09:40 19.08.22
Здравствуйте!Запланирован отдых в вашем отеле в октябре, отправьте пожалуйста концепцию отеля на октябрь на почту rosstrah82@mail.ru
11:10 19.08.22
Добрый день.
Концепт отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
13:21 18.08.22
Здравствуйте. Просьба прислать концепцию отеля на октябрь на почту kleo1826@rambler.ru
15:11 18.08.22
Добрый день.
Концепт отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
22:19 16.08.22
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, wi-fi в отеле только в лобби? Или в номерах тоже есть?
23:10 16.08.22
WF есть на всей территории отеля и в номерах , а так же на пляже возле бара ! Качество хорошее.
10:34 17.08.22
Добрый день, Полина.
Интернет есть на всей территории и в номерах.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
18:48 17.08.22
Жили в корпусе С, интернет был шикарный, фильмы в номере смотрели и ютюб летал просто. А так на всей территории хороший, а на пляже только у бара ловил.
19:33 17.08.22
везде и на пляже тоже
13:34 16.08.22
Здравствуйте, планирую отдых в ваш отель! Можно концепцию на октябрь Irkutsk1458@mail.ru. Спасибо)
10:35 17.08.22
Добрый день.
Концепт отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
23:02 15.08.22
Здравствуйте, можно концепцию на октябрь doll2233@yandex.ru. Спасибо.
10:40 17.08.22
Добрый день.
Концепт отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
20:48 15.08.22
Здравствуйте.
Будем у вас отдыхать 17.10-29.10.2022
Вышлите вашу концепцию на эти даты alenasiwkowa@mail.ru
Когда отель закрывается на зимний сезон?
11:17 17.08.22
Добрый день.
Концепт отеля отправила Вам на почту. Последний месяц работы в этом сезоне - октябрь.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
12:30 15.08.22
Здравствуйте. Будем вашими гостями с 27.08. -05.09.2022г. Прошу выслать концепцию на эти даты
15:31 15.08.22
Добрый день, Зульфия.
Напишите свою почту куда можно оптравить концепт.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
16:54 15.08.22
Z89263790852@gmail.com
10:27 14.08.22
В отеле можно заказать трансфер из аэропорта?
00:21 12.08.22
Здравствуйте. Будем вашими гостями с 27.08. -05.09.2022г. Прошу выслать концепцию на эти даты. Предоставляются ли шампунь, тапочки, халаты? Спасибо
11:45 12.08.22
Добрый день, Ирина.
Да шампунь, гель для душа и мыло предоставляются. Тапочки и халаты только в номерах с индивидуальным выходом в бассейн.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
22:38 11.08.22
Сейчас в отеле вы отвечали нам что на день рождения от отеля фрукты и вино ! В итоге сегодня день рождения у мужа (номер 1108) принесли открытку и сумку пляжную (для чего она нам )! И почему вы пишите одно , а по факту совсем иное ???
11:11 12.08.22
Добрый день, Евгения.
2 дня назад был изменен концепт, теперь для именинников в качетве комплимента от отеля будет пляжная сумка.
Мы надеялись,что такого плана подарок будет более практичным, останется на память.
Очень жаль, что не оправдали Ваших надежд.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
08:33 20.08.22
Здравствуйте. В июне месяце в день рождения ребенка нам в номер приносили вино и фрукты+открытка, сейчас изменили концепцию видимо.
П.с. пляжная сумка тоже хорошо, я б рада была ей т.к. свою забыла😁
а вина и фруктов и так полно в отеле)
14:24 11.08.22
Добрый день!
Будем отдыхать у Вас с 30.08.22 по 8.09.22.Пожалуйста,отправьте концепцию на этот период на почту kabanova_irisha@mail.ru.Спасибо!
15:29 11.08.22
Добрый день, Ирина.
Концепт отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
21:02 10.08.22
Добрый день! Приезжаем в отель 1 сентября! Не могли бы Вы выслать концепцию отеля на электронную почту kvyatkovskaya_1971@mail.ru . Будем признательны!
13:06 11.08.22
Добрый день, Алла.
Концепт отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
18:14 08.08.22
Добрый день, будем отдыхать в Вашем отеле с 30 августа по 8 сентября. Прошу прислать концепцию отеля на адрес baona0312@mail.ru
11:04 09.08.22
Добрый день, Елена.
Концепт отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
12:37 08.08.22
Добрый день, планируем к вам приехать с 13.09 по 02.10. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту nicolly@mail.ru
13:46 08.08.22
Добрый день, Марина.
Концепт выслала Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
00:26 08.08.22
Здравствуйте! Летим отдыхать к вам в сентябре. Прошу прислать концепцию отеля на почту kaikol@mail.ru
Заранее благодарю!
11:58 08.08.22
Добрый день, Юлия.
Концепт отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
06:20 06.08.22
Добрый день.
Планируем приехать к Вам в гости с 4 по 21 сентября 2022.
Отправтье плиз концепцию на сентябрь
bak-vadim@mail.ru
14:36 06.08.22
Добрый день,
концепт отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
08:33 03.08.22
Здравствуйте! У нас в последний день трансфер вечером, сможем ли мы пользоваться услугами отеля после 12 дня (выселения из номера)? И мы прилетаем поздно ночью, в отеле будем в районе 2 ночи, возможно ли где-то перекусить и попить чай?
11:32 03.08.22
Добрый день.
Да, конечно после выселения, до Вашего выезда можете пользоваться всем.
И для гостей прилетевших рано или выезжающих ночью, открыт главный ресторан с 1 до 6 утра. Там предлагается легкий завтрак, кофе, чай.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
13:15 02.08.22
Добрый день, отель заселяет одиноких мужчин?
13:50 02.08.22
Добрый день.
Одиноких мужчин заселяют, если это не граждане Турции.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
17:30 01.08.22
Добрый день! А что дает при заселении сопроводительное письмо от топхотелс ?
18:14 01.08.22
Добрый день, Игорь.
Гостям с сопроводительным письмом, предоставляется комплимент от отеля в виде бесплатного коктейля.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
06:28 29.07.22
Здравствуйте, скоро поедем отдыхать в вашем отеле. Смущает тот факт, что на пляже в море впадает какой-то сток с неприятным запахом, можете объяснить, что это?
13:10 29.07.22
Добрый день, Иван.
Возле входа на наш пляж действительно есть канал с водой стекающей с гор. Летом он практически пересыхает. Запах может быть от увядающих растений.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
