Добрый день. Отдыхали с 22 по 29 января 2022. Остались в восторге от отеля и лагуны, если бы не одно маленькое и неприятное НО, которое заметили уже дома! Номер 5207 делюкс. Уборка отличная была, чаевые регулярно оставляли. Дома обнаружили, что уборщик поменял шампунь мужа на такой же фирмы, но другого объема банка и с другой женской этикеткой. Это еще можно понять -пусть моет свою голову на здоровье. НО еще он отобрал из банки дорогой женский крем для кожи 40+. ЗАЧЕМ молодому парню крем от морщин???? Просто очень неприятный осадок остался.
Добрый день, уважаемые коллеги, планирую к Вам в гости с друзьями, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле WI-FI и достаточно его будет для работы или лучше купить симку в аэропорту? Спасибо.
15:29 07.02.22
Привет
мы ждем вас, чтобы провести отличный отпуск
да, в отеле WI-FI бесплатно везде
Если нужно для работы, то лучше покупайте через гила симку Orange (этот оператор в том районе великолепно работает в отличие от остальных,мкак мы на месте узнали). Мы с мужем покупали симку Оранж на 20Гб, нам хватило на 15 дней, ещё и осталось. Интернет по отелю работает повсеместно, но слабо, для того, чтобы быть на связи, недостаточно.
Добрый день. Возможно ли размещение в делюкс с подростом 15 лет ,(дочь почти 16)?
13:14 16.01.22
Добрый день
с удовольствием, во время регистрации мы сделаем все возможное для вас
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 21 по 28 января. Можно узнать концепцию отеля на 2022 год? И какая загруженность отеля?
11:59 11.01.22
добро пожаловать на наш курорт
жду вас, чтобы провести отличный отпуск
в этот период отель 60%
Добрый ве, ер! Скажите, зимой детский бассейн подогревается? Есть ли в нем горки?
11:25 10.01.22
Добрый день
да, у нас есть бассейн с подогревом для детей, но в нем нет горок
Добрый день! Есть ли в отеле фотограф?
16:16 02.01.21
ДА У НАС ЕСТЬ
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, бассейны с подогревом только для корпуса делюкс? С детьми туда не селят, как я понимаю, есть теплые бассейны для номеров стандарт с детьми?
13:48 16.12.21
да, конечно, у нас есть 3 больших бассейна с подогревом для стандартной площади, один специальный мелкий бассейн для детей
Здравствуйте !Собираемся к вам во второй половине января. Подскажите пожалуйста насколько комфортно в это время, температура воды в море и температура воздуха днем и ночью примерно. И реально ли вообще купание в море в это время? Заранее спасибо.
15:59 09.12.21
ПРИВЕТ
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШ ОТЕЛЬ
погода в этот период прекрасная, температура воды около 21
температура воздуха днем с 19 до 23, ночью меньше 20
наверняка можно купаться в море, а также все бассейны с подогревом
ждем, когда вы проведете приятный отпуск с нами
Добрый день! Забронировали этот отель с 30.01.2022 и в этот день у меня день рождение. Скажите пожалуйста, есть ли какие-то поздравления от отеля?
Предоставляет ли утюг? Платно / Бесплатно?
17:37 30.10.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FANTAZIA RESORT MARSA ALAM:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номере предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:41 24.11.21
да, это бесплатно и предоставляется по запросу
Здравствуйте! Хотим приехать в отель в ноябре с мужем. Как можно поменять номер стандарт на люкс и чем они отличаются? Для люкса отдельный ресторан и бар? Какие преимущества люкса? Буду очень благодарна за ответ! А то ниже писали, что разница только в дизайне номера и халате с тапочками.
Добрый день. Номера действительно отличаются дизайном и ремонтом, а также для гостей делюкса отдельный бар и басейны. Ресторана отдельного нет, все кушают в одном ресторане и гости обычных номеров и номеров делюкс. Для того что-бы поменять номер с обычного на делюкс идёте на ресепшн и за доплату (если не ошибаюсь 5 долларов с челока в сутки) вам меняют номер.
Для номеров Делюкс практически нет особых преимуществ в данном отеле. Они отличаются от номеров Стандарт размерами и отделкой, видом из номера (лучше видно море) а ещё удаленностью от ресторана, где проходят все трапезы, от бассейнов, пляжа и ресепшн. Мы с мужем, побывав в данном отеле, считаем, что номера Делюкс не сто́ят того
Подскажите пожалуйста, ниже писали, что Etisalat в отеле не ловит. А Orange/Vodafone ловит? и продаются ли они в аэропорту? (Знаю, что в отеле есть вай фай, но не везде же...)
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли аптека на территории отеля? Спасибо!
Добрага ранку!
Подскажите, есть ли смысл доплатить на месте до делюкса? Сколько это стоит, можно ли как дешевле?
Какие плюсы у Делюкса?
Спасибо!
Как по мне смысле нет. Плюс выход на бассейн с джакузи, в котором постоянно киснут немецкие бабушки))) А шум от микро водопада очень сильный. Разницы в большой раковине на мраморной подставке и стеклянным балконом. Просят 100 долларов доплата. Но честно, отель печальный. Не 5, скорее моет 4. Один плюс море.
Здраствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?
Здраствуйте, подскажите пожалуйста про погоду в середине ноября здесь (температура моря/бассейна)? В какое время включается подогрев бассейна?
Здравствуйте. Как обстоят дела с интернетом в данном отеле? Если брать симку ( можно ли ее купить в аэропорту?), то какой туроператор там ловит? Очень важно, так как придётся частично работать из отпуска.
В этом отеле хороший мобильный оператор "Этисалат", который продают в аэропорту не ловит. Вышел от отеля в пустыню 4 G отлично ловит. На территории отеля вайфай, но он ужасный. Продают дорогущие сим карти оранж и что то еще. Работать нормально вы не сможете, проверено на себе. Для связи выходила в право от отеля в пустыню, где бидуины ходят.
Здравствуйте ! Собираемся к Вам в отель. Подскажите, как обстоят дела с вечерним купанием в море и в бассейне?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кормят ли в вашем отеле гостей при раннем заезде в отель? Мы двумя семьями с детьми прилетаем 30.08 в 7.30 в Марса Алам, плюс дорога к отелю. Возможно ли питание и поселение утром? Заранее благодарна за ответ!
естьли в номере стандарт чайник и принадлежности к нему???