Первый раз полетели отдыхать от "Натали Турс", за два часа до выезда из дома нам сообщили, что меняют отель, до этого всегда летали с "Пегасом", якобы у них это забито в договоре, сколько мы не бились на месте с просьбой поменять отель так ни чего и не вышло. Гид от фирмы Ирина пыталась нам доказать, что в Италии все отели такие – же, но мы разговаривали с людьми из других отелей даже...