АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.26 2 206 / 3 816 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
677 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

23:38 21.02.23

Планируем отдых в Rehane с детьми- работают ли все 11 водные горки? Какое расписание их работы? Есть ли мороженое , сл.вата , попкорн для детей ?

19:00 24.02.23

Добрый день.Осенью 1 из горок не работала,была на ремонте,предполагаю,что её пока не отремонтировали.Оставшихся горок хватит,чтоб детям накататься.

13:34 25.02.23

Не планируйте, при возможности меняйте. Отель - ужас. Мы и все соседи не слезали с унитазов и до сих пор лечим желудки. Есть там нечего для нормальной семьи с детьми. Наш совет меняйте пока не поздно.

14:15 26.02.23

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все 11 горок работают ежедневно с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00, поп-корн, мороженое для детей подаются с 14:00 до 17:00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

02:50 20.02.23

В отеле есть номера Swim Up Room Connect?
И как можно такой забронировать?

14:17 26.02.23

твет предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера указанной категории могут быть соеденены с номерами категории promo garden view room. Мы рекомендуем Вам внести примечания в данные бронирования через Вашего туроператора, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

21:37 19.02.23

Здравствуйте! Можно ли на месте поменять номер стандарт на роял престиж и сколько это будет стоить? И какая на сегодняшний день заполняемость в отеле?

14:46 06.03.23

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обратиться по поводу замены номера к туроператору либо на ресепшен по прибытии в отель. Исходя из данных Вашего бронирования наши сотрудники предоставят доступные варианты и их стоимость. Отель заполнен почти на 100 %." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

10:22 17.02.23

Здравствуйте . Будем у вас второй раз.скажите пожалуйста,на какие привелегии можно расчитывать?

23:22 17.02.23

На новое сидение весь отпуск на унитазе с несварением...ездили в конце июня, по приезду домой месяц лечились у на гастроэнтеролога всей семьёй. Не повторяйте наших ошибок, рядом есть гораздо более достойные отели!

07:52 20.02.23

Привелегий никаких, увы. Про питание.... Были 4 раза в этом отеле, в том числе и с маленьким ребенком, но на унитазе ни разу никто не сидел.

13:37 25.02.23

Про 4 раза в отеле, вокруг море прекрасных отелей... Почему именно этот гадюшник? Мы в октябре после реханы поехали в соседний мэйджик... Рехане о таком ресторане и обслуживание только мечтать.

13:56 08.02.23

Здравствуйте. В номере Standard кровати какого размера? 90 или 120 ширина. нас 3 взрослых и 1 ребенок. Какой номер выбрать? В номер Standard 2 кровати. Дополнительное место предуксмотрено?

13:30 13.02.23

У нас в номере Standard была одна двухспальная кровать, большая, сколько в см, не мерил, и она дополнительная кровать

20:27 24.02.23

В стандарте 2хспальная кровать ширина примерно 180 и одна односпальная раскладная

18:09 05.02.23

Здравствуйте,скажите ,пожалуйста,с пирса прыгать можно?

07:01 06.02.23

Да

11:00 06.02.23

Да но там не высоко

08:11 08.02.23

Здравствуйте, с пирса прыгать нельзя. Там и возможности нет. Стоят огорождения везде. Спуск только по лестнице

08:34 13.02.23

Здравствуйте. Мы прыгали, спасатель не запрещал.

08:59 13.02.23

Спасибо!

19:33 03.02.23

Добрый день! Скажите пожалуйста какая длина у пирса?

08:59 04.02.23

300-400метров.

20:24 24.02.23

150-200 м, идти не напрягает

21:23 02.02.23

Здравствуйте,прилетаю в 3 часа ночи в отель .заселение в 14.00 скажите за дополнительную плату могут заселить раньше и сколько это стоит

14:23 26.02.23

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии, также наши сотрудники подскажут актуальную стоимость. Обычно при таком раннем заезде мы рекомендуем бронировать дополнительную ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

10:01 26.01.23

Добрый день. Забронирован отель с 30.03 на 10 ночей. 2 взрослых и 2 детей. ATS. AAV. AST. AMT
Пожалуйста можно забронировать номер с видом на море? либо самый близкий к морю корпус. Большое спасибо!

23:23 17.02.23

Перебронируйте пока не поздно, весь отпуск сидели у унитазов с кишечной инфекцией, как и пол отеля с нами...кушать там нечего, особенно детям.

20:21 24.02.23

Я бы посоветовала брать корпус в середине,так удобнее,близко и до моря,и до всех горок,бассейнов и до ресторанов.

14:24 26.02.23

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

06:10 25.01.23

Добрый день. Собираемся в данный отель 27 марта по 9 апреля , подскажите пожалуйста , какая в это время температура бассейнов и подогревается ли бассейны указанные как подогреваемые ?

08:12 08.02.23

Здравствуйте, в летали в декабре. Было 2 обогреваемых бассейна. Один детский с горками , другой взрослый. Бассейны были очень теплыми

16:58 17.08.22

Добрый день!
Подскажите в январе есть большой бассейн с подогревом?

12:08 24.12.22

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

16:53 02.08.22

Здравствуйте! Могу я узнать концепцию отеля на период осень-зима? Спасибо.

15:47 31.07.22

Добрый день!
Планируем приехать в отель в конце августа, есть ли возможность подключения платного доступа к wi-fi на всей территории отеля и какова стоимость подключения?

18:56 31.07.22

Намного проще купить симку с интернетом, и он будет во всем регионе. Местный вайфай временами оставляет желать лучшего...
Стоимость зависит от количества Гб и места покупки симки.

19:16 31.07.22

Платного интернета в отеле нет, если есть возможность выбирайте другой отель. А так симка 10 долларов 10 ГБ, за 12 дней пополняли 3 раза по 10 долларов, улетает мгновенно, не так как у нас. Отель очень грязный и ориентирован на своих арабов.Еды очень мало и не вкусная. Вернулись 29 июня. Далеко не 5 ка.

10:52 27.06.22

Здравствуйте, до скольки работают бассейны и до скольки можно купаться в море?

18:07 27.06.22

В море до 17:30 примерно. Бассейны до 18:00

19:56 25.05.22

Здравствуйте! В связи с неприятными событиями, нет ли сейчас национальной напряженности между гостями? Из каких стран гостей сейчас больше отдыхает? Спасибо!

16:25 26.05.22

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Национальной напряженности нет, у нас много туристов из разных стран.(Россия,Украина,Казахстан,Египет и т.д.)

16:59 26.05.22

Спасибо! Скоро тоже будем у вас отдыхать)

19:01 10.05.22

Добрый вечер )) Отдыхали у вас в октябре 2021 ,решили вернуться снова. Забронировали на 7 июня.Подскажите пожалуйста как загруженность отеля,спиртные напитки всё также маленькие стаканчики?С интернетом всё так же в лобби и фуд-корт??

14:42 11.05.22

Добрый день Уважаемая Елена!
Рады будем видеть вас снова в нашем отеле.
Загрузка в отеле сейчас не большая и очередей нигде нет.
По-поводу напитков,стаканчики идут стандартного размера и они не меняются.
Интернет на лобби, а также на фуд-корт сейчас работает лучше,так как загрузка отеля с гостями не большая,в соответствии и скорость интернета лучше.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com

09:01 14.05.22

Сейчас в отеле. Пока не загружен от слова совсем. Все что перечислили осталось на прежнем уровне.

19:51 25.05.22

мы тоже летим, только с 08 июня)) очень надеюсь на небольшую загруженность и отсутствие очередей

21:29 25.05.22

Добрый вечер))Увы ,у нас отменили вылет Пегас Туристик,очень грустно.

13:14 05.04.22

Добрый день! Мы хотели бы узнать у вас есть в отели тапочки и халаты, мы почти на месяц и не знаем брать с собой или у вас выдают. Информации ни где не читали и смотрели видео не видели где находиться ресторан Royal Pretige везде каких корпусов. С уважением Олег и Ольга.

17:41 05.04.22

Добрый день Уважаемый Олег и Ольга Жданкины!
Тапочки и халаты будут предоставлены для вас отелем.
По-поводу Ресторана Royal Prestige,он находится рядом с главным рестораном, отличается только количеством обеденных мест.
С Уважением,

14:15 30.03.22

Добрый день. Мы заезжает к вам 22.04. Хотелось бы узнать Отель работает как и раньше . Или мало туристов ,какие рестораны работают. Анимация и развлечения. С уважением Олег и Ольга.

18:01 30.03.22

Уважаемый Олег Жданкин,а также Ольга Жданкина!
Рады будем видеть вас в отеле Rehana Royal.
На данный момент в отеле небольшая загрузка, но при этом отель продолжает работать в обычном режиме.
На данный момент есть ограничения на а ля карт рестораны (есть график и расписание в какой день работает один из ресторанов)
Также пляжный бар на данный момент закрыт. По-поводу ресторана, сейчас все питаются в ресторане Royal Prestige, выбор еды там такой же,как и в главном ресторане.
Анимация в отеле работает и также вечерние шоу в отеле есть.
С Уважением,

17:25 22.02.22

Добрый день, услышали информацию что не работает на данный момент подогрев открытых бассейнов , это так ? или только слухи?

18:01 22.02.22

Добрый вечер Уважаемая Наталья!
Подогрев работает сейчас в двух бассейнах.
Половина главного бассейна возле моря, а также бассейн с большими горками возле главного ресторана.
С Уважением,

10:50 22.02.22

Добрый день, скажите, в отеле есть вино?

12:02 22.02.22

Добрый день Уважаемая Татьяна!
По концепци Rehana Royal 5* вино в отеле есть.
С уважением,

Отель не следит за вопросами