All notifications - 45
4.5 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Будет длинный отзыв😄пишу и для будущих отдыхающих и для руководства отеля🙂 Прилетели мы на четвертый день после открытия, поэтому что-то уже может измениться (надеюсь в лучшую сторону 🙂). Понервничали конечно, когда ждали открытия. Так как должен был открыться в мае, а открылся 12 июля, и еще не всё было сделано. Приехали мы в отель около 11...4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Об отеле двоякое впечатление. Мы приехали в 15:00 в отель. Все лобби в чемоданах, заселить не могут, просят подойти через час и так несколько раз. В итоге заселили в 7 вечера, полностью нарушив концепцию. При этом номер категории ниже. Переселили в нормальный номер только на следующий день. Как компенсацию попросили поздний выезд. Продлили до 3...4.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Бронировал номер на 11 дней / 10 ночей, семья из 5 человек: 2 взрослых, 3 детей. Номер двухкомнатный, 54 кв.м. Компания: Fun&Sun НОМЕР Приехали мы в отель около 19:00, быстро получили браслеты от номера. Когда пришли в номер — он оказался однокомнатным на 2 человек. Ошибка персонала на ресепшене. Далее нам поменяли номер на...4.5 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы в отеле с 23 по 31 июля 2025. Несмотря на ранний прилет, заселиться раньше 14.00 не получилось. Но мы были к этому готовы. Позавтракали и убежали смотреть территорию и купаться в бассейнах. К заселению вопросов нет. Разместились в номере, дорогу до которого до сих пор запомнить не могу! Это не проблема отеля, а моя никчемная...1.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Начну с размещения, оно было ужасным… понимаю, отель новый и сбои это норма, но то как себя вели барышни на ресепшене- отвратительно. Тупо молчат - сказали сейчас сейчас 15 мин, вместе 14:00 разместили нас в 16:00. При этом мы приехали в отель около 12:00 часов. Номер с недочетами их видно на фото… мини бар отсутствовал, после 5 раз обращений, его...