15.09.2025
04:28
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть диван-кровать? Если нет, то какой номер нужно бронировать, чтоб диван-кровать был в номере?
Инна
Ufa Турист
26.09.25
12:53
Номера все одинаковые, имеется кресло-кровать (односпальная)
13.09.2025
10:27
Здравствуйте, что значит туристический сбор? Когда и как его оплачивать?
Olga
Bryansk Турист
25.09.25
22:52
туристический сбор в отеле 10 дирхам за номер за одну ночь, оплачивают при заселении
11.09.2025
10:07
Здравствуйте. Нигде не нашла информацию об оснащении номеров. Подскажите чайник, утюг присутствуют в номерах?
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
19:05
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник и утюг предоставляются." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
10.09.2025
04:54
Доброе утро. Скажите, пожалуйста, есть ли номера с балконом?
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
19:06
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера без балконов." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
08.09.2025
16:12
Здраствуйте есть ли трансфер в молы?
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
19:03
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Эль Манар Молл, Эль Хамра Молл и в Дубай Молл." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
07.09.2025
07:59
Доброе утро! Подскажите где можно купить экскурсии и какая цена на экскурсии?
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
19:05
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию по экскурсиям Вы можете получить у гида." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
06.09.2025
09:45
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли бесплатный wi-fi ? И где, если есть?
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
19:07
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подключение к беспроводному интернету бесплатно." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
26.08.2025
14:03
Какие спиртные напитки входят в питание
Full Board Plus и сколько на человека?
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
19:04
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также два напитка на человека в один прием пищи, из алкогольных напитков входят пиво и вино." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
25.08.2025
13:55
Здравствуйте, мы прилетим в отель в первой половине дня, примерно в 9 утра , питание НВ. Вопрос , политика отеля предусматривает предоставление завтрака в этот день? Если нет , то какая стоимость завтрака в отеле ?
Второй вопрос , если в обычные дни позавтракать в самом начале и потом в конце завтрака прийти попить просто кофе, возможно ли это?
Игната
TopHotels Assistant
25.08.25
18:09
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 79 Дирхам с человека. В день заезда завтрак не включен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
11.08.2025
09:30
Добрый день. Нужна дополнительная кровать, а вижу только without extra bed. Возможно ли отдельно на месте договориться чтобы поставили и сколько это будет стоить?
Игната
TopHotels Assistant
25.08.25
18:12
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать в отеле не предоставляется, так как в номерах нет места." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
29.05.2025
14:58
Здравствуйте. При питании HB как дела обстоят с водой? В течение дня можно воду где-то брать бесплатно?
Игната
TopHotels Assistant
25.08.25
18:10
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода не включена, только один безалкогольный напиток во время каждого приема пищи." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
29.05.2025
08:17
Здравствуйте. А есть ли бесплатные трансферы из отеля в торговые центры?
Игната
TopHotels Assistant
25.08.25
18:11
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Manar и el Hamra моллы." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
28.05.2025
17:59
Бодрого дня!
чем отличаются концепции FB и FB+ в Rove Al Marjan ?
спасибо
Игната
TopHotels Assistant
25.08.25
18:14
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в FB+ входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки во время приемов пищи." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
25.04.2025
17:24
Возможно ли ранее заселение?
Леся
Moscow Турист
25.05.25
16:55
да возможно, цена 100 дирхам, но завтрак не входит только за плату
Инна
Ufa Турист
29.05.25
09:51
с нас взяли 150 дирхам, видать на кого попадешь))
Игната
TopHotels Assistant
25.08.25
18:16
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rove Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего прибытия. Вам следует уточнить на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
07.04.2025
20:47
Добрый день! Есть точная информация, что отель уже открыт для посещения. Скажите пожалуйста, в полном ли объеме сейчас осуществляется обслуживание в отеле? Или есть какие то «функции» которые еще не доступны в пользовании? Также интересует сколько бассейнов на территории и какие из них работают с подогревом в апреле? Последний вопрос, есть ли рядом с отелем какие либо строительные работы?
05.10.2025
23:40
Добрый день, планируем на будущий год приехать в ваш отель с ребёнком 11 лет, хотела ...
answer
01.10.2025
16:29
Добрый день! Подскажите есть ли трансфер из аэропорта в отель при покупке тура? Спаси ...
answers
27.09.2025
16:21
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по каким дням организован трансфер в Дубай-мол?
answers
25.09.2025
22:49
Здравствуйте! Подскажите какие в отеле розетки, нужен ли переходник?
answer
23.09.2025
19:17
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номерах халаты и тапочки?
answer
15.09.2025
04:28
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть диван-кровать? Если нет, ...
answer
13.09.2025
10:27
Здравствуйте, что значит туристический сбор? Когда и как его оплачивать?
answer
11.09.2025
10:07
Здравствуйте. Нигде не нашла информацию об оснащении номеров. Подскажите чайник, утюг ...
answer
10.09.2025
04:54
Доброе утро. Скажите, пожалуйста, есть ли номера с балконом?
answer
08.09.2025
16:12
Здраствуйте есть ли трансфер в молы?
answer
07.09.2025
07:59
Доброе утро! Подскажите где можно купить экскурсии и какая цена на экскурсии?
answer
06.09.2025
09:45
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли бесплатный wi-fi ? И где, если есть?
answer
26.08.2025
14:03
Какие спиртные напитки входят в питание
Full Board Plus и сколько на человека?
answer
25.08.2025
13:55
Здравствуйте, мы прилетим в отель в первой половине дня, примерно в 9 утра , питание ...
answer
11.08.2025
09:30
Добрый день. Нужна дополнительная кровать, а вижу только without extra bed. Возможно ...
answer
29.05.2025
14:58
Здравствуйте. При питании HB как дела обстоят с водой? В течение дня можно воду где-т ...
answer
29.05.2025
08:17
Здравствуйте. А есть ли бесплатные трансферы из отеля в торговые центры?
answer
28.05.2025
17:59
Бодрого дня!
чем отличаются концепции FB и FB+ в Rove Al Marjan ?
спасибо
answer
25.04.2025
17:24
Возможно ли ранее заселение?
answers
07.04.2025
20:47
Добрый день! Есть точная информация, что отель уже открыт для посещения. Скажите пожа ...
answers
Здравствуйте, EkaterinaMoscowc! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Rove Al Marjan Island 4*) ответил: "На данный момент у нас не запланировано приобретение аквакомплекса.
Сушилка для белья есть в туалетной комнате на пляже. В номерах она отсутствует".
С уважением, Помощник Tophotels.ru