Hotel questions
Loading data ...
In total - 43
Здравствуйте! Есть ли в отеле гладильная комната?
Добрый день. У нас супругой в этом году юбилей свадьбы 10 лет + у супруги будет день рождения 30 августа. Решил подарить ей совместную путевку в ваш отель. Приедем к вам 11 сентября. Сможете организовать тортик?))) И еще. С нами поедут друзья. Есть ли возможность забронировать номера рядом? Нас будет 2 семьи + по 1му ребенку 6ти лет. В путевке указан стандарт трехместный корпус 2. Заранее благодарю за ответ.
Добрый день подскажите вопрос о наличии холодильника и фена в номере семейный? И есть ли прокат велосипедов (эл. самокатов) в отеле или рядом с отелем?
Добрый день, приезжаем в начале сентября, подскажите аниматоры для детей работают в отеле в сентябре? И как организован пляж (шезлонги, зонтики, туалет,) свой пляж от отеля? или же, как общий городской пляж?
Добрый вечер! Мы к Вам прилетаем 19.07.2021 года, у нас забронировано 2 номера, мы одна семья.можно нас будет разместить по возможности рядом.
Подскажите пожалуйста, на фото у бассейна только шезлонги без зонтов. Есть ли зонты в наличие? еду с беременной супругой ей загорать особо нельзя. Второй вопрос - Напитки предоставляются только в ресторане без право выноса (к бассейну например) Могу ля купить в магазине напитки и принести с собой и пить у бассейна?
На сайте HORIZONT GELENDZHIK RESORT есть информация об оказии медицинских услуг,есть у вас медицинская лицензия?
Добрый день, если приехать на машине к вам , если стоянка, платная или нет, и сколько стоит платная стоянка?
При заселении в сентябре, бассейны подогреваются?
Можно ли заказать у вас трансфер от ж/д вокзала Новороссийска до вашего отеля на 17 июня, какова стоимость трансфера
Доброе утро.Скажите пожалуйста, предоставляется ли у вас трансфер? Можно ли будет заказать от ж\д вокзала Новороссийска до отеля?
Здравствуйте! Хотелось бы подробнее узнать об услуге "все включено". Алкогольные напитки подаются только в главном ресторане во время обеда и ужина, или же их можно взять и в баре в течение дня? И входят ли напитки из бара"Фанагория" в услугу "все включено"? Заранее спасибо!
есть ли сейф в отеле и какова стоимость? спасибо
есть ли сейф в стандартах 1-го корпуса? или на ресепшене? какова стоимость? Спасибо.
Ещё вопрос, если отсутсвует бесплатное пиво, то какие алкогольные коктейли предлагаются? И можно ли их пить на бассейне?
Здравствуйте, собираемся к вам в середине июля. Из отзывов туристов сделала вывод об отсутствии бесплатного пива. Вопрос: а как же все включено!!!! Если это не так, прошу сообщить где наливают бесплатное пиво и в какое время. Спасибо, прошу не игнорировать мой вопрос
Здравствуйте! Приедем к вам в августе)))) Подскажите, как удобнее добраться из Новороссийска. Сориентируйте, пожалуйста, по стоимости такси.
Добрый день ! Хочу приехать на майские праздники. Хотелось бы узнать, как далеко отель находится от автовокзала и как от него до вас добраться? И далеко ли от отеля знаменитая геленджикская набережная? Как я поняла, одноместные номера находятся в старом корпусе и в них нет балконов? В каком корпусе расположена столовая - в 8-этажном или в 3-этажном? Спасибо ! Если можно, ответьте скорее, т.к. завтра хочу бронировать.
Скажите если мы брали по акции стандарт в новом корпусе по цене старого малого,то как будет считаться заселение ранее,??
Есть ли бесплатный туалет на пляже?
Здравствуйте! До скольки работает БАР с напитками по все включено?
Здравствуйте! Собираемся к вам в 20-х числах сентября, подскажите, у вас бассейн с подогревом?
Доброго времени суток. Хотелось бы узнать, что именно из сеззонных фруктов входит в меню. В отзывах написано, что только сливы и яблоки. А сейчас как раз сезон винограда, дынь, арбузов, персиков. У вас их нет?
1. Забронирован номер а 8 эт корпусе,скажите где можно будет гладить вещи и есть ли шкаф для одежды? 2. Как все таки обстоят дела с промежуточным питанием и напитками. Где то вы пишите алкогольные коктейли,люди пишут в ответ что есть только шампанское на обед и вино на ужин 3. Работает ли ресторан гриль как заявлено( за Доп плату) 4. В день выселения входит ли завтрак? И какая первая услуга по раннему заезду?
Подскажите есть ли в номерах полотенца или нужно брать свои? Выдаются пляжные полотенца? Спасибо
У нас супругой в этом году юбилей свадьбы 10 лет + у супруги будет день рождения 30 августа.
Решил подарить ей совместную путевку в ваш отель. Приедем к вам 11 сентября.
Сможете организовать тортик?)))
И еще.
С нами поедут друзья.
Есть ли возможность забронировать номера рядом?
Нас будет 2 семьи + по 1му ребенку 6ти лет.
В путевке указан стандарт трехместный корпус 2.
Заранее благодарю за ответ.
Торт Вы можете выбрать и заказать https://krasnodar.i-tort.ru/gelendzhik/p/service/ с доставкой на ресепшен. А мы его доставим в номер.
В комментариях я укажу чтобы Вас и Ваших друзей поселили рядом. Постараемся выполнить Вашу просьбу.
Ждём Вас с нетерпением.
С уважением, Павел.
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Второй вопрос - Напитки предоставляются только в ресторане без право выноса (к бассейну например) Могу ля купить в магазине напитки и принести с собой и пить у бассейна?
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. У бассейна нет зонтов. Выносить из ресторана напитки нельзя, все верно, но Вы сможете купить за пределами отеля и брать с собой к бассейну".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Это платная услуга, стоимость 150 рублей в сутки. Оплачивается при заезде. Бронировать заранее не нужно".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Хотелось бы подробнее узнать об услуге "все включено". Алкогольные напитки подаются только в главном ресторане во время обеда и ужина, или же их можно взять и в баре в течение дня? И входят ли напитки из бара"Фанагория" в услугу "все включено"?
Заранее спасибо!
Напитки, предлагаемые по системе "все включено" подаются в ресторане во время обеда и ужина, а также с 11 до 13 и с 15 до 18 часов. в Баре "Фанагория" предлагается меню напитков за дополнительную плату, однако фанагорийские вина включены в концепцию "Все включено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо.
Мы можем предоставить трансфер из Новороссийска. Стоимость трансфера составляет 1 500 рублей за машину до 4-х человек. Наш водитель встретит Вас у вагона, поможет с вещами и привезет в отель. Трансфер необходимо заказывать не позднее 3-х дней до даты прибытия.
От Автовокзала удобнее всего добирать на такси. Это будет стоить не больше 200 рублей. Геленджикская набережная находится в 500 метрах от нашего отеля. Одноместные номера находятся в 3-х этажном корпусе и не имеют балконов, однако корпус нельзя назвать старым, ремонт там был произведен в 2014 году. Ресторан находится в 8-ми этажном корпусе.
2. Как все таки обстоят дела с промежуточным питанием и напитками. Где то вы пишите алкогольные коктейли,люди пишут в ответ что есть только шампанское на обед и вино на ужин
3. Работает ли ресторан гриль как заявлено( за Доп плату)
4. В день выселения входит ли завтрак? И какая первая услуга по раннему заезду?
Спасибо