Questions and answers
All questions - 435
12.02.2026
23:22
Добрый день!
С какого возраста принимаете гостей в отель? ADULTS ONLY 16+ ? Можно к Вам приехать с детьми 17 лет?
12.02.2026
12:07
Какое игристое входит,бренд ?И пиво какое?
12.02.2026
12:03
Добрый день,входит ли шампанское и бутылочное или баночное пиво,мороженое?
26.01.2026
05:43
Добрый день. Пополняется ли мини бар в номере пивом?
10.01.2026
08:30
Чем отличается двухместный номер с видом на бассейн от Де люкса с видом на бассейн?
09.01.2026
12:45
Добрый день ,что входит в мини бар по системе ультра все включено?
09.01.2026
12:45
Добрый день ,что входит в мини бар по системе ультра все включено?
08.01.2026
16:06
Добрый день. Есть ли в номере утюг?
Света Каморзина
Moscow Турист
09.01.26
03:38
Приносят вместе с доской по запросу
25.12.2025
00:25
Крытый бассейн на 4 этаже платный? Какая цена за посещение? У нас ранний приезд, можно ли будет приобрести завтрак?будем в отеле 15.01
Ahmed Yahia
Hotel representative
31.12.26
09:41
Its free of charge
23.12.2025
16:52
Добрый день! Собираемся в ваш отель в январе. Скажите , какой пакет покупать , что бы крытый бассейн тоже входил? И какая температура воды в открытом подогреваемом бассейне?
Ahmed Yahia
Hotel representative
31.12.26
09:42
Its free of charge.27 degrees.
19.11.2025
19:55
добрый день, а представители отеля отвечают на вопросы, задаваемые туристами?
Ahmed Yahia
Hotel representative
31.12.26
09:43
Yes sure
14.11.2025
19:50
Актуален вопрос про 2 ключа-карты от номера.
Света Каморзина
Moscow Турист
02.12.25
20:33
Нам всегда дают по 2 карточки.
Ahmed Yahia
Hotel representative
31.12.26
09:43
Yes of course
10.11.2025
14:01
Какие бассейны подогреваются зимой?
Ahmed Yahia
Hotel representative
31.12.26
09:43
Main pool only
30.10.2025
21:09
Добрый день, планируем тур в Ваш отель на Новогодние каникулы. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли 2 ключ-карты на номер? Нам это принципиально важно.
Света Каморзина
Moscow Турист
02.12.25
20:34
Выдаю по две карточки
Ahmed Yahia
Hotel representative
31.12.26
09:44
No problem.
Ahmed Yahia
Hotel representative
31.12.26
09:45
yes of course
16.09.2025
11:23
Здравствуйте. Когда начинают подогревать бассейн? Едем к Вам в ноябре.
Света Каморзина
Moscow Турист
17.09.25
05:53
В НОЯБРЕ ТОЧНО ПОДОГРЕВАЕСЯ
Magdalena Nicolai
Hotel representative
15.10.25
14:34
Добрый день.Мы начали подогревать бассейн.
Ольга
Moscow Турист
18.10.25
20:07
Спасибо за ответ,Магдалена.
Ahmed Yahia
Hotel representative
31.12.26
09:44
Winter time
Ahmed Yahia
Hotel representative
31.12.26
09:45
winter time
23.04.2025
20:12
Добрый день. Отдыхали в Вашем отеле 4 раза, правда давно. Нам презентовали платиновую карту. Действует ли она сейчас и какие бонусы возможны. Zakharov Sergey and Antonova Elena
Magdalena Nicolai
Hotel representative
15.10.25
14:36
Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь вам в этом вопросе.
05.11.2024
16:00
Добрый день! Не подскажете: можно ли курить на пляже, в барах, возле бассейна?
VANXELSING
Velikiy Novgorod Турист
05.11.24
16:35
Добрый день, на пляже можно, в баре около бассейна можно, около бассейна с соленной морской водой вроде как нет,
Юлианна
Minsk Турист
05.11.24
17:00
VANXELSING - Спасибо!
Irina
Moscow Турист
25.09.25
11:24
Можно везде , кроме закрытых помещений и в номере а так пожалуйста там все курят и много
Magdalena Nicolai
Hotel representative
15.10.25
14:37
Да, курение на улице разрешено.
20.06.2024
19:25
а что с вайфай в отеле?
monika моника
Saint Petersburg Турагент
05.07.24
20:31
вай фай есть как в отеле так и в номерах
Ahmed Yahia
Hotel representative
22.07.24
11:12
working everywhere
14.03.2024
13:55
Здравствуйте! Сауна бесплатно по UAL?
Ahmed Yahia
Hotel representative
22.07.24
11:12
yes
09.11.2023
20:06
Добрый вечер! Какие напитки входят во все включено? Только местные? Шампанское?
Ahmed Yahia
Hotel representative
22.07.24
11:13
Local spirits and sparkling wine against charge
12.02.2026
23:22
Добрый день!
С какого возраста принимаете гостей в отель? ADULTS ONLY 16+ ? Можно к ...
answers
12.02.2026
12:07
Какое игристое входит,бренд ?И пиво какое?
answers
12.02.2026
12:03
Добрый день,входит ли шампанское и бутылочное или баночное пиво,мороженое?
answers
26.01.2026
05:43
Добрый день. Пополняется ли мини бар в номере пивом?
answer
10.01.2026
08:30
Чем отличается двухместный номер с видом на бассейн от Де люкса с видом на бассейн?
answers
09.01.2026
12:45
Добрый день ,что входит в мини бар по системе ультра все включено?
answers
09.01.2026
12:45
Добрый день ,что входит в мини бар по системе ультра все включено?
answers
08.01.2026
16:06
Добрый день. Есть ли в номере утюг?
answer
25.12.2025
00:25
Крытый бассейн на 4 этаже платный? Какая цена за посещение? У нас ранний приезд, можн ...
answer
23.12.2025
16:52
Добрый день! Собираемся в ваш отель в январе. Скажите , какой пакет покупать , что бы ...
answer
19.11.2025
19:55
добрый день, а представители отеля отвечают на вопросы, задаваемые туристами?
answer
14.11.2025
19:50
Актуален вопрос про 2 ключа-карты от номера.
answers
10.11.2025
14:01
Какие бассейны подогреваются зимой?
answer
30.10.2025
21:09
Добрый день, планируем тур в Ваш отель на Новогодние каникулы. Подскажите, пожалуйста ...
answers
16.09.2025
11:23
Здравствуйте. Когда начинают подогревать бассейн? Едем к Вам в ноябре.
answers
23.04.2025
20:12
Добрый день. Отдыхали в Вашем отеле 4 раза, правда давно. Нам презентовали платиновую ...
answer
05.11.2024
16:00
Добрый день! Не подскажете: можно ли курить на пляже, в барах, возле бассейна?
answers
20.06.2024
19:25
а что с вайфай в отеле?
answers
14.03.2024
13:55
Здравствуйте! Сауна бесплатно по UAL?
answer
09.11.2023
20:06
Добрый вечер! Какие напитки входят во все включено? Только местные? Шампанское?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Пиво 2 банки по приезду, дальше только вода, соки, кола, фанта, спрайт, молоко