Questions and answers
All questions - 32
Добрый день! Планируем к вам приехать 1 июля 2025. 2 взрослых и дети 13 и 15 лет. В стандартный номер вы сможете поставить ещё одну дополнительную кровать?
Добрый день. Отдыхали с 22 по 29 января 2022. Остались в восторге от отеля и лагуны, если бы не одно маленькое и неприятное НО, которое заметили уже дома! Номер 5207 делюкс. Уборка отличная была, чаевые регулярно оставляли. Дома обнаружили, что уборщик поменял шампунь мужа на такой же фирмы, но другого объема банка и с другой женской этикеткой. Это еще можно понять -пусть моет свою голову на здоровье. НО еще он отобрал из банки дорогой женский крем для кожи 40+. ЗАЧЕМ молодому парню крем от морщин???? Просто очень неприятный осадок остался.
Добрый день, уважаемые коллеги, планирую к Вам в гости с друзьями, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле WI-FI и достаточно его будет для работы или лучше купить симку в аэропорту? Спасибо.
Добрый день. Возможно ли размещение в делюкс с подростом 15 лет ,(дочь почти 16)?
Добрый день
с удовольствием, во время регистрации мы сделаем все возможное для вас
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 21 по 28 января. Можно узнать концепцию отеля на 2022 год? И какая загруженность отеля?
добро пожаловать на наш курорт
жду вас, чтобы провести отличный отпуск
в этот период отель 60%
Добрый ве, ер! Скажите, зимой детский бассейн подогревается? Есть ли в нем горки?
Добрый день
да, у нас есть бассейн с подогревом для детей, но в нем нет горок
Добрый день! Есть ли в отеле фотограф?
ДА У НАС ЕСТЬ
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, бассейны с подогревом только для корпуса делюкс? С детьми туда не селят, как я понимаю, есть теплые бассейны для номеров стандарт с детьми?
да, конечно, у нас есть 3 больших бассейна с подогревом для стандартной площади, один специальный мелкий бассейн для детей
Здравствуйте !Собираемся к вам во второй половине января. Подскажите пожалуйста насколько комфортно в это время, температура воды в море и температура воздуха днем и ночью примерно. И реально ли вообще купание в море в это время? Заранее спасибо.
ПРИВЕТ
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШ ОТЕЛЬ
погода в этот период прекрасная, температура воды около 21
температура воздуха днем с 19 до 23, ночью меньше 20
наверняка можно купаться в море, а также все бассейны с подогревом
ждем, когда вы проведете приятный отпуск с нами
Добрый день! Забронировали этот отель с 30.01.2022 и в этот день у меня день рождение. Скажите пожалуйста, есть ли какие-то поздравления от отеля?
да конечно, мы приготовим торт и устроим вам праздник в ресторане во время ужина
да во время ужина ,обеда или завтрака персонал с тортом поздравляет с песнями в ресторане, каждый день наблюдали по 5-10 именинников.
Предоставляет ли утюг? Платно / Бесплатно?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FANTAZIA RESORT MARSA ALAM:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номере предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
да, это бесплатно и предоставляется по запросу
Здравствуйте! Хотим приехать в отель в ноябре с мужем. Как можно поменять номер стандарт на люкс и чем они отличаются? Для люкса отдельный ресторан и бар? Какие преимущества люкса? Буду очень благодарна за ответ! А то ниже писали, что разница только в дизайне номера и халате с тапочками.
Добрый день. Номера действительно отличаются дизайном и ремонтом, а также для гостей делюкса отдельный бар и басейны. Ресторана отдельного нет, все кушают в одном ресторане и гости обычных номеров и номеров делюкс. Для того что-бы поменять номер с обычного на делюкс идёте на ресепшн и за доплату (если не ошибаюсь 5 долларов с челока в сутки) вам меняют номер.
Для номеров Делюкс практически нет особых преимуществ в данном отеле. Они отличаются от номеров Стандарт размерами и отделкой, видом из номера (лучше видно море) а ещё удаленностью от ресторана, где проходят все трапезы, от бассейнов, пляжа и ресепшн. Мы с мужем, побывав в данном отеле, считаем, что номера Делюкс не сто́ят того
Подскажите пожалуйста, ниже писали, что Etisalat в отеле не ловит. А Orange/Vodafone ловит? и продаются ли они в аэропорту? (Знаю, что в отеле есть вай фай, но не везде же...)
Здравствуйте, сим-карту можно купить в аэропорту, люди брали. Но я не знаю операторов. Лично мы просто через вайфай сидели в интернете, были часы, когда хорошо из номеров работало все и на пляже. На рецепшене по-моему вообще всегда без проблем.
Sim карту не стоит покупать,так как Вай-Фай работает по всей территрии отеля.
Вайфай по отелю ловит в целом неплохо, однако, качества интернета хватает в основном на просмотр новостей и сообщений, а не на звонки. Мы приобрели через гида сим-карту Orange (15$ 10 Гб) и интернет великолепно работал, ловил повсеместно, скорость отличная.
Добрага ранку!
Подскажите, есть ли смысл доплатить на месте до делюкса? Сколько это стоит, можно ли как дешевле?
Какие плюсы у Делюкса?
Спасибо!
Как по мне смысле нет. Плюс выход на бассейн с джакузи, в котором постоянно киснут немецкие бабушки))) А шум от микро водопада очень сильный. Разницы в большой раковине на мраморной подставке и стеклянным балконом. Просят 100 долларов доплата. Но честно, отель печальный. Не 5, скорее моет 4. Один плюс море.
Здравствуйте. Как по мне - смысла нет. Делюкс отличается немного дизайном номера, там есть тапочки и халат. Все) тут номера стандарт достаточно хорошие, большие и почти все с видом на море, главное чтобы все работало.
Здраствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?
Добрый день! Туалет и душ на пляже и возле бассейнов есть.
да, с этим проблем нет. Везде есть душ и туалет.
Добрый день. Да все есть.
Здравствуйте, есть душевые немного выше подняться нужно, но вот они там прямо при нас что-то достраивают, мне кажется дополнительные души и туалет, поближе к морю.
Здраствуйте, подскажите пожалуйста про погоду в середине ноября здесь (температура моря/бассейна)? В какое время включается подогрев бассейна?
Здравствуйте. Как обстоят дела с интернетом в данном отеле? Если брать симку ( можно ли ее купить в аэропорту?), то какой туроператор там ловит? Очень важно, так как придётся частично работать из отпуска.
В этом отеле на всей территории , бесплатный Wi fi , поэтому в аэропорту карточку не покупали.
Добрый вечер. Муж также работал с ноутом, на рецепшен хороший интернет и на пляже возле понтона слева. В комнате был но для работы плохой.
интернет есть в отеле.в номерах где хорошо где слабо.на пляже в баре,холе возле бассейнах ловит хорошо надо везде там смотреть.
В этом отеле хороший мобильный оператор "Этисалат", который продают в аэропорту не ловит. Вышел от отеля в пустыню 4 G отлично ловит. На территории отеля вайфай, но он ужасный. Продают дорогущие сим карти оранж и что то еще. Работать нормально вы не сможете, проверено на себе. Для связи выходила в право от отеля в пустыню, где бидуины ходят.
Купить симку можно в аэропорту, но не скажу как ловит. Пользовались вай Фай, в некоторые часы пиковые подгружался плохо, но бывало и отлично. А вот как для работы - не знаю)
Здравствуйте ! Собираемся к Вам в отель. Подскажите, как обстоят дела с вечерним купанием в море и в бассейне?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кормят ли в вашем отеле гостей при раннем заезде в отель? Мы двумя семьями с детьми прилетаем 30.08 в 7.30 в Марса Алам, плюс дорога к отелю. Возможно ли питание и поселение утром? Заранее благодарна за ответ!
не кормят в этом отеле и с собой ничего не дают.
Добрый день! Планируем к вам приехать 1 июля 2025. 2 взрослых и дети 13 и 15 лет. ...
Добрый день. Отдыхали с 22 по 29 января 2022. Остались в восторге от отеля и лагуны, ...
Добрый день, уважаемые коллеги, планирую к Вам в гости с друзьями, подскажите пожалуй ...
Добрый день. Возможно ли размещение в делюкс с подростом 15 лет ,(дочь почти 16)?
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 21 по 28 января. Можно узнать концепцию отеля на ...
Добрый ве, ер! Скажите, зимой детский бассейн подогревается? Есть ли в нем горки?
Добрый день! Есть ли в отеле фотограф?
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, бассейны с подогревом только для корпуса делюкс ...
Здравствуйте !Собираемся к вам во второй половине января. Подскажите пожалуйста наско ...
Добрый день! Забронировали этот отель с 30.01.2022 и в этот день у меня день рождение ...
Предоставляет ли утюг? Платно / Бесплатно?
Здравствуйте! Хотим приехать в отель в ноябре с мужем. Как можно поменять номер станд ...
Подскажите пожалуйста, ниже писали, что Etisalat в отеле не ловит. А Orange/Vodafone ...
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли аптека на территории отеля? Спасибо!
Добрага ранку!
Подскажите, есть ли смысл доплатить на месте до делюкса? Сколько это с ...
Здраствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?
Здраствуйте, подскажите пожалуйста про погоду в середине ноября здесь (температура мо ...
Здравствуйте. Как обстоят дела с интернетом в данном отеле? Если брать симку ( можно ...
Здравствуйте ! Собираемся к Вам в отель. Подскажите, как обстоят дела с вечерним купа ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кормят ли в вашем отеле гостей при раннем заезде ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Привет
мы ждем вас, чтобы провести отличный отпуск
да, в отеле WI-FI бесплатно везде
Если нужно для работы, то лучше покупайте через гила симку Orange (этот оператор в том районе великолепно работает в отличие от остальных,мкак мы на месте узнали). Мы с мужем покупали симку Оранж на 20Гб, нам хватило на 15 дней, ещё и осталось. Интернет по отелю работает повсеместно, но слабо, для того, чтобы быть на связи, недостаточно.