Какая обстановка на острове в связи с вирусом? Летим 8 марта... Отказывается от тура или на русский авось????
Здравствуйте! Не опасно ли ехать сейчас отдыхать на Хайнань, в связи с вирусом пневмонии?
Доброго времени суток! Заезжаем в отель 02.04.2020, хотим посетит медицинский цент. Можно узнать цены на процедуры? Есть ли скидки для проживающих в отеле?
Добрый день! Подскажите в отеле есть какая-нибудь анимация для детей?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, в стандартных номерах есть чайник ,или только в Superior Sea-View Room , Deluxe Sea-View Room.
Добрый день! Скажите пожалуйста, в январе не холодно будет купаться и загорать?
Здравствуйте! Какое время заселения в отеле? Сколько стоит раннее заселение? Можно ли оплатить раннее заселение по прилету? Прилетаем рано утром.
Добрый день! Купили тур в этот отель, но у нас будет поздний вылет. подскажите пожалуйста сколько стоит продление номера.Заранее благодарна
Здравствуйте, приезжаем к вам 18 декабря. При бронировании номера с видом на море с балконом 4-6 этажи, попросили 6. Возможно ли, что заселят именно на 6 этаж? И еще подскажите пожалуйста шампунь, бальзам для волос, зубную пасту нужно везти с собой или в номере есть? Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем курсы китайского языка?. Еду в январе. Спасибо.
Здравствуйте! подскажите электонную почту? Как можно связаться с отелем?
23:45 25.11.19
Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по мейлу: public@prgardenhotel.com.cn
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Недавно вернулись из этого отеля. Убирались хорошо, но!!! в дополнительной кровати для ребенка были клопы!!!!! Это ужасно! Номер 531. Больше не поедем и никому не рекомендую.
Подскажите в новогоднюю ночь помимо новогоднего ужина планируется ли какая-то праздничная программа в ресторане отеля?
17:20 02.12.19
Добрый день!
Ответ предоставлен сотрудником Фу Сяцзы отеля Pearl River Garden: "В отеле каждый год проходит рождественский и новогодний ужин, а также организуются различные выступления"
С уважением, Мария
специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день! Прилетаем в данный отель 21.11.2019 года, с ребенком 3 года. Сегодня узнаем, что в период с 12.11 по 03.12 пляж работать не будет, зонты и шезлонги предоставляться не будут, в связи с проведением на нем спортивных игр. Отель бронировали еще в августе из-за его близости к морю. Где теперь нам купаться и загорать? Лежать не песке с ребенком под открытым солнцем непонятно где - так себе удовольствие.
Только прилетели. Я скажу Вам так, что там и без игр загорать негде с ребенком. Лежаков мало и все они заняты с ночи. Платных нет, либо все они тоже заняты. Тени деревьев очень мало. Мы приспособились у бассейна занимать лежаки. Их там очень мало тоже. Бассейн открывается с 10:00, но мы перешагивали через заборчик и кидали полотенца часов в 9. И ходили оттуда уже на море купаться. И вообще для ребенка Хайнань оказался мега скучным (4 года). Просто ни одной качели или горки на острове не видела.
17:27 02.12.19
Здравствуйте
Ответ предоставлен сотрудником Фу Сяцзы отеля Pearl River Garden: "В связи со спортивными мероприятиями, пляж временно закрыт. Откроется в начале декабря"
С уважением, Мария
специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, чем отличаются номера 4-6F, и 7-8F?
11:42 07.11.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PEARL RIVER GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Номера 4-6F находятся с 4-6 этаж, 7-8F - c 7-8 этаж."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день Есть информация то рядом с отелем идет строительство и это очень мешает туристам Крупный тур оператор даже прекратил продажу в тот отель Напишите пож так ли это Планировали поехать 0211
17:19 02.12.19
Здравствуйте!
Ответ предоставлен сотрудником Фу Сяцзы отеля Pearl River Garden: "На данный момент никаких строительных работ рядом с отелем не проводится"
С уважением, Мария
специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день, подскажите, есть ли бесплатный wi-fi?
17:26 02.12.19
Здравствуйте
Ответ предоставлен сотрудником Фу Сяцзы отеля Pearl River Garden: "Бесплатныv Wi-Fi можно воспользоваться в номерах отеля, ресторанах и в лобби"
С уважением, Мария
специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день!как там на счёт лечения в саду долголетия? Стоит оно того или нет?
Здравствуйте! Подскажите можно в отеле или в банке поменять рубли на юани? Спасибо.
17:18 02.12.19
Добрый день, Светлана!
Ответ предоставлен сотрудником Фу Сяцзы отеля Pearl River Garden: "В отеле можно обменять только евро и доллары на юани"
С уважением, Мария
специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте! Уже решили покупать тур в этот отель, и тут выяснилось, что в номере не открываются окна. Есть некая общая вентиляция. Даже если есть индивидуальный кондиционер, это не решает вопрос удаления углекислого газа из воздуха. Или у отеле стоит специальная система очистки воздуха? Проясните вопрос, пожалуйста. Не хочется ночью спать в спертом воздухе (с увеличенными кол-вом углекислого газа), это вредно для здоровья.