16:05 02.09.24
Как расплачиваться по приезду за путёвку? Картой ,,Виза,, или ,,Мир,, можно? Или в мешке деньги везти?
15:54 13.06.24
Подскажите, как работает бювет с мин.водой? По времени или всегда?
13:33 01.08.24
Бювет является муниципальной собственностью. Собственник закрыл его на реконструкцию в прошлом году (2023 г.), информации о дальнейшей судьбе у нас нет.
20:48 16.10.23
Здравствуйте ! Приезжаем к вам в ноябре, но так и не поняли есть ли у вас крытый бассейн или только открытый в летнее время?
03:20 17.10.23
Есть только открытый бассейн, который работает летом
19:39 19.10.23
Бассейн открытый, с подогревом, работает круглый год.
16:19 30.10.23
Добрый день! В санатории есть только открытый подогреваемый бассейн с морской водой. Часть бассейна работает круглый год и подогревается в среднем до 27 градусов
13:04 23.05.23
Добрый день! В июне бассейн будут подозгревать? Море то ещё в начале июня холоднющее. С бюветом что? Он сейчас закрыт, что будет с ним в июне? Есть ли платная услуга шоколадные обёртывания, обёртывания водорослями? В прейскурант вроде как есть, но не понятна цена и как попасть в сауну и сколько она стоит?
08:57 15.03.23
Добрый день! Нужна ли санаторно - курортная карта, если путевка без лечения. Едут взрослые и дети.
18:30 23.05.23
Добрый день!если путевка без лечения ,то санаторно -курортная карта не нужна !Но если путевка оздоровительная и куплена через Травелата(как у меня),то 3 ванны жемчужные были в подарок бесплатно !потому лучше карту сделать дома
12:04 18.02.23
Добрый день! Вновь решили посетить Коралл, куплен тур 31.03-6.04.2023. В связи с этим два вопроса: нужны ли какие-либо документы, кроме паспорта и ваучера ( в прошлый визит требовалась справка о эпидокружении). И второй вопрос: есть ли бонус - комплимент от отеля для приезжающих повторно? Были в марте 2021 года. Благодарю. Орлова Лариса.
14:18 22.02.23
Ответ предоставлен Службой Бронирования отеля КОРАЛЛ (АДЛЕРКУРОРТ):
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Справка об эпидокружении требуется только если Вы приезжаете по оздоровительной программе. Бонусы предоставляются при прямом бронировании отеля и по программе оздоровления".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:53 13.02.23
Здравствуйте. Мы едем к вам 12 июня на 9/8н, вдвоем с дочкой. Можно нам забронировать номер на 8 этаже с видом на бассейн, не угловой и не рядом с лифтом?
15:00 22.02.23
Ответ предоставлен Службой Бронирования отеля КОРАЛЛ (АДЛЕРКУРОРТ):
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Данное пожелание Вы можете адресовать на почту- sales@adlerkurortsochi.ru, указав подробно все данные".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19:33 05.02.23
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 22 июня не в первый раз, пожалуйста очень вас прошу заселить не ниже чем 10этаж с видом на море, бассейн. Времени достаточно, чтобы взять просьбу во внимание. Заранее благодарю!!!
14:59 22.02.23
Ответ предоставлен Службой Бронирования отеля КОРАЛЛ (АДЛЕРКУРОРТ):
"Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение. Данное пожелание Вы можете адресовать на почту- sales@adlerkurortsochi.ru, указав подробно все данные".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22:25 04.02.23
В июне бассейн уже не подогревают, температура воды будет максимум 22 градуса, не смотря на погодные условия , его отключают в любом случае?
12:17 05.02.23
Бассейн не отключают от подогрева если погода будет холодной
14:20 22.02.23
Ответ предоставлен Службой Бронирования отеля КОРАЛЛ (АДЛЕРКУРОРТ):
"Здравствуйте, Анжела! Благодарим Вас за обращение. Подогревание бассейна осуществляется в соответствии с погодными условиями".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22:24 04.02.23
Доброго! В день прилёта не успеваем на обед, с нами дети, опаздаем может быть минут на 30, что то можно придумать, чтобы нас покормить? С кем можно связаться, чтобы была возможность хотя бы перекусить, в самолётах тоже не кормят, путь не близкий
14:22 22.02.23
Ответ предоставлен Службой Бронирования отеля КОРАЛЛ (АДЛЕРКУРОРТ):
"Здравствуйте, Анжела! Благодарим Вас за обращение. За 2 дня до отъезда Вы можете позвонить напрямую в отель и оставить заявку на сухпаек".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19:52 30.11.22
скажите, пожалуйста, в корпусе Коралл есть 1-номестные номера? спасибо!
09:53 03.12.22
Должны быть. Надо смотреть на сайте
15:23 03.12.22
Конечно же есть. Но одноместный номер - это дорогое удовольствие!
11:16 25.11.22
бассейн с подогревом?
12:59 26.11.22
Да
05:49 01.12.22
Здравствуйте. Да, с подогревом.
19:12 01.12.22
да
09:52 03.12.22
Очень тёплая вода. Единственное морская солёная. А так очень очень тёплый
15:15 21.01.23
Бассейн с морской водой и очень хорошим подогревом.
13:13 28.09.22
У вас когда то был трансфер бесплатный на Красную поляну, это сейчас актуально?
16:46 01.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля КОРАЛЛ (АДЛЕРКУРОРТ): "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Данная программа называлась Зимний отдых. В следующем году пока нет информации о старте данной программы. Напишите чуть позже, когда будет доступно бронирование 2023 года." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
06:36 28.09.22
У нас почему то номер при бронировании назывался доступная среда, так понимаю для инвалидов, мы к ним не относимся, но вот так нам забронировали. Будем у вас с 16 октября, возможность заселиться повыше, чем первый этаж( доступная среда), у нас будет? Апгрейд не предоставляется? В октябре не высокий сезон, можно надеяться на заселение выше 6 этажа? 2 взрослых и ребёнком 7 лет, или за это надо заплатить?
17:30 08.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля КОРАЛЛ (АДЛЕРКУРОРТ): "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. По стоимости номера стандарт такой же как и доступная среда" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14:25 27.09.22
Если есть справка о вакцинации, в санатории могут потребовать пцр тест?
15:11 27.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля КОРАЛЛ (АДЛЕРКУРОРТ): "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при заселении в санатории требуются только документы, удостоверяющие личность - паспорт или свидетельство о рождении для детей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14:23 27.09.22
Тур оплачен с 16- 25 октября, в связи с положением в стране,санаторий работает в полном режиме или что то будет отменено?
15:58 27.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля КОРАЛЛ (АДЛЕРКУРОРТ): "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что санаторий работает в обычном режиме" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21:29 21.09.22
У МЕНЯ ЕЩЕ ОДИН ВОПРОС. Скажите, пожалуйста, в номерах есть чайный набор? я имею ввиду чайник и чашки. спасибо за ответ!
09:34 24.09.22
Ответ предоставлен Оператором отеля Коралл (Адлеркурорт): "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть стаканы. Чайников нет. Кулер с горячей и холодной водой находится на каждом этаже" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
11:20 19.09.22
скажите, пожалуйста, в корпусе КОРАЛЛ, в номерах есть сейф?
21:35 20.09.22
Ответ предоставлен Оператором отеля Коралл (Адлеркурорт): "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номерах имеется" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
08:24 19.05.22
Здравствуйте, подскажите информацию, могу ли я приехать без санаторно-курортной карты по путевке, в стоимость включена программа Смарт либо оформить карту на месте - по приезду? И что для этого нужно?
18:58 11.04.22
Здравствуйте Уважаемая администрация! Собираюсь к Вам в гости в августе. Корпус "Коралл", двухместный однокомнатный номер первой категории. Вами подтверждено. Хотелось бы разместиться в номере с видом на бассейн. Каким образом я могу выразить свою просьбу. Написать Вам, ближе к заезду, с указанием всех установочных данных или попросить сделать это турагента, у которого приобретал путёвку ?
С уважением,
Юрий
