Здравствуйте! Будем гостями Вашего прекрасного отеля в период с 06.06.2013 по 11.06.2013 KARPOV DMITRY и KARPOVA OLGA оператор "Тройка". Просим Вас забронировать за нами номер в 4-ом корпусе с видом на море кроме 1-го этажа ( с двуспальной кроватью ). За ранее Благодарны.

Здравствуйте! Я семьей еду в ваш отель отдыхать. Двое взрослых и двое детей трех и шести лет. Возможно ли забронировать номер в пятом корпусе, дальний на втором или третьем этаже. Мы едем 13 июня, на 14 ночей. Что нужно для этого сделать? Спасибо. Светлана

Здравствуйте!
Очень просим Вас поселить нас в одном из номеров 4-ого корпуса (кроме 1-ого этажа). В крайнем случае, если 4-ый корпус будет полностью заселен, поселите нас пожалуйста в 5-ом корпусе - в той его половине, которая ближе к центральной части отеля (кроме первого этажа). Наши данные: номер брони - 691795, ALEXANDER RAGIMOV, IGOR SALYAKIN, check in 07.07.13, check out 14.07.13, туроператор "Sanmar Tour". Пишем Вам заранее (приезд наш еще не скоро - в июле) и заранее выражаем Вам нашу благодарность!

Добрый день!
Мне мой турагент сообщил наконец то мой номер брони - 691795, туроператор "Санмар", дата заезда - 07.07.13, выезда - 14.07.13, гости - ALEXANDER RAGIMOV, IGOR SALYAKIN.
Прошу Вас - подтвердите пожалуйста, что такая бронь у Вас зарегистрирована.
Спасибо!

Добрый день, уважаемая администрация. Давно планировали посетить Ваш отель и наконец собрались. В период с 18 по 25 июля 2013 года будем гостями в Вашем замечательном отеле. Просим Вас поселить нас в номере с видом на море по возможности в 4 корпусе. Заранее благодарны Kapralov Anton и Nazarova Elena.

У меня обратные вылет планируется поздно вечером (выезд из отеля в районе 17.00). Номер продлять не планирую, планирую провести время после выселения на пляжах и у бассейнов. Куда на это время я могу сдать багаж, будет ли это платно? Будет ли для меня после 12.00 до выезда действовать система все включено (питание+напитки), возможность кратковременного использования свободного номера для принятия душа и переоодевания?

Добрый день, мы едем семьей с 21 мая по 31 мая, номер брони 738458 SVIRINA SVETLANA, SVIRIN OLEG, SVIRIN MAKSIM. Хотим получить номер в 4 корпусе. Заранее спасибо!

Добрый день, уважаемая администрация.С огромной радостью возвращаемся в Египет. Еще большей радости доставляет то что едем к вам в гости цитадель ,визит к вам совпал с десятой годовщиной нашей свадьбы .Наслышаны о вашем гостеприимстве , а после визита моей сестры в прошлом году поняли, что если в Египет то только к вам ! В период с 12 по 23 июля 2013 года будем гостями в Вашем замечательном отеле : GAYNUTDINOVA IRINA , GAYNUTDINOV ALEXEY, GAYNUTDINOV GLEB, GAYNUTDINOV MAKAR , туроператор SUNMAR . Планируем облюбовать ваш отель для постоянного места отдыха. .Надеемся провести отдых в романтической, семейной и дружеской обстановке , которую может организовать только ваш отель. Уважаемая администрация!!! у нас к вам огромнейшая просьба, разместить нас в 4 корпусе на 3 этаже или 5 корпусе на 3 этаже (ближе к 4 корпусу) в номерах где нет клопов ,тараканов и посторонних резких запахов. Заранее извиняемся за эти высказывания , т.к. имели место быть такие моменты в предъидущих отелях. Нам с женой двухспальную кровать, а двоим нашим детям по отдельной кровати т.к. дети уже большие ( мне хочется подарить моей семье незыбываемый отдых) Заранее благодарны , с уважением семья GAYNUTDINOV Желаем Вам дальнейшего процветания.

уважаемая администрация отеля пожалуйста напишите что у вас с заходами в море читаю отзывы и становится страшно у меня два сына которые обожают плавать и мы выбираем отели только с хорошими пляжами неужели я ошиблась при выборе отеля уточняю меня не интересует королевская лагуна

уважаемая администрация отеля пожалуйста напишите что у вас с заходами в море читаю отзывы и становится страшно у меня два сына которые обожают плавать и мы выбираем отели только с хорошими пляжами неужели я ошиблась при выборе отеля уточняю меня не интересует королевская лагуна

В ответе Вы ошиблись с датой заезда,не 13 а 16 мая! Kalinin Konstantin.

Спасибо большое за информацию, но Вы не ответили на мой вопрос относительно удобного входа в ОТКРЫТОЕ МОРЕ а не в ЛАГУНУ, т.к. для меня важно именно открытое море с его волнами и т.п. Такой вход все таки есть или есть только возможность песчаного входа в лагуны а чтобы плавать ИМЕННО В ОТКРЫТОМ МОРЕ необходимо карабкаться по мертвым кораллам и камням?

Здраствуйте! Планирую посетить отель в июле этого года. Очень беспокоят отзывы, где пишут, что плохой вход в море. Турагент заверил что есть места, где вход в море именно по песку и именно в открытое море (не в лагуну), чтобы без тапок купаться можно было. Так ли это? Есть ли фото? И еще... есть ли схема расположения корпусов ресторанов и баров, а также пляжей, где вход в открытое море по песку?
Еще пара вопросов - входит ли хамам/сауна в стоимость тура, массаж, катание на катамаранах (если нет - сколько стоят эти услуги)? Что еще входит в стоимость тура (концепция ультра) помимо стандартной программы все включено?

Добрый вечер. Мы с мужем едем в ваш отель отпраздновать 10 годовщину нашей совместной жизни. Отправляет нас PEGAS. Отдыхать у вас будем с 13.05.13 по 21.05.13 mrs.Halavach Tatsiana mr.Mikalutski Aleh. У нас к вам огромная просьба. Мы очень хотим поселиться в 4 корпусе на 3 этаже с 1 большой кроватью. Заранее благодарим вас. Всех вам благ и процветания.

Добрый день!
Очень долго и тщательно выбирали отель для отдыха, и были очарованы неповторимой архитектурой отеля. Было прочитано большое количество положительных отзывов. В итоге мы выбрали Ваш отель для своего отдыха! Мы будем отдыхать в Citadel Azur Resort 5* с 28.06.13 по 11.07.13. Наша группа состоит из двух семей по два взрослых (два ваучера):
1-я пара: супруги Алимханов Рашид и Алимханова Наиля;
2-я пара Герасимова Наиля с сыном Герасимовым Константином (15 лет)
Мы внимательн¬о ознакомили¬сь с архитектур¬ой Вашего отеля, с расположен¬ием корпусов и были бы Вам очень признатель¬ны, если бы Вы смогли учесть некоторые наши пожелания:¬
Мы будем очень рады, если Вы сможете предостави¬ть нам два номера для проживания¬ в корпусе №4 (либо корпус №3 при невозможно¬сти предоставл¬ения корпуса №4) на верхних этажах, потому что очень понравился¬ вид с балкона на всю территорию¬ отеля. Нам бы хотелось, чтобы в обоих номерах было по две отдельных кровати.
Мы с нетерпение¬м ждем нашей поездки! Заранее благодарим¬ и очень надеемся, что наши пожелания и Ваши возможност¬и совпадут, и мы не будем разочарова¬ны, и сможем отдыхать в Ваших отелях сети Azur снова и снова. Ждем скорейшего¬ ответа!


Good day!
Very long and carefully chose the hotel for rest, and were charmed by the unique architecture of the hotel. It was read by a large number of positive reviews. In the end, we chose your hotel for your stay! We'll relax in Citadel Azur Resort 5 * on 6/28/13 11/07/13. Our group consists of two families with two adults (two vouchers)
1st pair: Rashid and his wife Alimkhanov Alimhanova Naila;
2nd pair Gerasimov Naila Gerasimov and his son Constantine (15 years)
We have carefully studied the architecture of your hotel, the location of buildings and would be very grateful if you could consider some of our suggestions:
We will be very glad if you can give us two rooms to stay in the building № 4 (or building number 3 if you can not provide housing number 4) on the upper floors because the loved the view from the balcony on the whole territory of the hotel. We would like to see in both rooms had two single beds.
We look forward to our trip! Thank you in advance and we hope that our wishes and your chances are aligned, and we will not be disappointed and will be able to relax in your hotel chain Azur again and again. We are waiting for your early reply!

Здравствуйте ,Целенаправленно выбрали Сitadel , но чем больше читаю отзывы ,тем больше расстраиваюсь . Неужели нет нормального входа в море и кругом кораллы. Пишут что купаться только только в пляжной обуви . Едем с детьми 5 и 9 лет только ради пребывания их именнов море , а не в бассейнах( были рады тому что нет горок) . ОГРОМНАЯ просьба объясните где и как у вас можно без проблемно зайти в море с детьми и вдоволь накупаться . В лагуне мало места очень мелко и опять же пишут ужасные заходы. если можно вышлите фото пляжа и возможных заходов в море.Отель выставляется как семейный и мы едем исключительно ради моря !!! остальное все вторично , а сейчас судя по отзывам в море толком не зайти или купайся в бассейнах. в египет едем второй раз , море просто супер , а сейчас не знаю что и делать ??? стою перед выбором менять или не менять отель??7 Вышлите фото пляжа, заходов в море и мест для купания .и елси вас незатруднит схему расположения корпусов и номеров отеля . заранее благодарны с уважением ваши надеюсь будущие постояльцы!

Добрый день. Мы Trubina Tatiana, Trubina Anastasiia, Trubin Alexandr, решили выбрать именно ваш отель. Будем отдыхать в Вашем отеле с 28.05.2013 по 07.06.2013. По возможности, хотели бы проживать в 4 корпусе на 2 или 3 этаже. (желательно 4201-4210 номерах) Заранее благодарны.

Добрый день ! Едем отдыхать в Ваш отель с 13.05.13 по 23.05.13 mr.Titov Gennady mrs. Titova Irina заявка № 677032 туроператор Санмар. Все просят 3 корпус и верхние этажи, не будем отступать от традиций. И еще огромная просьба, номер с одной кроватью.
И еще вопрос, если в Вашем отеле прокат велосипедов ? Надеемся на приятный отдых ! С уважением Геннадий и Ирина Титовы

Здравствуйте! В феврале 2013 года мы купили тур в Citadel Azur Resort 5* с 30.07.2013г. по 09.08.2013г от "Pegas Touristic". Наши имена: Klementev Sergei, Klementeva Svetlana, Klementeva Sofiia (7лет), Klementev Dmitry (14 лет). Пожалуйста, помогите нам осуществить мечту: жить в 3-4корпусе, второй-третий этаж. Наши знакомые уже несколько раз отдыхали у Вас, очень рекомендовали Ваш отель и помогли внимательно изучить расположение корпусов отеля и особенности номеров. СПАСИБО.

собираемся посетить ваш отель в середине июнСпасибо.я.Посоветуйте какой лучше выбрать корпус,если нам нужен обязательно вид на море, балкон, просторный номер. можно ли посешать все рестораны отеля и все бары, если номер стандарт?