Здравствуйте. Прилетаем в отель 31 августа на 10 ночей, вдвоем с ребенком 3,5 года.. Номер стандарт. Возможно ли размещение в номере с двуспальной кроватью. Хочу попросить номер не шумный, т.к ребенок спит в дневное время.

вопрос представителю отеля - в чем заключается концепция ультра все включено? есть ли бонусы для повторно приезжающих гостей?

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 18 сентября. Две пары. Возможно ли заселить нас рядом, поближе друг к другу и в бунгало поближе ко всему?

Я не получила ответ нн мой вопрос касательно категории отеля, Классифицуруется он на 4+*как нам представил наш туроператор? Чем отличается 4+* от просто 4*?

Здравствуйте! Прилетаем к вам 7 августа. Поздно вечером ( прилет в тунис 20:50 Хаммамет ENFIDHA).
Хотел посмотреть план отеля, но найти не могу. По возможности прикрепите пожалуйста план отеля, или скиньте на почту vitman74@mail.ru Заранее спасибо! С уважением, Виталий.

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 21 сентября 14 ночей. 2 взрослых и ребенок 5 лет. Посмотрела фотографии номеров и возникло два вопроса.
1. Есть ли в номерах балкон? Если терраса, тотгде сушить белье, есть ли сушки?
2. При размещении 2+1 какие кровати предоставляются? Видела варианты 2 одноместные и рядом небольшая детская кровать. Или двуспалка, а в другом конце комнаты отдельно стоящая кровать. Нам очень было бы удобно иметь первый вариант, глетри места размещения рядом, ребенок не спит один.
Спасибо!!!

Как обстоят дела с "ватрушками" для аквапарка? В отзывах пишут,что их крайне мало и приходится покупать самим,а потом она собственно уже и не нужна)).Само название отеля разве не предусматривает наличие ватрушек в данном отеле?
Прошу ответить именно представителя отеля.

Добрый день. Скажите есть ли комплименты у отеля и как заказать?

Все пишут о воровстве в Вашем отеле едем с 25.09 очень страшно как поступить и обезопасить себя чтобы ничего не украли

продолжение.
4) Бармены в лобби баре нерасторопные, ленивые и, похоже, слишком жадные до денег, не дашь на чай - либо полный игнор, либо все делают медленно, с неохотой и как будто бы отрывая от себя. Я в Тунисе отдыхаю не первый год, страна мне нравится, но такое видела впервые и это 4+! Я делаю скидку на то, что персонал прямо скажем в шоке от Руссо Туристо, но не все же приехали из "Тагила"!!! Но из-за таких вольно-отдыхающих сложилось отношение ко всем без разбору. 5) По поводу отсутствия браслетов. Выходя неоднократно за пределы отеля, заходила без проблем. На входе не спросили, кто я и зачем иду, не остановили ни разу. Неужели на нас всех такая фотографическая память у охраны? А нас не много не мало - 1200 чел.??? Думаю, безопасность в наше время - не самое последнее дело. 6) И напоследок хочу попросить запретить вынос еды за пределы ресторана. Допускаю, что на пляж можно взять несколько фруктов, Но несут всё в номера, потом все тарелки с недоеденным содержимым выносят на улицу, где это очень долго не убирается. Отсюда живность в номерах.
Прошу внимательно читать отзывы и как-то исправлять недочеты. Спасибо, если прочитали и начнете работу над ошибками.

Здравствуйте. Собираемся купить путевку в ваш отель из Москвы примерно на 1 октября (2 человека на 6 ночей). Прилет в аэропорт Монастир в 4-00 утра, в отеле появимся думаю часов в 5 -00 утра. Заселят ли нас сразу или надо ждать до 14-00, это получается ожидание порядка 9-00 часов до заселения. Ответьте на адрес:tsvetkov_61@mail.ru. Спасибо, Александр.

Добавлю еще вопросы - проводятся ли в отеле дискотеки? Вечерняя анимация на каком языке?

Добрый день! Понравился ваш отель,но к сожалению не нашли ни одной фотогратрафии фитнес центра.Одним из главных критериев в подборе оттеля ( для мужской половины семейства)является наличие спорт зала с тренажорами. Есть ли он?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле ночной клуб и устраиваются ли пляжные вечеринки для взрослых?

Добрый день! Задаю повторно вопрос, так как ответ на него так и не получила! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела в вашем отеле с детским меню и что примерно в него входит? Едем в ваш отель с 2х летним ребёнком, поэтому интересует ряд вопросов. Будет ли возможность разогреть своё детское питание, на всякий случай? Ещё знаю, что у вас нет русскоговорящего представителя в отеле, как быть если понадобится доктор, он тоже не говорит на русском? Заранее благодарю!

Прошу ответить на вопросы, которые я задавала ранее, но не получила ответа.

1. Будет ли увеличено в новом сезоне количество кругов в Аквапарке? (по отзывам прошлого года их было очень мало)

2. Есть ли в стандартных бунгало терраса, где можно вечером посидеть?

3. Есть ли приспособления для сушки белья (в номере, на террасе?)

Мой тур с 06.05.2016 г. по 15.05.2016.

Буду очень признательна за ответ.

Здравствуйте! мы с мужем и двумя маленькими детьми (4 года и 1 год) едем в Ваш отель 12.06.2016 на 9 ночей, хотели попросить номер, поближе к морю и бассейну, но чтоб ночью анимации не было слышно.второй очень важный вопрос, есть ли рядом магазины, где можно купить детское питание и подгузники?Заранее спасибо

Дискотека и напитки в диско баре платные?

hello! We're going to stay in your hotel from 19/05. My father will have a birthday 18/05, could you provide him a compliment? Or it's not possible?

Здравствуете!забронили номер в отель one resort monastir 4зв,по системе ульт все включ!нам говорят,что это и есть ваш отель,ответьте пожалуйста срочно,т.к.мы хотели именно в ваш отель,чтобы успели заменить!!!!!ответьте как можно быстрее!!заранее спасибо!!!!